行銷理論 | 環保不再是負擔，企業如何用「綠色行銷」創造雙贏

近年來，隨著全球暖化、氣候變遷等環境問題日益嚴重，消費者也越來越重視環保。根據調查，有超過七成的消費者願意購買環保產品或服務。而綠色行銷就是企業將「環保」納入行銷策略的一種方式。

企業可以從產品設計、生產流程、包裝材料、售後服務等各方面著手，降低產品對環境的衝擊，並透過行銷活動傳達企業的環保理念，吸引重視環保的消費者。

📌綠色行銷帶來哪些變化？

綠色行銷的出現，為生活和行銷都帶來了重大的變化。在生活中，我們可以看到越來越多環保產品，像是電動車、太陽能板、節水家電等。而在行銷方面，企業也更加重視CSR(企業社會責任)，積極推動綠色行銷活動。綠色行銷的影響力遍及各行各業，以下四種行業來舉例

• 食品業：採用有機耕種、減少包裝廢棄物等方式，生產更環保的產品。
• 零售業：推動綠色消費，例如提供購物袋回收、鼓勵自備環保餐具等。
• 製造業：採用節能減碳的技術，降低生產過程中的環境衝擊。
• 服務業：推動綠色服務，例如提供碳足跡計算、綠色旅遊等。
• 交通業：發展電動車、混合動力車等綠色運輸工具

📌綠色行銷如何影響傳統行銷演化？

1️) 從以產品為中心轉向以消費者為中心

傳統行銷往往強調產品的功能、性能等特性，透過大量廣告宣傳來吸引消費者。然而，隨著消費者意識抬頭，他們更加重視產品或服務的環保特性。因此，綠色行銷更加重視消費者的需求和感受，強調產品或服務的環保優點，以獲得消費者的認同。

►IKEA近年來積極推動綠色行銷，推出了許多節能減碳的產品和服務，例如使用再生能源、提供節水龍頭、鼓勵消費者自行組裝家具以減少包裝用料等。

2) 從短期利潤轉向長期發展

傳統行銷往往追求短期利潤，透過低成本、高利潤的模式來快速獲利。然而，綠色行銷則更加重視企業的長期發展和社會責任。企業在進行綠色行銷時，往往需要投入更多的成本，例如開發環保產品、改進生產流程等。但從長遠來看，這可以幫助企業提升品牌形象、降低環境風險，促進企業的永續發展。

► 電動車品牌Tesla在成立之初，就將研發環保科技列為核心戰略。儘管Tesla在初期投入了大量的研發費用，但隨著電動車市場的快速成長，Tesla也逐漸獲利，成為全球市值最高的汽車公司之一。

3) 從單一傳播轉向多方溝通

傳統行銷往往透過廣告、媒體等單一管道進行傳播，以向消費者傳遞產品或服務資訊。然而，綠色行銷則更加重視與消費者、利害關係人的溝通。企業需要向消費者宣傳產品或服務的環保理念，也要向利害關係人說明企業的環保績效。

►歐舒丹一直秉持著「尊重人們與自然環境」的品牌信念，將永續發展與公平交易的精神融入營運之中。在產品包裝上清楚標示可回收材質的比例，並在官網、社群媒體等管道上，向消費者宣傳以下四大堅持

①可追溯性：官網公開供應商的資訊，讓消費者可追溯產品原料的來源。

②永續發展：支持當地社區發展，協助當地農民轉型有機耕作、提供教育和培訓等。也積極投入保護瀕危物種的計畫，例如與世界自然基金會（WWF）合作保護普羅旺斯的薰衣草。

③公平交易：與供應商簽署長期合作契約並提升生產技術，及保證最低採購量，保障供應商的權益和品質。

④高優良品質：制定嚴格的品管標準和投入研發，開發更有效的保養品。

隨著社會對環境保護意識的提高，相信綠色行銷理論將會在未來發揮越來越重要的作用🤗如果喜歡這篇文章，記得轉發分享給更多的朋友，也別忘了按下追蹤和❤️，支持我的創作 (≧▽≦)