前幾個月,店裡面來了一位新店長,外場出身的她對外場的要求都特別高,許多流程也照著SOP走,這讓我們已經多少有點反彈,畢竟有一些東西照著SOP走,會花更多的時間,所以我們會在公司能夠接受的範圍內,用自己的方式做事,但如果被她發現免不了一陣責罵,所以我對她的第一印象不太算好。
但是這個店長能力很強,雖然說她是外場出身,但是內場的事物也很厲害,雖然是個急性子,不過辦事效率受到很多人的認可,之後跟我們比較熟後,私底下也舉辦了很多活動,例如:交換禮物、收店後的聚餐。
這是我在這間店快四年以來,第一次有這種活動,以往的收店後的聚餐,只有幹部能參加,交換禮物更是從來沒有辦過,這次的交換禮物,全店有一半的人參加,大家也都非常期待,店長更是自掏腰包的買了很多吃的請大家,讓交換禮物就在大家的歡笑聲中圓滿落幕。
活動之後本來對店長有很多意見的人,慢慢的開始不再唱反調,或許是因為舉辦了不少活動,也在相處中知道了店長是公私分明的人,包含我也慢慢對店長有所改觀,而這件事也讓我明白,認識一個人需要時間,不要用先入為主的想法定義他人。
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