以讚美取代批評的作法(下)

更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘
就算提出建議的結果依然被對方否決,也那沒關係,這並不代表那就該回到直接批評的老方法,然後依然是毫無作用。想要讓對方聽進自己的話,本來就必須做些加工,這並不是做作或是虛情假意,而是為了對方考量所為的舉動。因此,己所不欲勿施於人,既知被批評的痛苦之處,就不要強加在他人身上。

就算提出建議的結果依然被對方否決,也那沒關係,這並不代表那就該回到直接批評的老方法,然後依然是毫無作用。想要讓對方聽進自己的話,本來就必須做些加工,這並不是做作或是虛情假意,而是為了對方考量所為的舉動。因此,己所不欲勿施於人,既知被批評的痛苦之處,就不要強加在他人身上。

接續上一篇文章,例如看到女同事染了一頭新髮色,如果加以讚美,會讓她認為自己有注意到她的改變。縱然自己的讚美並不起多大的作用,這道理就跟常被人說是美女的人,不差自己這一句。但多多少少都還是有些用處的。把這樣的道理用在想要批評他人時,就要先想想對方有哪些優點是值得先行讚許的,再來提出自己的建議,也比較容易對方被接受。就算提出建議的結果依然被對方否決,也那沒關係,這並不代表那就該回到直接批評的老方法,然後依然是毫無作用。想要讓對方聽進自己的話,本來就必須做些加工,這並不是做作或是虛情假意,而是為了對方考量所為的舉動。因此,己所不欲勿施於人,既知被批評的痛苦之處,就不要強加在他人身上。

       縱然自己被他人批評了,也不要就想著某一天要批評回去,叫做總有一天等到你。這樣的想法反而會讓自己活得很累,要報復的人還會少嗎?然後天天活在復仇的氛圍裡,還沒報仇自己就先累倒了吧?因此,與其苦苦等待報仇的時機,倒不如試著給對方一些建議,期許對方能過得更好,當然對方接不接受就不在自己可以控制的範圍裡了。心裡想的都是為對方好都是讚美的話,而實質上表現出來的話語也不會相差太遠,或許表達的功力不夠到位,未能百分之百發揮出來,但至少大方向是對的。而且也不是說因為怕得罪別人所以不敢講真話,而是要提供可以做到的程度,不帶對於人身的批評。

        這並不容易做到,因為人總有自己的好惡,很容易發生對甲好,卻導致乙感到不滿。因為乙自認為表現要比甲優秀得多,為何只特別對甲好呢?有人的地方就會有這種比較,想要分高下的事情發生。而實際上想要做到完全公平也是有困難的,就像月光去買香蕉,雖然總重量都是一樣的,還是有自己挑選的條件,並不是說其他的香蕉就是不好的。因此,在這樣的前提下,只能說自身盡量保持公平的態度,這固然也是在自身的主觀之下運作,但也就是讓雙方能夠感受到自身持有的公平態度。處理人的關係就是會有複雜的地方,而至少能維持在某一個水準之上,這標準可能會更動,也可能就這樣維持下去不變動。

同樣是口出讚美的話語,也有許多值得改進的空間,無腦的誇讚並不會使得事情變得更好,充其量只是維持現狀,甚至得到一些反效果。不過,和批評的話語相較起來,自然是更讓對方有接受的可能性。這樣說來,也就不用太過去擔心過於浮誇的讚美這樣的副作用了。凡事過猶不及都不是好事,所以總是會在左右的兩個極端中來回調整著。縱使讚美依然有其副作用,也不能因此完全取代批評的存在,但以這樣的方向去思考,就總能先踏出好的第一步,再來做打算,而不是一開始就被拒絕,而毫無進一步之可能性。

        月光覺得,在了解讚美的好處之後,即使在情緒爆發的狀態下,也能試著去想想,怎樣可以讓說出口的話發揮最大的效用?就算當下做不到那樣的程度,也不代表之後也做不到。人總會經過不斷反思而逐漸成長的,這也是AI所比不上的。讓AI具有同理心去與真實的人類溝通,是很難做到的事情。




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月光大哥這是教大家不要成為直男、直女啊!
深邃月光-avatar-img
發文者
2024/03/26
林燃(創作小說家) 燃美女說的沒錯,那種喜歡先打預防針(我這人說話比較直接,所以點點點)再大肆批評他人的人,實在令人不敢恭維!
小倖-avatar-img
2024/03/26
讚美取代批評這我最會😁😁😁生存必備技能😁😁
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深邃月光的心想事成許願宇宙
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