內向人的特徵為，喜歡獨處、喜歡深度思考、言語表達謹慎、對於外部的刺激容易感到疲累，但並不排斥社交活動。
害羞是一種情感狀態，在社交中容易感到緊張、不安或尷尬。害羞的人對於他人的評價過於敏感、容易擔心自己在別人面前表現不佳而產生焦慮感。這樣的焦慮，會產生迴避與他人互動、退縮等行為。產生害羞的原因
- 遺傳 : 有些人天生對外不刺激較為敏感，容易感到不安或焦慮。
- 家庭環境 : 成長環境對人有一定的影響。如果成長時期受到過多的批評、嘲笑，會導致對他人的評價敏感度增加。
- 社交經驗 : 負面的社交經驗，會導致一個人對社交感生恐懼感。這樣的精力會讓人對社交環境感到不安及畏懼。
- 自我意識 : 在某些成長階段，會對自己的形象與他人的看法過於在意。例如青少年時期。
- 自信心不足 : 自我價值感低、自信心不足的人，往往會對自己的能力、外貌、行為產生懷疑，並害怕他人的批評、拒絕。
- 過度思考 : 有些人會過度分析自己在社交中的表現，反覆思考自己說過的話或做過的事。
- 欠缺社交技能 : 沒有足夠社交經驗的人，可能會因為不知道如何應對不同的社交情境，而感到害羞與不安。
我從小到大都是一個既內向又害羞的人，與人相處既會想太多、又不敢表達自己的意見。常常因為害羞的心態，而錯失很多機會。以往我會因自己的害羞，進而斥責自己。但這樣的方式，只會讓我更不想、更害怕與他人交流。
但我就是非常的害羞，我該怎麼辦呢?
在《社交零壓力》的書中建議：與其逃避不如勇敢面對，嘗試主動認識新朋友、打開心胸、多與他人交談。剛開始一定飽受煎熬，但堅持下去就會發現，嘗試不會帶來任何損失，而且從每次經驗中，都會發現不同的自己。
增加自信心可能需要一些時間，如果身邊的人能給予正向肯定，便能縮短這段過程。也可以先從「假裝自己很有信心」開始，外顯的姿勢、動作往往會反過來影響內心狀態，而當人表現得自信有把握時，大方舉止也會得到其他人的接納和鼓勵，有助於再強化信心。
從「假裝」開始，累積一點一點地累積成功經驗，提升自己的自信心。我之前會很害怕與很久不見的朋友見面，會想說見面要說甚麼、如果我隨意的問題會不會很冒犯他人等，然後越想就越不敢出門社交。現在我想到一個方法，與其不知道當下見面要說甚麼而害怕社交，不如在出發前先想好各種問題，在見面尷尬的氣氛升起時，拿出來使用。與其檢討自己為何做不到，不如想一些方法讓自己達成效果。
