羅宇軒為豹料的創辦人,大學時期攻讀企業管理的他,對於創業有一定的熱愛與嚮往。然而,在創業的瓶頸下,不僅研發出許多新品項,同時也積極的找尋轉型的機會,終於因緣際會遇到了路途中的貴人。
在宇軒高中的時候,爸爸常常帶著他到處送貨,同時,家裡不僅種茶、製茶,爸爸也有自己的企業,在這樣潛移默化的過程當中,啟發了他許多想做的事情。而在高中時,心中就埋下了一個開咖啡廳的夢想,並在大學科系的選擇上,毫不猶豫地選擇了企業管理就讀。
在創業之前,他一開始先承接爸爸企業的業務,「通常二代去做的話,你一定要做的比爸爸更好。」這是因為二代容易被認為是靠關係才能夠進入企業,容易被看輕。不過在創意發想上面,宇軒有足夠的自信與熱情,因此也以自身的實力與能力證明了一切。
此外,宇軒也提到自己因為爸爸的關係,同輩之間也都知道自己的家庭背景,而在大學時期就常常被冠上「少東」這樣的一個稱呼;但宇軒坦言自己並不喜歡這樣的頭銜,因此即使爸爸希望他繼續留下來協助,宇軒還是希望自己出來闖一闖。
創立「豹料」這個品牌也就是希望以「很多料」為一個主題,目前主打的是料多的包子,同時也有大家常吃的饅頭、豆漿、茶類等。不過,其實豹料原本並不是以包子、饅頭為販賣項目,一開始是先用紅茶冰搭配料多的飲品,或者是像台灣特色的麵茶搭配料多的飲品。
後來在疫情期間,宇軒改為多角化的經營,開始販售不一樣的商品,因此一同販售了刨冰;經營了一年之後,發現銷售不如預期,同時附近店家相似性太高,競爭激烈,宇軒果斷地將設備、食材等報廢。
而在轉型成販售包子、饅頭之前,宇軒提到父親自己是念EMBA,不僅認識了許多的人脈,在聚會的時候也會帶上宇軒,因此有緣認識了一位貴人。而宇軒在那時候也想到若是販售料多的包子好像也很有料的感覺,因而請教了那位貴人,並且有機會到其企業學習,學習結束後再回到潭子研發自己的產品。在這樣的機緣下,宇軒不僅轉型成功,也讓豹料在2024年有了一個新的開始。
對於品牌,宇軒提到創立豹料的初衷就是不管是在飲品、刨冰或是包子,料絕對都是添到很滿,讓享用的顧客滿足。而在選址方面,宇軒直言選擇潭子是因為距離倉庫比較近,同時自己也在此長住,不僅了解該地區的市場,也熟悉居民的生活習慣;像是在潭子附近有許多外籍移工,宇軒也因此嘗試研發出了泰式打拋豬口味的包子。
另外,也有香辣帶勁的辣味鮮肉包、放入一整顆鹹香的鹹蛋黃鮮肉包,甚至還有放入一整朵香菇的香菇鮮肉包等,不僅讓顧客吃得滿足,用料豐富又爆滿,同時口味也非常特別。
而在豹料最初販售飲品的階段,早就已經有中央廚房,在轉型為包子、饅頭時,也就持續沿用至今。因此,豹料的包子、饅頭都是由中央廚房製作後送至門市,不僅能夠提供品質穩定的包子、饅頭,也讓顧客能夠預定、帶回家中冷凍保存。
在轉型之前,宇軒坦言在成本管理上有點不知所措。因為在做刨冰時進了很多原料,原本宇軒認為一定得把原料用完再做店舖的轉型,但礙於那時候已經是準備入冬的季節,刨冰的銷售量越賣越不好;雖然起初有試做甜湯販售,也還是有銷量,但遠遠比不上刨冰。經過了審慎的評估以及風險的控管,最終宇軒下了很大的決心才將設備、原料等全部報廢。
雖然豹料每個階段販售的品項不一樣,但店舖的位子一直都沒有更換,宇軒也分享到雖然一開始顧客都只是來嚐鮮,不過嚐鮮後的他們的反饋都十分正面,同時他自己也認為每個階段的轉變都很有趣、有成就感。
另外,宇軒也提到在每一個階段所研發產品的過程,都讓他既期待又怕受傷害,他說道:「在研發新口味的時候,其實一開始會考量這是不是符合這個地區的顧客,但是又不確定這樣的口味適不適合我們。」加上在製作上面需要有一定的量才能進源料,同時也需要顧及到成本和時間,在這方面宇軒雖然坦言還是會害怕,但在成功的那一刻,就會感到無比的興奮與快樂。
目前對於豹料的營運,宇軒計劃會開放加盟,畢竟有中央廚房的關係,不希望浪費掉這樣的一個優勢。另外,也計畫在實體店面增加煎檯,讓餐點選項更豐富多元。
而對於創業,宇軒直言這並非簡單的事情,需要花費許多的心力和時間累積實力、精進能力以及觀察市場,資金也需要有一點底氣,否則在創業的時候,可能會卡關。
另外,在創業的準備上,宇軒認為需要有長時間的計畫,在經營的過程中才不會有虧損而不自知,一但失敗不僅賠錢,還有可能超出自己能夠承擔的範圍,對於風險的控管也是重要的基礎。最重要的是需要有一定的決心才能夠去創業,宇軒認為:「半途而廢是最浪費錢的,如果真的想要做一件事情,全世界都會幫助你。」
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