建立更好的人際關係
我一向把商業活動和研討會視為毒蛇猛獸，能避則避（事實上，你唯一會看到我出席一場活動的機會，就是我剛好要在那場活動演講的時候）。我超討厭走進一個巨大的研討會大廳，看見人山人海的陌生人的感覺。每個人好像都很開心，在跟失散多年的朋友建立連結，而我卻感覺自己是邊緣人。我總是不知道該如何融入人群，找到一個想要跟我說話的人。
瑪莉莎．金恩痛恨人脈活動，但諷刺的是，她已經研究社交網絡超過十五年。金恩是耶魯大學管理學院的組織行為學教授，曾寫過《人脈風格》這本書，探討了人脈網絡背後的科學。金恩跟我（以及可能地球上的每一個人）一樣，真的很不喜歡走進一個充滿陌生人的房間，必須跟她不認識的人展開對話。還好，她的一些研究可以幫幫我們。金恩解釋：「從研究中，我們得知人群其實不會形成人牆或人海，而是傾向聚集成一個一個的小團體。」
「所以說真的，那稱不上人山人海，而是一座座小島。於是，問題就來了：『現在我知道他們只是小島，事情感覺比較好掌握了，那我接下來該怎麼做？』研究人員發現，人們幾乎都是成雙成對地互動，這是最基本的人類互動單位。我們只有兩個眼睛和兩隻耳朵，而且我們的聽覺會產生所謂的雞尾酒會效應，也就是只會專注在一個聲音上。」
因此，金恩會看著一座座聚會者組成的島嶼，然後尋找由奇數組成的團體。「他們可能有三、五或七個人，這不重要。只要是奇數，那一定有其中一人沒有真正參與對話，很可能在找可以跟他對話的人。因此，這個非常基本的策略對我來說很重要，可以讓我應付我在這類場合所感覺到的社交焦慮，因為這讓我有了方向。」
站在旁邊浪費時間等待「融入」時機的日子已經過去了，現在你可以輕易跟陌生人建立連結，同時幫助那位可能感覺被冷漠的第三者。
實際演練
1. 下次參加活動時，如果你不認識任何人或想認識新朋友，可以找找看由三個人（或任何奇數人數）組成的團體。
2. 接近那個團體，找出被冷落的那個人（其中一人一定沒有參與對話），然後跟他進行一對一的對話。
——摘自臉譜出版《成功人士的用時智慧：向世界百位高成就人士取經，學習事半功倍的時間運用智慧，讓你不再身心俱疲、收穫更大快樂》
