打造優質補習班師資團隊的關鍵策略|學會這7招,輕鬆做好補習班的師資管理工作

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前陣子花了一些時間在招募補習班師資管理人員,面試的過程中和許多的求職者聊到如何做好補習班的師資管理,覺得還蠻有收穫的,因此我把這些內容整理出來,跟大家分享~

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在補習班中,老師的角色極為重要,老師們不單單只是需要教學,他們同時也扮演了企業的品牌形象大使,讓學生相信這間補習班能帶給他的價值,跟補習班買單。

雖然補習班靠著老師獲得了招生上的好處,但老師又何嘗不是因為補習班有了發揮的舞台,和更多賺錢的機會呢?某種程度上來說,補習班老師其實也是員工的一種,只不過這群員工具有非常高度的專業、他們不一定是朝九晚五的打卡上班、他們從事的工作內容和我們一般人不一樣。

既然老師的屬性也是員工的一種,那麼老師就也是需要被管理的。不過這是站在補習班的角度出發,等到哪天我成為講師之後,我再來以老師的角色分享對於師資管理的看法,哈!

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1.給予適當的課程量

老師大多是兼職,因此給予他們足夠的課程可以提升他們的收入,同時也增強他們的滿意度。

除非老師本來就是全職老師、或是單純喜歡上課、把上課當成無聊打發時間的活動,否則老師到補習班教課就是要兼職賺錢,給老師越多的課,老師就有越多的錢賺,老師當然也開心。

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2.合理調整鐘點費

基本上老師都希望鐘點費越高越好,但也不可能真得高過行情太多,除非他真的夠厲害。日常在做師資管理時,建議師資管理專員可以設計一套明確的調薪標準,比如:師資問卷分數、學生出席率、學生續報率、學生推薦率等等。主動調整鐘點費,有助於維持老師的滿意度。

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3.定期考核與獎懲機制

透過考核,可以確保補習班的課程品質,鼓勵表現優良的老師,同時提醒那些表現不好的老師:如果你再不調整自己的教學方式,你就會被這個市場淘汰。當然,這一切的前提都是:你手上還有其他的老師!

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4.規劃師資發展道路

老師需要一個賺錢或是發光發熱的舞台,那麼你要怎麼樣讓他可以實現這個夢想呢?他跟你合作可以得到什麼?他需要付出什麼?幫老師規畫好他的補習班發展之路,可以讓老師知道補習班是想跟他長期合作的,你很為他著想,這樣老師對於你的忠誠度和向心力自然也會跟著提高。

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5.為老師提供課前學生背景名單

學生的背景不同,也會影響到老師教學的內容。

舉例來說,如果今天班上大部分學生都沒有基礎,老師可能就會講的由淺入深一點,速度放比較慢;但如果都是由基礎的學生,老師就可以講一些更進階的內容,講課的步調也可以比較快;如果今天學生都是同科系的學生,老師可能就要用這個科系的一些術語或跟他們有共鳴的案例來上課;如果學生來自的科系比較多元,老師就需要舉一些比較生活化或是讓大家都能夠有同感的例子。

做這件事除了是一個貼心的舉動,也可以讓老師更好地備課跟掌握課程節奏,學生對於老師也就更容易感到滿意,也願意掏錢支持你的老師,甚至你這個品牌。

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6.節日問候與年節禮盒

有節日的時候傳訊息或打電話關懷老師是基本!即使你跟老師再不熟,都可以藉著節日這個契機跟老師互動,甚至送個禮盒給老師,別小看這些表面功夫,人跟人相處就是這些眉眉角角的小細節。

不過如果可以,平常就要多多到課堂拜訪老師,或私下跟老師聊聊天啦!

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7.邀請老師參加公司活動

公司如果有尾牙、春酒、員工旅遊、社團之類的活動,不妨邀請老師一起參加,讓老師在日常生活中感受到被公司照顧,拉近跟老師之間的距離。

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以上就是針對補習班師資管理的乾貨分享~針對師資管理這塊大家還有什麼想了解的,都可以留言告訴我讓我知道喔!

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