在工作寒冬中，為自己取暖

冬日的風，總是會有幾天特別刺骨。在寒冷要出動圍巾的日子裡，情緒或許無法高昂喜悅，思考卻特別深刻。

以前的我，不喜歡冬天，更討厭工作中的寒冬，那種悶悶、想哭、想縮小自己、覺得孤單的時候，特別難熬；後來去到零下三十度、太陽陰鬱日照短的芬蘭，看見在寒冬中，即使憂鬱，依然找得到奇怪方法的溫暖自己與大笑的民族（人工日照、蒸桑拿、喝酒派對、雪地探險等），我整個大開眼界外，也深深被撼動——「原來，無論外在有多冷、多令人討厭，最終自己的悲喜還是自己的選擇。」

現在的我，看待冬日的低溫，及工作中的冷冽時，還是不喜歡（因為手腳會冰冷啊），但能比較釋懷與試著欣賞，我不再像過去在寒冷的日子那麼受影響，不再老是在最心冷的時候，還往身上灌冰水，懷疑與否定自己，現在，面對生涯的低谷，我想的是如何為自己生火、讓心回暖。

我還是好在乎他人的看法、主管的評價、同事的喜歡與否，可我也慢慢學會了在乎自己對自己的看法、同時在乎我的缺陷與美好。

「妳覺得自己重要嗎？」我的諮商師曾這樣問我。

「對我家人來說，他們應該覺得我是重要的吧...」我愣了幾秒後回她。

「妳有發現嗎？我問妳覺得、妳的回答卻是我家人覺得」她幽幽的點醒了我。

我這才發現，原來以往我常在職場人際關係中感到的不被尊重與委屈，很可能是我自己選擇的，我選擇以別人為主，我選擇委屈自己、我其實沒有尊重和重視我自己。

「我很重要，我與其他人一樣重要。」現在，我常這樣跟自己說。

寒冷中，我們依舊有選擇

覺察到自己隱微的信念，是改變的第一步。然而，這樣的信念從好小好小的時候就跟著我了，即使腦袋知道，有時候也沒辦法在工作挫折時、感到壓力時，馬上脫胎換骨的跳脫把別人需求放最前面、習慣說好、使命必達的奴性反應。可我又不想繼續這樣委屈自己，那該怎麼辦呢？

我從好多談自尊、心理界限的書裡，找到了一些可以實驗的方法。似乎蠻有效的第一招，是「不要馬上答應」——在接收到一個期待、新任務或邀請時，我學著先表達謝謝想到我、信任我，也同時告知需要思考與安排一下手邊的工作，再回覆能不能協助或能協助到的部分與合適時程為何。我發現，即使只是讓這個邀請或要求，沈澱個一小時，都可以讓我有時間與自己對話、確認自己的心意。我這樣問自己：

• 這個任務我真心想做嗎？
• 還是只是礙於人情、收入考量、外在觀感而不得不做？
• 做這件事與我今年想達成的年度目標、成長方向有一致嗎？
• 我需要付出多少？這些時間精力如果拿去做別的事會更有意義嗎？
• 不做真的會怎樣嗎？這個後果我能承擔嗎？
• 怎麼做最能滿足我人生、工作最在乎的價值觀？

我驚奇的發現，在這樣的自我對話後，以往那種答應太快，接了後來後悔的案子，就少了很多。我也學會了不傷害關係的委婉拒絕說話藝術，讓對方知道我的珍惜與感謝，只是可惜這一次沒辦法合作。說「不」與減法的練習，坦白說一開始很忐忑，也很怕未來機會就這樣沒了，然而我內心深深的清楚知道我渴望過的人生，是個能專注做重要事、能樂在工作也好好生活的人生，所以這些拒絕可能帶來的「被討厭、很難約」的標籤，是我願意承受與付出的代價。

