閱讀書食|你真的理性嗎?《理性的非理性:10個行為經濟學關鍵字,工作、戀愛、投資、人生難題最明智的建議》

更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘

你自認理性嗎?其實很多時候,我們以為是在「思考」過後做出的決定,都源自於一些不理性的因素,但我們無法察覺,因為自己早就被大腦所騙。將這些「非理性」因素「理性」地運用在生活中,或許會發現許多商業秘密!

就書中提到的十種非理性行為的統整,挑出其中三個較容易不自覺的行為和大家分享。


沉默成本:堅持不易,但放棄更難。

沉默成本告訴我們,人們並不是從當下的角度衡量得失,而是把過去已經發生的成本納入其中。」

也就是說,當我們點了一道昂貴但不美味的餐點,卻仍然努力將他吃完,這種「不想浪費」的心態,就是一種「沉默成本」的展現。
在股市中,在高點買進卻不願意停損的心態,也是一種沉默成本的例子。

而本書中舉出好市多會員制度,也是沉默成本的運用。當我們不想浪費會員費用而前往好市多消費的同時,其實就步入了非理性行為的圈套中。

因此,本書揭示了「人類行為有趣的一面:要讓人去做一件事,最好的辦法不是送他免費的東西,而是讓他付出金錢或努力


稟賦效應:敝帚為什麼自珍?

稟賦效應告訴我們,人們認為一件東西值多少錢,取決於站在哪個位置上。擁有一件東西會讓人高估它的價值。」

當我們決定要賣出一件東西時,對它的定價往往會高於市場的平均價格,因為對我們來說,這件物品的價值已經不同於其他「不屬於自己」的相同物品了。

而這種非理性的行為,被IKEA公司利用的淋漓盡致。

本書提到IKEA公司站在消費者容易有稟賦效應的立場思考,對於人們「不願丟棄舊物品」的傾向,給予一個幫助他們歸類、整理、收納,並挪出更多生活與居住空間的可能。直接改變因為家具過多而無力購買更多物品的消費習慣。


錨定效應:好的開始是成功的一半。

「所謂的『』,就是我們對事物的第一印象。毫無疑問,第一印象對人們的判斷和決策影響非常大。」

書中提到淘寶的錨定效應,也就是淘寶的定價通常比市價便宜二分之一,甚至只要價格三分之一,因此淘寶發明了「淘寶價」,將市價與淘寶價相互比較。淘寶價就是利用市場價先定錨,於是消費者會以市場價作為基準,而認為淘寶價經濟又實惠。

本書也提到,雖然錨定效應發生在不知不覺中,但影響卻很持久,就像麥當勞的薯條加大、星巴克的容量大杯、特大杯等,都將我們原先的容量錨定在更大的區間,不知不覺中改變我們的生活。

就如作者所說,或許我們根本不需要大規格的容量,常規的容量其實就很足夠了。

「也許,我們可以在麥當勞收銀員問薯條『要加大嗎?』的時候說『不』。誰說只能由別人來錨定我們的生活呢?」


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