年末寒流來襲,家裡小孩在上週六開始出現發燒、流鼻水、咳嗽,以及聽力受損的症狀。我們第一時間前往家醫科進行流感和 COVID-19 的快篩,所幸結果均為陰性。診所醫師初步判斷為普通感冒,並推測聽力問題可能由鼻涕阻塞導致中耳積水引起,開立了三天份抗生素治療。
醫生提醒我們,如果藥吃完後症狀仍未改善,就需轉診耳鼻喉科進行詳細檢查。
然而,三天藥吃完後,症狀不僅未改善,反而更嚴重,鼻塞加劇,聽力幾乎完全喪失。
12 月 31 日,我們立即前往林新醫院耳鼻喉科進行詳細檢查。
大醫院的檢查設備果然就很完善,耳鼻喉科醫生不僅用內視鏡檢查了鼻腔,中耳部位,也另外安排做了聽力測試。
確認過小孩的聽力沒有問題,只是被阻塞的鼻涕影響,且因爲感冒引起的過敏性鼻竇炎,已經發展到接近中耳炎的程度,但還沒有產生積水。
耳鼻喉科醫師開立兩週份的過敏性鼻竇炎藥物,並建議後續進行追蹤。
但沒想到,跨年夜深夜,小孩突然出現吞嚥困難及喉嚨異物感,無法平躺睡覺。我們懷疑可能是過敏性鼻竇炎藥物中的抗生素卡在喉嚨,沒有順利吞嚥下去,於是緊急前往急診室檢查。
然而,到了離家最近的台中醫院,卻被急診室護士告知,他們沒有配備耳鼻喉科的醫師與設備,如果沒法等到耳鼻喉科的門診時間,就只能前往中國醫藥大學附設醫院,或是榮總去掛急診,目前台中市只有這兩間醫院的急診是配有耳鼻喉科的設備。
幸運的是,我們家離中國醫藥大學不遠,便迅速前往。
到了中國醫藥大學附設醫院急診部,我發現就連跨年夜,兩家醫院的急診室人潮都仍跟白天一樣多。
還好沒等多久,急診室醫生便安排小孩進行喉部的 X 光檢查,但並未發現明顯的異物。急診醫師便聯絡耳鼻喉科醫師進一步檢查。
這時,我們被一組醫護人員送上救護車後,送往殯儀館旁的另一個大樓,等待耳鼻喉科醫生用內視鏡檢查。
這是我第一次坐上救護車,沿路只有閃燈沒有鳴笛,但也讓我非常的緊張。
沒多久,耳鼻喉科醫生便來了,他用內視鏡仔細檢查小孩的鼻腔與喉腔後,確認沒有藥物或異物卡喉,主要是因鼻竇炎導致鼻腔及喉部肌肉腫脹,加上他的扁桃腺天生就長得比較大,所以積存的鼻涕讓吞嚥變得困難。醫師的詳細檢查和耐心解釋讓我們深感安心。
那棟大樓裡似乎沒有其他病人,整個樓層只有我們在內視鏡室做檢查,送我們來的那組醫療人員就在外面的長廊等我們。
完成檢查後,他們再用同台救護車將我們送回急診室。這過程,我好像包下了整棟醫院,還有整組醫療人員,真的感覺到很抱歉、也很感恩!
回到急診室後,急診室醫生已經收到了耳鼻喉科醫生傳來的資料,看過沒有問題後,急診室醫生主動幫我們打電話詢問醫院裡的藥劑師,那顆體積很大的抗生素能否磨粉,或是泡水吞服?因為他擔心在我的家人的喉部肌肉消腫前,那顆抗生素可能真的有卡住的風險。
但藥劑師的回覆是,磨粉會影響藥效,最多是剝成一半,分批吞服。藥劑師也在電話中解說,那顆藥的水溶性效果很好,配大量的水吞服,是不會有問題的。
急診室醫生還主動跟藥劑師討論要不要幫我們更換體積較小的抗生素?
藥劑師是不建議的。他認為我們從林新醫院取得的那顆藥對於過敏性鼻竇炎效果很好,為了不讓我的家人繼續惡化成中耳炎,他也建議我們服用林新醫院的藥就好。
整個溝通的過程,急診室醫生提出的詢問與建議都是我沒有想到,也想不到的。可能也是因為中國醫藥大學附設醫院的組織架構足夠完善,所以還能現場跟耳鼻喉科醫生以及藥劑師通話溝通。他們的專業與貼心,真的讓病患及家屬感覺到超級安心的!
回到家時已經凌晨四點,在醫院奔波了一晚,時間感覺過得特別的快!
這場急診室跨年夜的經驗,讓我對醫療人員心懷無限感激!
就是因為還有他們在新年的夜晚堅守崗位,我們才能安心就診。特別是半夜還出來支援內視鏡檢查的耳鼻喉科醫生,我真的感覺到萬分抱歉與感謝!
小孩也因為醫生的說明,心情放鬆之後,回家之後沒多久就睡了,也結束了我睽違 18 年的跨年(驚魂)夜。
真心希望所有人在新的一年都能健健康康的,少跑幾趟醫院!
也希望這篇文章可以提供不幸遇到類似需求的人一些參考資訊,並提醒大家在寒冷季節保重身體,減少就醫風險。
(這張圖片是在等候做耳鼻喉內視鏡檢查時拍的,真的有種承包整家醫院的錯覺,再次感謝此次協助,與照護的所有醫護人員!祝福你們新的一年新年快樂,平安順遂!!)
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