或許也是我幸運，在自由工作的第四年，就能夠有足夠的案源邀約，讓我有選擇權。另外也很幸福的是能共同發起一個專做職涯諮詢培訓的公司，創辦人的領導風格十分授權與尊重大家，使得我也更有勇氣好好說出自己真正渴望的。我能理解蠻多人在工作中，特別是在一個主管強勢、頗有規模的組織中，被交辦的工作其實並沒有說不的權利。那或許這個「不要馬上答應」的招數，也改成「可以答應但不要馬上All In」也很適合，我們永遠有選擇的空間，或許不能選擇不做，但能選擇怎麼做、要花多少力氣來做。

第二招看起來有點蠢，但實在很有效！那就是「貼出來自己的優點」。

難過的時候，感覺自己很差勁、沒有信心的時候，我總是會站到我書房一面貼滿便利貼的牆前，駐足細讀。

便利貼上面是什麼呢？

嘿，是我打造的溫暖桑拿房，上面記著關於燕子這個人的Top10天賦優勢、還有學生與來訪者給我的溫暖回饋。

我從我們團隊研發的職能盤點卡、從正向心理學的蓋洛普、VIA性格優勢測驗中，釐清也更肯定了自己的前幾名天賦優勢，在工作生活中有意識的觀察與實踐這些優點，讓我更加確認自己「擁有它們」，而且做得還不錯。

譬如，我幾乎在每個優勢測驗都霸佔前三名名額的優點，就是「感同身受（同理心）」，這樣敏銳又能溫暖共感的能力使我能在職涯諮詢、工作坊中，聽到無聲提問、預測未說出口的需求，因此能有更客製化與溫暖的諮詢及教學效果。

我測出這個優勢時，瞬間理解為何我總是為他人情緒所影響、為何敏感愛哭、為何不敢看恐怖片甚至厭惡看新聞，這個優勢在我還沒認出它是我好重要的優點時，它一直被我當成缺點與困擾來源。而好好看見這樣天賦帶給我的美好和力量，有意識的運用它，開始為我帶來更多小小成就感，也是讓我感覺自己其實也不錯的這種自我價值感，打下較穩定的地基。

所以，當我在工作中遇到寒冬或困難壓力時，當我覺察到自己開始懷疑自己、陷入內耗時，我就會站到優點牆前、輕輕唸出聲來，複習一下自己的天賦優勢。「放聲思考」是一種能有效放慢腦袋速度的做法，讓雜亂跳針的思緒專注回此時此刻，除了為自己補血，也想一想「我可以怎麼用這些優勢能力來面對眼前這個困境？」有時候，解決問題的靈感就這樣降臨了。

你也好討厭冬天嗎？手腳冰冷的時候，真的，好需要有溫暖自己的方法，或許「相信自己也很重要」的自我重視，體現在除了「不要馬上答應」、「貼出自己的優點」之外，你還有想到更多溫暖自己的做法嗎？可以是去運動、走入大自然、泡個熱水澡，也可以是允許自己大哭一場、找個人討抱抱，或者，找個職涯諮詢師聊聊（笑～）。無論你想到什麼，都很美好，這些都是我們可以療癒自己、為自己生火取暖的小火種。

因為這樣做讓我們能平衡一些的看見，陰與陽、圓與缺，更接納自己的不完美、更能欣賞自己的小缺點，然後可以理直氣和的告訴自己與他人，雖然我依然有缺點、有做不好的地方，但我都還是個美好值得的人。

一位計程車司機曾跟我說：「一個杯子缺了一個角，還是圓的。」

無論外在是冷是熱、無論我的杯子還有幾個缺口沒有被補上，我，還是我。你，也還是你。還好人類是恆溫動物，我們的內心如果也能恆溫，那即使受外在溫度影響掉了幾度，還是能維持體內核心的溫暖，等待冷氣團過去，專注在自己更能發揮的事上，偶爾再來為缺口補補土，這樣專注的忙著，不知不覺春天就到來了。

願我們，更有勇氣面對生命中的每個冷冽。