『閒聊』工作雜記(24/5/5)

閱讀時間約 1 分鐘
  • 2024/5/5
  • 分享工作上的一些心得
  • 工作上最近有一些心力交瘁,感覺有時候事情真的忙太多,沒辦法好好釐清所有事情的優先順序,有時候稍有遺漏,就一直被唸忘東忘西,沒有花心力去記事情。
  • 另外,加上判斷的標準有時候沒那麼全面,常常看的角度是偏向個人的,工程師面向的,比較低層面的,這時又會被唸說你是什麼角色,看事情的嚴謹度這麼差,你已經是team leader了,你需要守的防線應該要比一般工程師更積極,更不能鬆懈降低標準,如果大家對品質的態度是1,你被賦予的角色應該就會是10,不能所有事都是我(指老闆他自己)要親自處理,這樣對嗎?
  • 最近又發生一件事,關於部門有一些缺失要處理,有幾件事我確實沒有做好,該仔細想想改善方式怎麼處理比較好。
  1. 一開始,rule制定沒有想的夠全面,導致在執行上有太多人為判斷,大家知道,當SOP要有人去做判斷,加上定義不嚴謹,遲早有人會當替死鬼,就是誰倒楣踩到雷的問題。
  2. 更慘的那件事情當天判斷是我值班,我僅僅依照最基本的SOP行事,事後回到看,就會被放大來說,我這麼資深,怎麼沒有多想一步,多考慮一些風險面向,最後因為少做什麼,沒有經過討論事情的發生,雖然跟SOP定義不太一樣,這還是應該要多想到的,應該要多想想全面性才對。
  3. 缺失最後爆發發生在假日,第一時間因為家裡有事,沒看到即時訊息,事後又被老闆唸說:「這以前,這種事即使發生在假日,我還是會第一時間快點查完,跟當時老闆回報,而不是我現在開電腦,查完,問其他單位類似狀況,才發現怎麼一回事,應該這是你的角色,是你應該查完跟我回報才對」。雖然有解釋家中有事問題,老闆也只有說這是工廠,也只能家裡多擔當一些才行。唉,這也是我一直沒很喜歡這份工作的原因之一(24小時待命)。
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    課程心得-提問篇:1.提問是為了以終為始,確保目標一致,在適當的時機發揮PQ的共識精神。2.MVP(最小可供驗證之產出)探索共識及實際工作範例。
    課程內容-提問篇:提問的四大目的,三大挑戰,有效提問的關鍵心態(以終為始,PQ-Ping Quotient),MVP最小可供驗證之產出。
    公司實體課程說明狀況、之前課程心得(過往上完課沒帶走一些好東西,真覺得十分可惜)、這次講師介紹跟風格。
    這篇文章主要講解情緒管理的重點,包括情緒的基本原理、情緒對工作的影響、以及解決方式。同時也提到了職業過勞Burnout以及如何改善的方法。最後,作者藉由課程觀點的引出,帶出了內部動力與自我認定動力的概念,並討論了人生目標WHY的重要性,以及對工作和生活的意義的思考。
    瞭解為何工作、如何自我對話的解決工作焦慮的方式,這一系列文章介紹了減輕工作焦慮的策略,介紹了一些應對 burnout 的策略,例如簡化、放鬆、慶祝、溝通、運動、看到遠見以及提問式的自我對話。通過這些策略,讀者可以更好地應對工作焦慮,增強心理韌性。
    針對處於長期壓力burnout的狀態進行改善,提供了建議和方法,慶祝每天的完成清單done list、溝通與充滿理性或是不同觀點的朋友、運動。
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