還在糾結使用筆記的分類嗎?

閱讀時間約 4 分鐘

多數人在使用筆記時,都會直接聯想到要如何分類,我覺得其難度並不下於標籤(#Tag),分門別類似乎是理所當然,但又不知其所以然,風靡歐美的「卡片盒筆記法」所提到的筆記形式有四種,分別為Fleeting note (靈感筆記)、Permanent note (永久筆記)、Literature note (文獻筆記)與Project-related note (專案筆記),從字面上的敘述好像理解但又不知道該如何使用,相信許多的筆記使用者與卡片盒筆記法的熱愛者,應該是霧裡看花,摸不著頭緒吧!

有句說得透徹,「盡信書還不如無書」,特別要強調,不是閱讀/讀書或卡片盒筆記法不重要,而是不要過於拘泥於形式的分類框架,除非「知其然知其所以然」,否則你會發現無所適從,原地踏步,大師所望(期望),變成大失所望(失望)。還不如直接玩玩卡片,體驗當下的樂趣。

企業KM的三大主軸,制度管理、團隊運作與商業智慧

既然企業的KM可以運用OBS筆記,我們還是要定義企業KM的實務活動(Activities)是什麼樣的結構與特性,方能有效快速建構企業筆記,先前曾表達,知識管理工具思維的三個使用原則,Instant、Focus、Minimalist,KM的實務活動(Activities),若用以一句話來陳述表達這三個原則分別是:

  • 在當下完成紀錄筆記的過程紀錄。
  • 將一個故事脈絡完成的歷程紀錄(Story)。
  • 從文字內容Content到機制脈絡Context的歷程紀錄。

而在這三個原則與陳述表達下,我們將企業KM的實務活動(Activities),區分為制度管理、團隊運作與商業智慧​三大主軸;

  • 制度管理,在強調為什要做?做什麼?如何做?誰做?何時做?在哪裡做?做多少?,也就是5W2H,例如管理制度、企業流程、SOP等。
  • 團隊運作,在制度管理的基礎上,進行更有彈性的團隊互動,例如領導、訊息溝通、跨職能部門會議、產銷會議等。
  • 商業智慧,結合制度管理與團隊運作,進行營運分析與決策,並採取有效的行動,持續監督組織運作效能與永續發展。企業的智商高低取決於此。
企業KM的筆記,行動筆記、機制筆記、分享筆記、專案筆記

我們就以企業KM實務活動(Activities)的三大主軸、三個原則與陳述表達來定義四種形式的筆記,茲說明如下:

  • Fleeting note(行動筆記):係指是接受訊息當下(Moment),所觸發的想法或採取行動的紀錄。例如一則新聞媒體的報導、競爭對手發佈新產品、不如預期的銷售業績、機台稼動偏低、客訴居高不下、人員流動偏高等等。此形式的筆記是KM實務中最為關鍵的一環,因為行動的效能就組織的績效,與商業智慧的主軸互為因果關係,也就是具備靈敏度(Agility)的知行合一組織。
  • Permanent note(機制筆記):係指組織架構機制內或結構化的組織訊息紀錄。例如文件管理、採購週報、原物料價格、例行性的會議與表報等。組織既是一群知識工作者的組合,總有所屬職能部門的歸屬、角色與任務,而不是一群沒有目標方向的人。
  • Literature note(分享筆記):係指已出版的書籍、文獻、雜誌、論壇、影視影片YouTube、抖音或已公告發佈的訊息紀錄,此紀錄可能與工作完全無關,它就是一個參考附件(Reference),套句筆記的說法,先記錄就對了;但若是與工作高度相關或情境上許可,是可以直接連其他形式的筆記,當然日後想起或搜尋到再聯結也是可以的。例如版本更新、新技術通報、參訪展覽報告、案例報告、讀書會等。
  • Project-related note(專案筆記):係指非該職能部門當責的工作任務,但限定在某一期限內完成。該工作任務展開,需跨部門協作或整合外部供應鏈方能完成。例如成本降低方案、管理才能發展專案、碳盤查(減碳)、ESG與公司治理專案等。

其實不論任何一種的分類法,都是有可能改變的,百年內不太會變的分類(因為百年之後我們也不知道),例如迄今154年的化學元素週期表。其實分類也是載體的另一個別名,本來就可以隨需改變,因應不同情境而改變也是趨勢所致。

