手裡的案子，別人的人生

其實你辦的不是案子，是別人的人生。

《平凡之路》是一部陸劇，劇還在追，但有許多的詞句卻讓人深有感觸。

這句話的出現，背景是在主角在面對一件離婚案件時，被提出離婚的一方始終不願意和解離婚，提出離婚的一方也不願進行溝通，因此居中的律師們在委託方有時效的要求下，工作進展不上不下。律師內部存在二種聲音，一種再持續努力協調，另一種則是在雙方當事人局面僵化的情形下傾向訴求法院判決。

主角認為法律是道德的最低標準，在面對解除婚姻關係的問題上，在訴諸法律之前，仍應積極探求問題的根源，藏在雙方內心而未向對方表明的真實想法，這是對雙方的一種尊重。"為什麼?"這句話經常出現對方的口中，但受情緒的影響卻未被真正重視及解答，有時候，我們不是不願意接受發展迄今的結果，而只是想要知道為什麼，即便真正的答案是如此傷人。當然，劇中的結果是好的，在心平氣和的談過後，雙方當事人說出了一直沒能說出的話，"為什麼"得到了答案，和平離了，各自追求爾後的人生，避開了以法律當武器分輸贏的局面。

事後，在一段總結的話裡: 「...其實你辦的不是案子，是別人的人生。...」這句話觸動了我。

在工作上，案件源源不絕的送到面前，多數的案件就是依程序走，但少部分的案件則是需要近一步的溝通協調。經常在面對這類的案件時，習慣性地會先從檢視契約或規定著手，再來看這案件有無符合相關內容，就算是有灰色地帶也是傾向從嚴解釋，最後再看對方反應。然而，若是我們換位思考，如果事情是合理且沒有嚴重影響，會產生如此大的反應嗎?也許這可能就是影響到對方生計或是價值判斷的問題。

當我們握有權力，更應該虛心面對每一件事，因為很可能在一個不經意間，我們就破壞了別人的人生而不自知。辦一個案子，案子不只是案子，也要學會站在對方的立場想一想為什麼，闡述己方的原則，理解對方的需求，溝通才能對上頻，才能有效溝通。在經手過的一些案子裡，有些問題源自於對彼此的不了解，不清楚為何不能這麼做，經過溝通並交流相關資訊，問題也就解決了。

真正的利益，不就是大家都能接受的利益，一方獨佔，一方受損，這樣的利益恐不能長久。