本文深掘讚美之藝,指出真誠與具體之重要,提升人際溝通之美好。讚美的用詞要能解讀為善意,不能用模擬兩可的說法模擬兩可的意思是這個說法解讀可以是好的或是不好的,比如「這好特別」「與眾不同的」「獨特的」「有個性」都算正反面的意義都有。