【我在臉書連續 14 週舉辦「問與答」，收穫驚人的 5 個結果！】

── 幾乎沒人在用的貼文形式，效果卻意外的好

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我已經在臉書上連續超過 3 個月、每週六提供「SEO 問答」。

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剛開始有團隊夥伴擔心我。

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因為有的解答已經到「收費顧問級」了，請我留意心力、資源。

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也有人說：「阿你都把答案講光了，誰還會來付錢找你服務？」

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但沒想到，持續一段時間之後，我也收穫超多意想不到的效果！

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這讓我確定，問答不但對「社群經營」有極大幫助，更能建立「專業領域」能見度。

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我把連續 14 週親身經歷的結果整理給你，相信對你有幫助。

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▋1. 找到客戶的真正問題

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舉辦「SEO 問與答」之前，我根本沒真正弄清楚「正確問題」。

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以前，我以為鑽研「搜尋演算法」、「排名因素」、「反向連結」⋯⋯這些很難懂的艱深的知識才「夠專業」。

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但我錯了。

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「解答客人的問題」最重要。

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客人不一定很懂 SEO，所以更有價值的反而是「常見問題」。

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現在我更常回答這些 SEO 題目：如何寫內容？內容寫好要放哪？SEO 是什麼？

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▋2. 高手也願意來

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我開始的時候根本沒有料到這些「各路高手」也願意來留言：

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• 創業家

• 出書作者

• SEO 專家

• 資深行銷人

• 媒體集團老闆

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其中，不乏專業領域的意見領袖、知名人物。

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有機會解答問題我覺得很榮幸，因為無形之中我也「反向得到」專家們的肯定、捧場。

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▋3. 收到超誠摯感謝

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我用問答和讀者互動、從問題中收集「發文素材」。

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解答過程中我也會找資料，並且將題目與答案用來當後續的「發文主題」。

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其中有篇直接從問與答截圖的發文，甚至衝破 1,500 次分享。

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但我完全沒想過的是，還有很多人私訊找我「認真感謝」。

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他們傳來像下面這樣的心得（已得到授權分享）：

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•「真的真的超級謝謝你的分享，這個社會願意無私分享自己經驗、研究，傳授知識的人少之又少，我在這裡獲益良多」

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• 「前陣子在朋友的推薦下開始閱讀您所撰寫的臉書貼文，昨天嘗試把這段時間所學的內容應用於自己的文章。成功了！一位沒什麼網路足跡的新手，第一次發文就讓這篇文章顯示在google搜尋前5筆。好開心好開心！」

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可以幫到人，其實是很不錯的。

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▋4. 記住的人遠比提問的人多

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我的問與答貼文通常互動都超少。

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最低紀錄總共只有 4 則留言 —— 包含我自己的回答、還有讀者回覆的「謝謝」。

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但神奇的是，許多透過臉書認識我的人都知道「我會辦週六問答」。

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我會知道這件事，是因為前幾個禮拜我有被 SEO 公司同業找去演講。

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我都還沒想到「自我宣傳」的時候，老闆就直接說：Jemmy 每週六會舉辦問與答，有問題可以再留言發問。

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其他很多找過我的人，也都表示對這件事很有印象。

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原來，有在關注、沒有發問的人，其實會記得的。

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貼文的互動數字、留言數字不一定能反應實際情況。

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▋5. 解答問題比問問題學更多

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SEO 很難找到 100% 正解，因為 Google 不想讓你知道「它怎麼決定排名」。

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為了追求最接近真實的結果，我會盡量「集滿」這些條件：

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• 親自驗證

• 歐美權威意見

• Google 官方說法

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當我被問一個大概有答案、但我不是 100% 確定的時候，就會搭配資料蒐集、文獻研究。

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確認國外專家怎麼說、有沒有 Google 官方資料。

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其實，這樣就是同時在學習、並且學得更深刻。

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因為在回答問題之前，我必須把知道的知識、結合參考資料整理清楚。

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有學者歸納：「教學的人為了講解，要把自己不懂的細節說明白。這會不自覺的動用到更深層的心智工具。」

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所以，教學者比自學者學習到更多。

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這也是我在《只工作，不上班的自主人生》書中學到的知識。

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它是我進行解答、教學之後，才親身體驗到的。

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如果你想提升互動、建立專業和信任感、幫助別人、累積免費的公開認證和專家互動⋯⋯你可以試試看像我一樣，免費回答讀者你自己會的專業知識。

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我在臉書上連續 14 週舉辦「問答時間」，得到這些意想不到的收穫：

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1. 找到客戶真正會問的問題 2. 吸引各路高手前來 3. 收到超誠摯感謝 4. 很多默默記得我的人 5. 解題比發問學到更多。

（延伸閱讀：內容水準的 5 種等級）