應援科技的商務開發張育軒在本週的創創早餐會中，分享了應援科技的案例，以及應援科技近幾年的發展狀況。創創早餐會由 EiMBA 校友會發起，每週一次的線上聚會，藉由創業家們交流經驗，開啟更多的機會。
為競選團隊節省大量時間的申報功能
最初，應援科技是做政治領域的一站式金流服務起家。張育軒說明，應援科技的創辦人蕭新晟過去在紐約生活，他觀察到美國大大小小選舉的頻率相當高，也是一個成熟的生態系，相關產業很完整。回台灣之後他曾經參與選舉，接著創辦應援科技，進行一站式的第三方金流支付服務。
因為台灣的選舉很特別，選舉後要將相關資料申報給監察院，並且相關資料皆有一定的格式規範，候選人團隊常常在選後要花上一個月的時間整理相關資料，耗費許多人力與時間。應援科技的服務，設計得讓選舉團隊可以非常方便，在選後只要進後台選取相關格式，將檔案匯出，就可以將資料提供給監察院，為團隊省下大量的時間，「整個過程變成只要一天就能完成。2024 年的總統選戰，就有兩位候選人採用我們的服務。」
應援科技為政治競選團隊客戶服務起家。（圖片來源：張育軒簡報截圖）
從政治團隊為起點，拓展商業團隊客戶
2020 年是應援科技創立的年份，在經過兩年後 2022 年的地方選舉，以及 2024 年的總統選舉之後，應援科技的產品逐漸發展成熟。「但是我們的也不侷限於政治類的客戶服務。」
應援科技分析了自己的長處與優劣利弊後，將既有業務與服務，拓展到新客戶。像是，有公益組織的捐款也選擇使用應援科技的系統，並且應援科技的網站還可以使用電子報、商品販售、活動召集與票券販售等功能。
張育軒認為，應援科技的數位工具提供多樣的服務，雖然單項服務可能比不過專門做那項服務的廠商，但是就像瑞士刀，可以提供多方位的服務，若是客戶更注重多項服務的整合，就很適合使用他們的數位工具。
樂於擔任商務開發兼商業顧問的角色
應援科技還將業務拓展到 KOL 的群眾募資、創作者市場、語言教學等等。張育軒說：「我在應對不同客戶時，很享受的一點是可以看他們在幹嘛。」他會去思考，不同的客戶的商業模式是什麼？他們在販售什麼商品？像應援科技這樣的平台可以怎麼協助他們？「我們的角色除了是公司的商務開發，對客戶來說又有點像商業顧問，可以提供他們最新的產業趨勢和建議。」
對於公司未來的發展，張育軒說，由於使用公司的服務前，需要先加入公司的會員，因此累積了不少的會員數，未來可以持續提供特別的優惠給會員，增加他們的使用率與黏著度。再來，張育軒認為應援科技善於整合多項功能，是未來持續可以協助客戶並持續下去的特色。整體來說，張育軒認為應援科技的未來是相當樂觀的，也期待能夠服務更多客戶。
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Q：請問應援科技的會員數大概有多少位？
A：目前大概有一百萬左右個會員數。
Q：請問應援科技目前的團隊組成概況？
A：目前大約有 25 位同仁，大約有一半以上是工程團隊，再來是商務開發、行政、會計等。
資訊欄
• 公司名稱：應援科技股份有限公司
• 代表人姓名：蕭新晟
• 實收資本額（元）：39,434,559
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