曾經,娜娜一家人受分離而引起的焦慮而困擾,在經過半年循序漸進的訓練、以及透過觀察與嘗試,找出新做法突破瓶頸。現在娜娜即使爸爸媽媽不在身邊也能夠安心的等待,這不只是娜娜的成長,更是因為她與爸爸媽媽之間永不放棄的愛所帶來的成果。
娜娜是一隻溫柔的四歲柴犬,初次見面就願意靠近聞聞我這個陌生人身上的狗味,我一邊觀察娜娜對戶外環境的反應,一邊持續觀察毛孩跟爸媽的互動,直到我們一起回家,接著幫娜娜擦腳、脫胸背帶,爸爸媽媽也一邊和我說明娜娜的狀況和遇到的困境。
娜娜主要的狀況是因分離引起的焦慮,娜娜會在家人離開家裡時,把牆壁咬爆露出釘子、咬壞不鏽鋼門、牆壁隔板咬出大洞,甚至把自己的牙齒都咬斷了,也會因為一些聲響(例如打雷)在門口漏尿、爬到曬衣桿的高處等等。從爸媽訴說的字裡行間,我可以感受到對娜娜的愛、不捨和無助,我覺得這是訓練師這個職業很困難的地方,因為我也相當心疼這一家人,但我需要保持冷靜,才有辦法理性分析問題來幫助他們。
分離焦慮的問題除了心理需求外,生理需求也必須先被滿足。
娜娜吃飯的狀況一直都不是很穩定,有時吃,有時完全不吃,當身體長期處於沒有吃飽的情況下,情緒更容易波動,因此首要調整的,就是吃飯的狀況。
另外還有一個很重要的部分,是爸爸和媽媽甚至是以前相處過的家人,平時對娜娜的關注度是很高的,久而久之,娜娜也習慣這樣的高度關注,因此當家中無人的情況發生時,娜娜便會出現焦慮的表現,因此練習降低對娜娜的關注也是很關鍵的方向之一。
娜娜在眾多的案例中是比較困難的,他的焦慮表現已經出現讓自己受傷的狀況,在上課的過程當中,雖然大部分的項目都有循序漸進完成,但其中吃飯的情況不管怎麼調整都還是時好時壞,因為娜娜早上就會預期到爸媽等等就要出門而吃不下飯,大多是早餐不吃,晚餐吃,這讓我們的訓練陷入了困境。
雖然咬門的時間有變短,不過咬門的動作還是有。但即使訓練到一個階段卡關,爸爸媽媽還是抱持著希望,令我感受很深的是,他們願意接受自己的孩子是比較敏感的,願意做更多努力去嘗試,就算碰到再多困難從來沒有想過要放棄。
後來吃飯的狀況我們換了一個角度思考,雖然看過獸醫師,也詢問過牙齒的狀況應該是不會痛的,但我開始懷疑是否因為牙齒不舒服造成進食不易,這時如果有一些焦慮反應再加上牙齒不適,娜娜當然就更不會想吃東西了。
於是請爸爸媽媽嘗試將飼料泡軟,發現娜娜吃飯的情況越來越好,甚至每餐都開始吃光了,這讓我們非常的開心!
行為調整的過程就是不斷地尋找問題產生的原因,並且努力去嘗試不同的方式。
娜娜上了三個學期的課程,大約半年的時間。在這期間的狀況起伏很大,很多事情都會影響娜娜,例如天氣變化、腸胃不舒服,或者爸爸媽媽要返鄉等等,因此訓練的進度都要隨之調整。
為了防止娜娜牙齒再受傷,我們教了娜娜戴頭套、口罩這些工具來保護她,同時搭配降低關注、慢慢與人分開的練習,在第三學期中間左右的時間,咬門的狀況已大幅降低,加上我們發現原來娜娜長期處於牙齒不適,所以一找到背後的原因,前面也很扎實地做了很多分離與思考的練習,整體狀況扶搖直上,現在的娜娜已經完全不咬門了!也不會堅持守在門口等著爸爸媽媽回家,願意放心回房間休息,遇到打雷聲也能夠淡定的躺在旁邊休息。
看到娜娜這樣的改變,為師非常的欣慰啊!但是,這都要謝謝爸爸媽媽做了非常多的努力,才有今天開開心心的娜娜,你們真的是非常棒的爸媽喔!