最後,請各位想像一下,未來很有可能,生成式人工AI/GPT會提出一個超越人類大腦思考的分類,跌破數千副專家的眼鏡,也不足為奇。

avatar-img
18會員
13內容數
好的筆記是具有脈絡完整的內容(From Content to Context),其內容是交互聯結的,這樣的密集結構絕非階層推疊而成,而是以網絡的形式相互交叉關聯,形成交織密集的數位神經網路(Digital Nervous Network),而企業筆記就是在建構數位神經網路成為企業組織的第二大腦。
留言0
查看全部
avatar-img
發表第一個留言支持創作者!
馬曉雲的沙龍 的其他內容
筆記軟體的聖經 卡片盒筆記法幾乎是許多知識創作筆記軟體的聖經,但在企業知識管理(Knowledge Management,以下簡稱KM)的應用上與卡片盒筆記法原則是有本質上的差異,再者,同樣是累積創作的過程,知識管理在運用筆記的情境上也大相逕庭,我們以卡片盒筆記法的12項關鍵法則,來逐一對照兩者間
筆記軟體的聖經 卡片盒筆記法幾乎是許多知識創作筆記軟體的聖經,但在企業知識管理(Knowledge Management,以下簡稱KM)的應用上與卡片盒筆記法原則是有本質上的差異,再者,同樣是累積創作的過程,知識管理在運用筆記的情境上也大相逕庭,我們以卡片盒筆記法的12項關鍵法則,來逐一對照兩者間
你可能也想看
Google News 追蹤
Thumbnail
Hi 我是 VK~ 在 8 月底寫完〈探索 AI 時代的知識革命:NotebookLM 如何顛覆學習和創作流程?〉後,有機會在 INSIDE POSSIBE 分享兩次「和 NotebookLM 協作如何改變我學習和創作」的主題,剛好最近也有在許多地方聊到關於 NotebookLM 等 AI 工具
Thumbnail
這是張老師的第三本書,我想前二本應該也有很多朋友們都有讀過,我想絕對是受益良多,而這次在書名上就直接點出,著重在從投資的角度來切入
Thumbnail
畢業後就窩在家裡?尚未畢業前,還信誓旦旦地說畢業後馬上就會找到工作。然而,開始找工作時,卻被現實結實地扇了無數的巴掌。
在家居隔,今天一大早同事說老板要一個統計資料,我還迷迷糊糊,我把抓資料的方式和步驟,手寫傳給同事,我想同事對Access 沒那麽熟,我跟她說可轉成excel做。 再來是同事H君,今天又臨時請假了,櫃檯只有工讀生一個,結果圖書館有一個空間工讀生沒開啓,被讀者投訴,趕緊請一樓其他組同仁去幫忙開。 同事A
Thumbnail
【困境與挫折不斷的在人生裡遊走,人終究的幸福權利還是在於自己】 下班後的時光,騎著機車,即將三月份了依然還是帶著寒風刺骨的天氣。下了班肚子總是感到飢餓感,再接近下班時腦袋就想著要吃些什麼小吃,再回家的路上經過了附近一區的夜市,停等紅綠燈時想了一下就順利騎進了夜市附近的停車場進去尋覓食物了。 其實我也
Thumbnail
一早起床發現似乎腰部有點微微的疼痛感,也沒有多想,到了第二天卻越來越痛,後來才發覺不太對勁,已經痛到無法彎起腰來做事情,甚至簡單的穿條褲子簡直要我的命似的,因為還是工作日,趁著空檔趕緊在工作地點附近預約了一間評價不錯的「整復整所」等著下班來去治療。 過程中整復師細心的與我討論著該部位的狀況,以及仔細
Thumbnail
其實我也不曉得為什麼這麼喜歡《二十五,二十一》,或許是因為年代的設定,讓人重溫那個沒有電子產品的年代,我們用叩機與電話亭來維繫感情的老派浪漫;或許是跳脫高富帥的慣性,平凡如你我的那段青春,喧鬧而美好,無論是否存在記憶裡,都讓人充滿嚮往。
Thumbnail
在妳呱呱墜地的那一刻,醫生剪斷我們之間「臍帶」的儀式,或許也是在告訴我,妳終究是妳自己,不必背負著我的「期待」。而我,也不必再誤以為滿足期待才是對妳的愛,愛就是愛。 我知道我們對彼此還是會有期待,但我們不必再為了滿足誰的期待而互相傷害,就讓我們一起練習,放下期待,純粹愛。
Thumbnail
說不,是因為他第一次有了這份捍衛自己主見的權利,也許不完全清楚這句"不要"會帶來甚麼樣子的後果,但終究是一句表達自己的體驗。如果我們的目標是想要培養一個有想法、有主見的孩子,那麼從小的教育方式絕對不是要用大人的力量讓他順從、服從。
Thumbnail
台灣疫情進入三級警戒後,不方便跑書店、圖書館借書服務也暫停,剛好趁機把積累了很久的未讀書給消化掉。有些是開數較大不方便通勤攜帶,有些則是以前無法一次讀完而擱到現在的。這些書債積壓心頭已久,正是償還時候。
