閱讀│《聽懂暗示，跟誰都能聊不停》：讓聊天成為一種隨身技能

聊不停的關鍵，是聽出對方內心的聲音。

書名：《聽懂暗示，跟誰都能聊不停》：【圖解】50個提問、附和、暗示的傾聽技巧

出版日期：2015/03/12

出版社：核果文化

本書如同書名，講的是「聊不停」的方法，以及聽懂話語中「暗示」的重要性。

不論是在職場或者聚會上，經常能看見滔滔不絕的說話高手。

內向人如我，雖然不求和那些善於交談的人一樣厲害，但還是希望自己不要一昧龜縮在角落，試著勇敢一點和不認識的人打交道，因此我從圖書館選了這本書借回家看。

想要掌握聊不停的技能嗎？

書中提到的關鍵點我整理成三項：

一、聽出暗示，衍生話題

人與人之間的談話除了可以從對談之間尋找線索，也能從肢體語言去做判斷。

一旦掌握住聊天對象的談話取向，就能進一步針對話題做多面向的衍伸。

而在衍生話題的同時也可以注意傾聽對象的反應，對方有興趣自然會給你更多的反饋，如果對正在聊的話題沒有興趣，可能會出現心不在焉的情況，說話者就要針對內容做適當調整。

當然，適時的將話語權交給對方也不是一件壞事，談話本來就是這樣，你說時我聽，我說時你聽，如此互相才能長久。

二、聆聽的重要性

有來有往的對談才能構成一段真正的談話，至於談話有雙向，才能叫溝通。

如果一段對話沒有往來，只是某一方不斷的說，另一方一昧地聽，很容易形成自說自話的窘境。

因此，說話者可以嘗試留點空間，給予傾聽者反饋的時間，才能避免雙向溝通變成一段單向談話的獨角戲。

三、同理心

說到「暗示」和「聆聽」，整本書看完我覺得一段談話的過程，最重要的仍是同理心。

有些人在接收別人給出的訊息時，只是讓訊息傳進耳朵，達到「聽到」的效果，但是「有沒有理解？」、「有沒有消化？」都是未知數，最慘的是將聽到的話左耳進、右耳出，完全沒有經過思考。

「說話」是一門藝術，「傾聽」則是一項容易讓人忽略的技能。

不論談話的對象是誰，倘若我們願意多花一點時間把聽到的訊息內化，想必也是對說話者的禮貌，彼此相處也會得到昇華。

如果出現聽到的資訊和自己心中所想有所出入的情況時，反問是個好選擇。

反問就是用自己的話說給對方聽，此舉不僅能檢視自己的理解是否與說話者一致，也能讓對方感受到你有好好地聽他說話。

剛邁入新的職場，學習新的工作內容時，我蠻常用反問的方式和帶我的人進行交談，因為帶我的人也想知道我有沒有確實吸收，或者是了解程度到哪裡。

為了避免我和他之間出現資訊落差，遇到容易混淆，或是比較複雜的部份，我會用自己的話將我理解到的說給對方聽。

不對的地方就修正，對的地方自然是繼續保持，一來二往的，不管是人與人之間的相處，還是做為同事一起共事，都挺順利的～