價格=價值+「格」

在《其實你可以再賣貴一點》一書中，韓國作者金裕鎮以其獨特的見解，解開了價格設定背後的神秘面紗，提出一個讓人耳目一新的公式：

價格=價值+「格」。

在這本書中，他不僅談到如何提高產品或服務的價格，更是重視如何提升產品或服務的價值感與差異化，讓顧客既使面臨漲價也買單。

金裕鎮提出的這個公式：價格=價值+格，突破了傳統定價的思維模式。在這裡，「價值」代表產品或服務所提供的實際用途和好處，有沒有符合它的價格，顧客付錢後能不能獲得與金額同等的好處，衡量的標準就是價值，意即它值多少錢。而「格」則是指額外的差異化因素，所謂差異化就是拉開我與競爭者的等級，也就是拉開層次。是將你的產品與競爭對手的產品區隔開來的獨特賣點。

首先談到「價值」，價值即是顧客所受到的好處跟付出的費用之間的關係，換句話說是CP值的概念，也就是：

價值=好處/費用。

如果顧客拿到比支付費用還多的好處，就會認為這個東西有價值。反之，如果沒有獲得與支付費用等量的好處，就會認為價值不高或沒有價值。

因此我們要提升價值的方式可以是增加顧客所接受到的好處，或是降低顧客付出的費用，目的是讓顧客感受到他們所支付的金額獲得了超出期待的回報。

作者透過一個看牙醫的例子來說明這一點：金醫師和崔醫師是兩位技術高超的牙醫師，在看牙的過程中他們都提供優質的醫療服務。但在看牙結束後，金醫師只跟病人約了下一次看診時間就讓病人離開。而崔醫生除了約時間之外，還給病人提供額外的關懷和服務，如發送簡訊、影片提醒等，並清楚的說明注意事項。

「阿伯，今天真的辛苦了。等麻醉退了之後，會開始有點痛。到時候就用我放在藥袋裡的保冷袋，從下而上慢慢地冰敷，這樣會比較不痛。對了，您睡覺的時候可能會流帶血的口水，所以睡覺的時候一定要先墊防水布喔。還有，即使會痛也一定要吃飯。」

如果兩個人收取相同的治療費用，崔醫師所提供的價值顯然更高，更容易獲得病人的信任和成為常客。

此外，金裕鎮強調了「格」的重要性，他認為，通過差異化策略來提升「格」，即提升品牌的層次和等級，是避免陷入價格戰並成功實現高價策略的關鍵。他批評了僅依靠降低價格來吸引顧客的低價策略，認為這種方法無法真正滿足顧客的需求，也無法為品牌創造長期價值。

總結來說，金裕鎮在《其實你可以再賣貴一點》中提供了另一個的視角來看待價格和價值，鼓勵企業主不僅僅聚焦於產品本身的價格，更要關注如何透過提供額外的好處和創造差異化來提升整體的價值感。金裕鎮特別強調，價格決定不應該是一個孤立的過程，而是需要整合進公司的整體市場策略中。這意味著，在決定價格時，企業需要考慮到產品的市場定位、目標顧客群、競爭對手的定價策略，以及如何通過提供無法抗拒的價值來吸引和保留顧客。成功的價格策略不僅可以提升企業的利潤，同時也能增強顧客忠誠度，並在消費者心中建立起一個強大的品牌形象。

此外，金裕鎮還揭示了一個重要的真相：許多企業在價格設定時往往忽視了顧客實際的感受和需求。他提醒企業主，理解顧客的真實需求和感受，並將這些見解轉化為具體的行動計劃，是實現價格優化的關鍵。通過真正地聆聽顧客的聲音，企業可以更好地定位自己的產品和服務，從而創造更大的價值，並以更高的價格將其銷售給顧客。