打工心得(時時香--餐飲業)

閱讀時間約 2 分鐘

我第一次打工,獻給時時香。在時時香裡,我雖然很雷,一直在出包,給主管和同事們添了不少麻煩,真的很抱歉也很感謝大家,但在這過程中,我學習到很多也成長了不少,現在的我已經辭職了,如果有人問我時時香帶給我什麼?我覺得是要有顆「為他人著想」的心。

在時時香打工的我

在時時香打工的我

我記得我第一天上班的時候,我真的很雷,幫客人倒水不小心倒到地面上,我當下整個人慌在那邊,根本不知道該怎麼辦才好,站在我一旁的老鳥馬上立即反應,趕快清理和跟客人道歉,真的很感謝他,他還安慰我說沒關係第一天上班,會出錯是難免的,叫我不用放在心上,他真的人很好,很暖。

之後上班,我也還是很雷,一直在出包,像是:杯子沒拿穩,飲料有些倒在地上、擦碗的時候不小心把碗弄破、碗沒擦乾淨被客人反應、上菜前沒有先提醒客人,也沒有先幫客人移菜、上菜上錯桌,等等這些都有發生過,我真的很誇張,幾乎每次上班都會出包,都會被主管和老鳥們叫過來說話,然後他們要一直幫我擦屁股,幫我善後,真的是非常非常感謝他們也真的很抱歉。

在時時香要學很多事情,要學會帶位、倒水、介紹菜色、添飯、端托盤、上餐點、清餐車、擦餐具、清飯桶、外帶餐點、補貨、倒垃圾等等,每件工作都很不容易,對我而言最困難的是跑菜,我相信很多人也有同感。

跑菜真的很難,左手要負責端托盤,托盤上會放滿盤的菜,超級重,右手還要再拿一盤,我力氣本身比較小,也對於端托盤比較沒經驗,但我還是硬撐、硬拿,最後把自己弄受傷了,左手腕韌帶發炎,再加上時時香打工也真的比較累人,有些工作很需要力氣,我真的沒辦法,我已經做快一個月了,還是沒辦法完全適應,所以在種種考慮下選擇離職。

最後,很感謝這份工作,讓我學會要「替他人著想」,因為我們是服務業,所以在工作上要替客人設想,像是上菜前要先提醒客人要上菜囉,這樣才不會嚇到客人,還有倒水時,要先問客人可不可以常溫檸檬水,並不是每位客人都可以,這些經驗,都讓我有所成長與收穫,讓我發現我以前真的太不成熟、太不懂事了,常常自己想怎樣就怎樣,沒有想到別人,需要好好改進才行。


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