早上,看了書中的一個故事,故事內容寫的是講一個帶著小孩的女人,蓬頭垢面且氣急敗壞的來客訴,原本一副不屑地對著作者說～你如果能解決問題,又何須把我叫到辦公室?你若不解決我的問題,就..別想做事了。作者才說了一句～公司有公司的規章制度,你如果想要解決問題,就要按公司的規章來,大吵大鬧解決不了問題,最後吃虧的還是你自己...
是啊～我們遇事有時會被對方一個大聲,一個情緒暴走,而跟隨的浮躁了起來。
浮躁,不但無法解決問題,還會讓事情更加複雜。若是能心平氣和地解決問題,反而能更快解決問題。
興許是早上看了這篇故事,下午就聽到同事遇到了故事中的人物真實的來到現實中。兩個人幾乎是快要吵起來,雖然同事依舊很親切的回應他,她卻快要暴走,因為資料不足的關係,過了一會她又來了,是我接的。
這讓我想起早上看的這篇故事,面對他的快要暴走,我照著我的節奏,一步一步的回應他,並讓他感受我與他一樣想趕快完成,眼看就要辦好了,她才平和,平緩的說～人家催我趕快歸還,我這邊辦完,就可以趕著他那邊下班前,還回去。
我懂,我都懂,我懂你的著急,誰來,不急呢?
急,浮躁,都有可能讓你的情緒帶領你什麼事都做不好,因為你此刻的心情沈浸在浮躁中,又如何能冷靜思考？
故事的最後是～其實很多人都期望,希望,有人能認真,靜靜的,把自己想要說的,想要表達的話說完,可是,大家往往都只聽到第一句,第一個字,就打斷你,讓你無法把整件事好好說完,這時,情緒也就跟著上來。
我看著眼前的這個像無頭蒼蠅般奔來奔去的人,仔細地打量,發現....她真的就像故事中的人物一樣,是一個不會生活的人。
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曾經,我跟朋友閒聊的時候,她也跟我說了一個故事,她說～我剛剛看到一個很有儀式感的女人。
我問～怎麼說呢?
她說～她很優雅的辦完事情後,準備離開前,一般人都會草草或急著抓著東西就離開,但她不是。她將辦好的文件整齊地放入後,又按自己的節奏把剛剛拿出來的所有私人物品慢慢地放回包包裡收好,完全無視周遭人眼光,確實的把自己的東西都收好,帶走。
我心想～遇到這種人,你會是怎樣看待她呢?
覺得...這個女的...在摸什麼?不知道大家都在等她嗎?
覺得...她很把自己打理得很好..
覺得...她是個怪人？
還是覺得...她在端什麼姿態?
生活上,很多人總毛毛躁躁,心思也很浮躁,人啊,一浮躁心思就不在事上,心思不在事上,那又怎麼成事?
