在寂寞經濟中創造一加一大於二的舞台-英特奈國際有限公司

更新於 發佈於 閱讀時間約 6 分鐘

陳冠銘是英特奈國際有限公司的創辦人,人稱「疲老闆」。他從直播的興趣出發,逐步轉型為專業經營者,以產品品質贏得消費者的信任。面對直播初期的種種挑戰,他特別注重情感交流和客戶關係的經營。未來,他計劃完善企業架構、拓展實體通路及國際市場,並積極支持在地人才的發展,努力實現「一加一大於二」的創業願景。

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從興趣到專業的開始

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七、八年前,「疲老闆」陳冠銘在滑臉書時,偶然看到一位前輩利用手機直播與觀眾聊天,不僅能銷售商品,還能賺取收入,這讓他深受啟發。當時他還有主業工作,決定將直播作為副業,與朋友一起經營嘗試。

起初他只是出於興趣經營直播,滿足自己的表演慾,經過一次次的誤打誤撞,他發現直播產業蘊藏著無限可能,也讓他開始思考直播是否適合當作主業,以及該怎麼樣才能夠有穩定的收入來源。他坦言:「後來覺得本業可能不是我未來要的,做了直播以後其實覺得這種東西是比較長久之計。」隨著這份信念的加深,他逐漸脫離原本的行業,專注於直播產業的發展。


追求品質,打造舞台,創造機會

直播初期,「疲老闆」陳冠銘面臨了重重挑戰。他坦言,剛開始直播時,觀眾數常常只有三五人,直播間氣氛冷清,令他倍感挫敗。他回憶道:「每次當我要做一個決策的時候是一件非常難的事情,因為我不知道我這樣做是對的還是不對的。」此外,當時他雖有一位合作夥伴,但對方未能撐過創業初期的高壓環境,選擇離開,讓疲老闆不得不獨自一人扛起公司。他提到:「那個時候要面臨的就是必須要一個人搞全部,那個時期是最艱難的,大概持續了一年多。」儘管過程艱辛,疲老闆認為,創業的踏實感讓一切努力都變得值得。

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另外,疲老闆的直播事業起初以冷凍海鮮和調理包為主要產品,但由於海鮮商品對冷鏈配送有較高的要求,再加上利潤空間的限制,他逐步將產品範圍拓展至更便於保存和運送的零食、泡麵等調理食品,也更迎合大眾的消費需求。他深信,經營長久的生意必須從品質出發,他曾說:「既然是要賣出去讓消費者吃的,那第一必須得要好吃,第二得要讓你的消費者買到你的東西的品質是沒有問題的。」為此,疲老闆親自試吃每一款產品,確保其美味與品質達標。

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如今,疲老闆的商品類型更加多元,涵蓋調理食品及零食等,並順應直播產業環境的變化,開始涉足保健生技產品。


寂寞經濟的挑戰與踏實

在經營直播事業的同時,維護客戶關係也成為另一大挑戰,疲老闆深知其重要性。他通過引導客戶從公域(如Facebook)進入私域(如LINE官方帳號或Instagram),與顧客建立更緊密的聯繫。他表示,直播是一種「寂寞經濟」,許多觀眾因無聊或渴望互動而參與直播,而直播主通過情感交流與關注,讓觀眾感覺被重視,進一步增強觀眾的情感依附並提升購買意願。

這種深厚的客戶關係也為疲老闆帶來了溫暖的回饋。他提到,許多粉絲不僅支持他的產品,還關心他的健康,寄來保健品和家裡的水果。在他與妻子迎來第一個女兒時,粉絲們更是送來祝賀禮物與手寫信,表達真摯的祝福。這些舉動讓疲老闆深受感動,他感覺粉絲已將他視為朋友,並因此充滿成就感。這份情感的聯繫,也讓他對直播事業的熱愛與責任感更加堅定。

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在他的直播事業跨過第七個年頭後,「疲老闆」陳冠銘決定逐漸將重心轉向幕後,專注於培養新一代的直播人才。他深知直播市場競爭日益激烈,唯有不斷創新才能保持優勢。他表示:「我覺得我們這邊是一個舞台,不一定要我死守著,我希望能讓更多人找到自己。」透過團隊的力量,疲老闆希望為有志於直播的年輕人提供資源與機會,幫助他們在直播領域找到自己的舞台,實現夢想。


實現一加一大於二的成果

目前,「疲老闆」陳冠銘專注於完善公司內部的組織架構,健全管理制度,並深化企業文化與理念的落實,為未來發展奠定堅實基礎。在中期規劃中,他計劃擴大與實體通路的合作,例如7-11與家樂福,將品牌融入消費者的日常生活。長期目標則是將品牌拓展至國際市場,並在全台設立精緻直營門市,以高品質的產品與服務鞏固品牌地位。同時,他積極出國拓展人脈,探索更多商機,將品牌影響力延伸至全球。

對於希望進入直播或自媒體行業的年輕人,疲老闆建議放下面子,無懼外界眼光,大膽嘗試。他強調設定明確目標與方向的重要性,並熱忱歡迎志同道合的夥伴加入團隊。他表示,願意無私分享自身的經驗與資源,甚至提供金援,幫助新人找到屬於自己的舞台。他相信透過合作與交流,能激發更多創意與可能性。

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此外,疲老闆對家鄉嘉義懷抱深厚情感,致力於留住當地人才,讓年輕人能夠在地生根,創造更多發展機會。他的企業理念不僅關注經濟效益,更注重對社會的正向影響,展現了一位創業者的格局與責任感。他認為,直播的本質如同經營一間公司,而他的目標是通過這間「公司」造福更多人,實現「一加一大於二」的共創成果。


【更多資訊】

英特奈國際有限公司

地址:嘉義市西區世賢路一段580巷82之1號

電話:0282570297

官網:https://www.pilowboss.com/

Facebook:疲老闆

Instagram:陳小銘 疲老闆

Youtube:疲老闆

LineID:@boss987

TikTok:pilowboss


【影音專訪】



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