Quiet: The Power of Introverts in a World That Can't Stop Talking
我真的有問題嗎 ? 是多少內向者的人心中的疑問 ? 說說我自己，真不算是內向者，我發現自己可以自然的開起話題，當接觸人群時我會主動招呼，對他人讚揚、鼓勵不害臊。不過很多時後，我也會需要有一樣自己獨處的時間，我相信不只是內向者適合認識這本書，既使是一位外向性格的朋友都會有獨處、探索自己的時間需求。
利托教授說:「我演講完之後，就會待在男廁的9號間裡。」佐斯基想都不想立刻回答:「每次節目結束時，我都躲在八號裡。」大家都很好奇，為甚麼這麼內向的利托教授，他怎麼可以克服怯場，再大多數人面前發表精彩的表演 ? 他說，答案其實很簡單，這是他自己獨創的模式，這方法或許也跟心裡學『自由性格理論』很有關係。
固定不變的特質，以及自由性格是同時存在的 。人在天生或是所在的文化環境中，會造就一個人的特質是否內向，內向的我們可以為了達成「個人核心志業」，去改變或是演出不同的性格。
- 內向的我們可以為了自己非常重視的工作、所愛的人，為了我們高度重視的事物，就表現出外向的樣子。
內向的老公願意為外向的老婆，準備一場驚喜的派對，或是願意為寶貝女兒去參加家長會。利托教授也提到，即使是外向的科學家也是會願意待在實驗室裡，和藹可親的業務在談判場上也會變得鐵腕，愛吵架的伯伯帶姪子出去吃冰也會露出溫柔的一面。
確實，對於一位內向的人要我們外向演出,一方面是讓人倒抽幾口氣，一方面是不相信自己，對突破堅硬蛹的蝴蝶來說，出發點都是為了自己對夢想的熱愛跟追求，甚至是提升力量保護所愛的人，既使台上演說這樣的職業追求，對內向的朋友們是痛苦的，不過這樣的成長其實跟沙士比亞的建議完全一致，不相違背。
對自己忠實。 — 莎士比亞《哈姆雷特》
有時候，我們必須演出不是自己的樣子。不管是內向還是外向，各有所長。好好認識自己的性格，它成為你的避風港，能帶你去到你自己也沒有想過的地方。
- 內向的辦公室助理
她利用自己在公司學到的經驗，用網路成立一個在加工做的公司，設計出可以提供行政服務的訊息交換，設計一款服務「虛擬助理」的服務訓練。
- 做堅持內向性格的業務員
或許我們真的很難接觸到100分的上班環境，原先你喜歡在拜訪客戶的中間時段，躲在自己的辦公室的綠州裡，但突然公司政策改變了? 又決定要使用開放式的辦公室，作者提到可以試試這麼 :
- 多練習「自由性格」切換不同的自己，接納自己可以有多個面貌。
- 跟公司討論一份「自由性格同意書」讓公司主管一開始能適應，有時候內向者必須要演出「不是自己」的樣子，目的是要換取「做自己」的時間。
作者朋友秀雅·瑞姬的客戶，是在華爾街上班的內向金融分析師，每天除了要不斷向客戶做簡報之外，開放式的辦公室經常有同事進進出出，這讓她非常疲憊甚至想離職，後來作者建議秀雅·瑞姬去和朋友建議，去和公司協調一個修復時間，從這樣的角度做切入，因為金融職業分析師是一份專業且高專注的工作，是非常需要安靜時間作業才能專心思考，當她利用自己的自身案例去跟主管提「自由性格同意書」她也取得了同意:一週在家工作兩天。
1、想想小時候你最喜歡做甚麼?
幫別人問起你的時候，你是怎麼回應的呢?或許小時候的答案已經不準確了，但你內在的動機有改變嗎?如果小時候的夢想是一位消防員，那麼真正嚐微消防員的意義是甚麼呢? 如果你想成為一位舞者，你是喜歡舞者的衣服嗎?還是說你想要的是掌聲?還是純粹喜歡身體高速選轉的快感? 懷想起小時候的感受，一定比現在長大後的自己更加清楚。
2、注意甚麼樣的工作會吸引你?
作者提到，當他在法律事務所的時後，從來都不會自願的多接一件商業的訴訟案，但他卻會花很多時間，免費的位一個非營利性的婦女行會服務。他擔任很多法律事務所的委員，目的是為了訓練更多幫助讓他們個人成長。 身為讀者的我們可以發現，作者他並不是適合加入委員會的性格，但他對於委員會要做的目標，讓他重視也開心。
3、注意你羨慕甚麼?
我們都知道忌妒是個醜陋的情緒，但我們不承認這是很真實的。當我們去羨慕那些擁有我很渴望的人、事、物的時候，內心會不由得長出羨慕跟忌妒。作者在這本書提到，我們可以詢問自己羨慕甚麼?答案就浮現:我羨慕那些後來成為作家或事心理學家的大學同學。所以，作者現在所追求的工作，就是心理學跟寫作這兩個綜合體。
在換工作前，可以先評估自己在該處能否建立自己的避風港，這樣對於內向的我們是有幫助的，對於我們來說「設立避風港」這樣的重要性就像關心休假時數有沒有年終、三節一樣。
外向的人有會也屬於自己的「修復式避風港」只不過跟內向的大家比較不一樣。或許你可以試試看 :
1、這份工作我可以多開口接觸人嗎?
2、會有機會出差遇到不同的人群嗎?
3、辦公室會不會重複性動作高較無趣呢?
4、這份工作如果說不完美，有沒有時間讓我吐怨氣?
獨完這本書後，深深地認為內向者有太多得不容易。在台灣職場當中，未必對於內向者有友善的空間，不過這本書體驗完後，我的心情是不管內向者、外性向格人人都必須有同樣的意識「為自己權益做爭取」。
就像作者提到的「設立避風港」、「自由性格同意書」，這不會是公司、主管會為員工設想到的，如果今天是老闆看見這篇文章，或許我們可以多為員工多出幾項友善的權益。
在這世界上三分之一到一半的人口是內向特質，雖然這是世界大力推崇外向性格、表現才有機會，導致從學校到出社會內向的學生都要被迫分組討論，最有價值的思考能力，卻被華麗的詞藻給掩蓋住。
來做個小結 :
- 慎重選擇你的同事，有國際觀的同事跟領導，不因文化差異有異樣眼光。
- 教育你的同事，用幽默的方式界上你的文化、習慣、性格特點。