Thumbnail
老天對你不好怎麼辦? 你可以與天爭。但如果老天對你好,你最好「順天」,不要「逆天」,否則你不能「怨天」,只能怨自己。 1977年6月25日,羅伊.蘇利文(Roy Sullivan)被閃電擊中。神奇的不只是他沒死... -追蹤、訂閱《郝廣才日日談》來閱讀全文,每天為你說一個故事。
自己在家染髮和出去外面給髮廊染髮各有好處和壞處,會選擇在家染髮的人不外乎最在乎的就是金錢!中老年的困擾是「白頭髮怎麼才一個月又冒出來?」、年輕人的困擾則是「怎麼才染一個月布丁頭又長出來了?」習慣或有染髮需求的人都會碰到這些問題,但上髮廊染髮花錢又費時,因此不少人會使用市售能DIY快速染髮的產品,染髮
Thumbnail
Hi 我是 VK~ 在 8 月底寫完〈探索 AI 時代的知識革命:NotebookLM 如何顛覆學習和創作流程?〉後,有機會在 INSIDE POSSIBE 分享兩次「和 NotebookLM 協作如何改變我學習和創作」的主題,剛好最近也有在許多地方聊到關於 NotebookLM 等 AI 工具
Thumbnail
這是張老師的第三本書,我想前二本應該也有很多朋友們都有讀過,我想絕對是受益良多,而這次在書名上就直接點出,著重在從投資的角度來切入
Thumbnail
畢業後就窩在家裡?尚未畢業前,還信誓旦旦地說畢業後馬上就會找到工作。然而,開始找工作時,卻被現實結實地扇了無數的巴掌。
在家居隔,今天一大早同事說老板要一個統計資料,我還迷迷糊糊,我把抓資料的方式和步驟,手寫傳給同事,我想同事對Access 沒那麽熟,我跟她說可轉成excel做。 再來是同事H君,今天又臨時請假了,櫃檯只有工讀生一個,結果圖書館有一個空間工讀生沒開啓,被讀者投訴,趕緊請一樓其他組同仁去幫忙開。 同事A
Thumbnail
【困境與挫折不斷的在人生裡遊走,人終究的幸福權利還是在於自己】 下班後的時光,騎著機車,即將三月份了依然還是帶著寒風刺骨的天氣。下了班肚子總是感到飢餓感,再接近下班時腦袋就想著要吃些什麼小吃,再回家的路上經過了附近一區的夜市,停等紅綠燈時想了一下就順利騎進了夜市附近的停車場進去尋覓食物了。 其實我也
Thumbnail
一早起床發現似乎腰部有點微微的疼痛感,也沒有多想,到了第二天卻越來越痛,後來才發覺不太對勁,已經痛到無法彎起腰來做事情,甚至簡單的穿條褲子簡直要我的命似的,因為還是工作日,趁著空檔趕緊在工作地點附近預約了一間評價不錯的「整復整所」等著下班來去治療。 過程中整復師細心的與我討論著該部位的狀況,以及仔細
Thumbnail
其實我也不曉得為什麼這麼喜歡《二十五,二十一》,或許是因為年代的設定,讓人重溫那個沒有電子產品的年代,我們用叩機與電話亭來維繫感情的老派浪漫;或許是跳脫高富帥的慣性,平凡如你我的那段青春,喧鬧而美好,無論是否存在記憶裡,都讓人充滿嚮往。
Thumbnail
在妳呱呱墜地的那一刻,醫生剪斷我們之間「臍帶」的儀式,或許也是在告訴我,妳終究是妳自己,不必背負著我的「期待」。而我,也不必再誤以為滿足期待才是對妳的愛,愛就是愛。 我知道我們對彼此還是會有期待,但我們不必再為了滿足誰的期待而互相傷害,就讓我們一起練習,放下期待,純粹愛。
Thumbnail
說不,是因為他第一次有了這份捍衛自己主見的權利,也許不完全清楚這句"不要"會帶來甚麼樣子的後果,但終究是一句表達自己的體驗。如果我們的目標是想要培養一個有想法、有主見的孩子,那麼從小的教育方式絕對不是要用大人的力量讓他順從、服從。
Thumbnail
台灣疫情進入三級警戒後,不方便跑書店、圖書館借書服務也暫停,剛好趁機把積累了很久的未讀書給消化掉。有些是開數較大不方便通勤攜帶,有些則是以前無法一次讀完而擱到現在的。這些書債積壓心頭已久,正是償還時候。
Thumbnail
老天對你不好怎麼辦? 你可以與天爭。但如果老天對你好,你最好「順天」,不要「逆天」,否則你不能「怨天」,只能怨自己。 1977年6月25日,羅伊.蘇利文(Roy Sullivan)被閃電擊中。神奇的不只是他沒死... -追蹤、訂閱《郝廣才日日談》來閱讀全文,每天為你說一個故事。
自己在家染髮和出去外面給髮廊染髮各有好處和壞處,會選擇在家染髮的人不外乎最在乎的就是金錢!中老年的困擾是「白頭髮怎麼才一個月又冒出來?」、年輕人的困擾則是「怎麼才染一個月布丁頭又長出來了?」習慣或有染髮需求的人都會碰到這些問題,但上髮廊染髮花錢又費時,因此不少人會使用市售能DIY快速染髮的產品,染髮