2023科技業的企業故事總覽

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2024已如清晨的黎明破曉,遙想2023年在科技業的風風雨雨也已是過往雲煙。如果說2023年台灣的代表字是「困」,那不管國內或國外科技業的市場在2023年,或許能用「亂」一字以蔽之。


原本2022年底OpenAI在推出ChatGPT時,大家還未意識到他會對個人、或企業帶來甚是劇烈的影響。2023年到年底,標題為「生成式人工智慧」( Generative AI ) 的報導滿山遍野然之際,他也確實改變我們與軟體、聊天機器人、與整個網路世界互動的方式。或許,他也代表著自「點擊」( point-and-click )功能普及於以來,對使用者體驗 ( User Experience ) 最大的變革。


幾乎每家大型企業軟體公司都在2023宣布了將與生成式 AI納入互動界面的意圖,可以期望的是我們會在2024年慢慢看到這些科技巨擘2023年種下的種子即將發芽 ( Come to fruition )。以下,就整理了過去一年幾間大公司景象的瞬息萬變:


Salesforce年初的風雨交加,到年尾的雲消霧散

我們還記得年初Salesforce遇到的,如:Salesforce CEO Bret Taylor和旗下公司Slack的CEO兼共同創辦人Stewart Butterfield等高管離職而動搖軍心,到後續大規模裁員、激進投資者( activist investors )湧入攪亂公司決策以及接踵而來的壞消息。

然而,3月份的首次盈利報告收入增加14%,然後在今年剩餘的三個季度中保持了11%的穩定增長,並以股價上漲97%的形式結束了這一年。

Salesforce在2024年是否能夠繼續穩定發展,裁員和降低成本策略是否結束,公司又是否能夠在無需進行額外收購的情況下增加收入增長,值得拭目以待。


2023科技業裁員風暴持續侵蝕

科技業裁員在2023年似乎是個從年初討論到年尾的恐慌話題,僅次於2022年的COVID-19。Microsoft、Salesforce、Alphabet和AWS裁員了數以萬計的人,公司企業歸咎於COVID-19期間雇用了太多員工,也太過高估疫情可能會帶來的經濟效益,因此在後疫情時代在做出此「沉重的決定」以達成平衡,就連我們之前有提到的Spotify大規模裁員也是一例。

雖說像工程師和IT專業人員這樣的人,能在短時間內繼續找到工作,然而其他職位如採購、PM則遇到僧多粥少的困難。在2024年,這一趨勢是否會繼續,還是導致這些裁員的「降低成本」會終結,似乎沒有人說得準。


AWS追趕Microsoft在人工智慧領域

自2006年創立以來主宰雲計算的AWS,2023年的增長彷彿CPU當機一樣緩下來,成長率更是由20%下降到16%,再到12%。雖然部分原因可以解釋為雲計算支出的正常疲軟和大數法則 ( the law of large numbers ),但這顯然不是這家最大的雲供應商在2023年希望看到的方向。

與此同時,Microsoft似乎在生成式AI方面佔據主導地位,主要是通過與OpenAI的戰略性和財務合作。儘管AWS在年底宣布了一系列重要舉措,包括圍繞生成式人工智慧的新產品和合作夥伴關係,但仍是苦苦追趕著,車尾燈也若有似無。

業界人士提及在2024年值得關注的事情之一:Microsoft是否能持續保有領先地位,還是言之過早,亞馬遜和其他公司會像龜兔賽跑中的烏龜仍迎頭趕上,再讓我們繼續看下去。


OpenAI的真實八點檔劇情

當OpenAI在2023年底推出GPT-4大型語言模型,沒有人預料到這語言模型的發布對AI的權力在主流媒體上是多麼具主宰性。

也許這就是為什麼在董事會在2023年11月突然解雇創始人兼CEO的Sam Altman時,每個人都感到震驚的原因,整起情況最終在一個相當長的星期後解決,Altman和他的合夥人Greg Brockman返回領導公司,但過程中的起承轉合真的彷彿坐了雲霄飛車。

至今,是什麼導致了董事會想解雇Sam Altman的決定還眾說紛紜,有的人謠傳董事會對Sam Altman在AI領域的瘋狂想法將導致AI走向毀滅且不可逆的後果。另外,這個外界茶餘飯後的聳動消息雖然至今平息,但是否對公司的聲譽與公信力產生了影響,仍是深不可測的。


Nvidia躺著賺光景
講到2023年受益於生成式人AI最多的公司之一,大家肯定異口同聲回答GPU製造大廠- Nvidia輝達。

Nvidia的天時地利人和,造就現在內部環境「躺著賺」的美好風景。就2023年的四季度報告,預估將從60億美元持續攀升,有望明年會達到180億美金的可觀數字,至少短期內,專家依然還是對此持續性成長抱持正向態度。





Ref:

Original Article: https://techcrunch.com/2023/12/31/enterprise-tech-generative-ai-2023/

https://www.theverge.com/23966325/openai-sam-altman-fired-turmoil-chatgpt

https://techcrunch.com/2023/08/24/nvidia-earnings-flying-high/

https://www.bnext.com.tw/article/77825/nvidia-semi-retirement-mode

JuRood
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