各位一定聽過類似話語：「學著像一張白紙，學習才能如海綿般一樣吸收」、「面對新事物，要懂得歸零」、「切勿驕縱自滿，須讓自己成為什麼都不懂的狀態，才能有辦法懂，並掌握精髓」、「謙受益，滿招損」……等。
至少，在我那個年代是這樣學過來的，對不懂的事物須有敬畏之心，才能夠真正學到。過於自負及自滿，很可能被譏笑為半瓶水響叮噹；或太愛慕虛榮，成了打腫臉充胖子。
接下來這個故事，很可能是約莫我十年多前的記憶。我搭著東部線火車，準備回台東老家過節。那時，智慧型手機並不是那麼普及，為了裝個認真書生的樣子，我帶了兩三本書在火車上閱讀。即便，我知道這一定讀不完，或讀不進去多少，但知道那樣會比較有「氣質」。現在回想起來，那比較像是自欺欺人，自以為是的氣質。
車廂內大聲說話的聲音驚動了我，我望向前方……
一名青年，很大聲且熱切地向最前排的旅客歡喜說道：「哎呀！我真的太開心了！」試圖從自己的包裏翻找出一些東西。
而後，他拿出一面錦旗，錦旗上面是他成立不久公司的名字。他說：「大哥！我今天真的很開心，和台北的大廠商談成了一筆大生意呀！唉唷，你知道台北的生態怎麼樣嗎…？」他很想和前排旅客分享商場上的得意，與對異鄉經驗的欣喜。
前面旅客平靜地說道：「我知道台北。嗯…我兒子在中研院上班，我知道。」顯然地，他不想繼續話題，想於長達四、五個小時旅程的火車上，能有一絲平靜的空間。
那位青年：「哦…中研院呀！貴…呃…令郎…令郎一定天縱才子，厲害！一定…很厲害！」那原先如此有能量、且有力度的聲音漸漸萎了下去…他默默地把錦旗收了回去，向前排乘客道歉，轉過身過後表情落寞，覺得自己做的事情真沒什麼好說嘴的。
我把目光，放回那一定看不了多少字的書上。把剛看見的場面當作一場鬧劇；一場，自以為是，自甘打臉的一場鬧劇。
關於這個故事。現今的我，會有不一樣的心境。會試著去思考，為何那青年分享談了一場大生意，卻萎了；而那名稍具年長的乘客，卻極具自信地句點了。
現在的我，可以以客觀地跳脫出來的角度來說。就是一名為現階段拚搏的人，得到了階段性目標的鼓舞；和一名過來人，說我孩子很厲害，那個並沒有什麼。
【另一則受挫的故事】
我再接續說另一個故事。那是來我診間的他（化名阿強），是我們第一次見面。他僅坐沙發椅前1/3的部分，僵直地將身軀往前傾45度。我觀察到後，故意地在沙發上全躺，翹著二郎腿；試圖營造放鬆的氣氛，及製造不和諧狀態。
他是一名職場熱血青年，過去憑藉自身專業積累了不少財富，不憂錢財。現階段為人生夢想，轉行、轉業，到了新公司；其實，他在新領域亦具三年以上的相關經驗。現在的他，換了新公司後，待了半年左右的時間。
我詢問道：「你在轉換公司前，其實有多年的相關經歷。怎麼到了新公司，讓你如此有壓力呢？」
阿強顫抖地吐出聲音：「可能是主管情緒比較暴躁一點，說話很……」他欲言又止，把想說的話，再吞了回去。
我心想：＂這人並不是職場小白啊！過去曾經成功過，而後，對新領域也具一定的專業度。為何不能為自己找新的伯樂呢？＂
我接著詢問：「是這主管在這領域有過人的專業，讓你不想離開嗎？」
阿強的話匣子打開了一點，說道：「哦不，是這主管在業界出名了難搞；當然，他是此業界是公認上的前幾名。但，我覺得學習要歸零，面對現階段的困難不突破，到其他的地方也會產生同樣的問題。」
【學習要歸零，其實要找對智者歸零】
回到前兩個例子，他們故事主軸所面對的都是所謂的「過來人」，也就是所謂的前輩。前輩積攢著許多職場經驗，及匠人精神。可能出現一個場景：“要頂尖就是要這麼刻苦，要把所學發揮到極致。你想學我可不言傳，你就只能在旁邊看！＂
然而，這兩名青年所面對的對象。一位是「陌生年長的過來人」，另一位則是「堅持留下於此領域的過來人」為尋求先師解惑，並沒有錯，只是挑錯了對象。
我見過不少被職場前輩數落的例子。其前輩習以「心法」來教導後輩，很可能是對某些態度的堅持，告訴你如果想學到某些技術或高度，就是要像自己有所謂的「獨特」、「超乎常人」、「病態」的信念，才能達到成功。
這種前輩獨樹一格，專業性的確很強，但，就是人非常難搞。也就是這種狀態，在「專業」與「人格特質」的加乘下，一定會先收獲不少目光，很可能是被外界，及某些剛起步的人視認為此領域的代表、領先人物，並視為偶像。
具這種特質的人，最率先吸引到的會是那些「自覺不夠」、為求上進；並自將過去化為白紙的那些人。為演出最頂級的標竿，他們將自身陷入那不合理完美的無底洞，面對不適切的環境，僅將所有負向結果歸因了自己。面對無止盡的床邊安眠藥物，只能再告訴自己不夠努力……
【求上進值得嘉許，但別讓自己率先凋零】
回到第一個例子，真正面臨第一線戰場並取得成功的人是誰？是那名青年。而另一名青年呢？實則是具多元領域專業的人才，並在新領域持續地希望能有一片天。
我們為何會對那些似不合理的回應，如此上心呢？
回到一個「太想完美成功」心態，與「過於努力」的行動。我要追的話，一定追的是最好的！或是，覺得任何事就是須付出120%的努力才能有所成就、才能被其他人認可。
這可追溯於被原生家庭所賦予的重大任務：＂要成功呀！＂卻很常被提醒的是「要做就要一定做最好的」、「天外有天，人外有人」、「去看他，學著點！」……但在那追尋下，終沒有止盡的一天，換來的絕不是稱讚，而是再提醒你別自滿，都會有更好的。
向前走的副歌：「再會吧，啥物攏不驚；再會吧，向前走！」
想說的是，如果你是阿強，想向前走，那須提醒自己，在旅程上會面對到許多的評論與評價；要不斷地提醒自己的目的地在哪。若你是那位旅人，也請對不是和你有最終目的地的旅人說：「再會吧！」
在快速變遷、瞬息萬動的世代。很可能你擁有且接觸到的，是為新世代所帶來的新寶藏；過來人所遇見的，與你所遇見的並不一樣。屆時，你是目的地的新領航員，你的歸零，將是帶領他人去到新寶地的驅動力。
不要因過份的歸零，而讓自己凋零。你過去所積累的，會生出的是，獨一無二的新視界！
文：吳景濱 心理師
