前言
2025/03/23就是日語導遊的筆試啦!轉眼剩一個月的時間,大家開始準備了嗎?
領隊導遊的考試,從去年起改制,從原本的「考試院」,改由「交通部」主辦;但實際上考試內容都一樣,不需太過擔心,掌握大觀念,勤練考古題,絕對是合格的不二法門。
本文將分享新制第一屆的考試經驗,帶著你不慌不忙,不用找補習班,不用讀到天昏地暗,就能順利考過!(想看筆記跟讀書計畫的,要記得看到最後~)
筆者試了十天苦讀法,最終以筆試72分左右通過,依據成績單,應該是全國第五高分,因此本文或許還算有點參考價值。
▲日語導遊.2025最新(圖:筆者)
我是賴,日文名字是ヒロ,現為國立政治大學地政學系學生,主修都市計畫,雙主修日文系,目前剛從日本東京的慶應義塾大學經濟系交換回來。接下來這裡會記錄許多我與日文的邂逅,請多多指教。これからもよろしくお願いします。
考前須知&考試動機
此部分已在上篇【日語領隊】保母級攻略中說明過,還沒看的人請先見下方連結。
https://vocus.cc/article/6761a26ffd89780001dc78a3
外語領隊?外語導遊?誰難考
「外語領隊」僅需筆試,四科無零分,且平均六十分就及格;「外語導遊」除了筆試合格外,通過後還需外語面試,面試成績亦須六十分以上才合格。
主觀來看,兩個都有困難的地方,像是外語領隊的觀光資源概要,考的是外國史地,分數較難拿;外語導遊考的是台灣史地,普遍考生可以拿到較高分。筆者也是導遊的筆試成績高於領隊的筆試成績。但外語導遊因為客人以外國人為主,對於語言門檻要求較高,需加考外語面試。以筆者報考的日語導遊為例,面試為全日文,包括自我介紹、台灣美食或景點介紹等。(關於口試會獨立一篇,本篇著重筆試。)
客觀來看,113年筆試成績的通過率,華語導遊14.56%、外語導遊35.33%、華語領隊13.32%、外語領隊26.32%。其中以外語導遊最高,其次為外語領隊,如筆者所分析,外語成績可以拉高平均,因此大幅提高通過率。且導遊筆試難度,應較領隊再略為簡單一些,此部分也與筆者最終成績相符。(資料來源:https://reurl.cc/L5KyjL)
▲外語領隊VS外語導遊 難度分析(圖:筆者)
外語?華語?導遊差別
外語及華語導遊,皆須考「導遊執業實務」、「導遊執業法規」、「觀光資源概要」共三科;惟外語導遊,如日語導遊,需多考一科外國語。
取得證照後,華語導遊可以帶中國大陸等地的客人;外語導遊則是除了中國大陸等地的客人外,亦可接外語圈的客人,如日語導遊可接日本客,華語導遊則不行。
因此建議大家若心有餘力,都可以報考看看外國語,考題皆為選擇題,英文有國中程度了話,刷刷題庫,要60分及格應該不是太難。
且外語導遊若於隔年加考單一語種,即可多一張證照。譬如筆者現在已通過日語導遊,隔年僅需再考英文,不須考其他三科,就可以多獲得一張證照。
要不要抵免外國語考科?
以日語領隊來說,JLPT日檢N2即可抵免;日語導遊則是JLPT日檢N1即可抵免。筆者當初看到後,很興奮地一口氣抵免,結果開始寫考古題時,才發現日語考題其實沒有很難,且以單字題為主,於是心生後悔。
因為誠如上述所言,領隊導遊考試採四科平均及格制,意即若有單科取得高分,可以分攤其他科的壓力。這個邏輯適用在許多國考中,假設筆者日文考到80分,其他科考50、50、60,即便有兩科不及格,依然可以通過。
因此建議大家報名前,可以先寫考古題,確認自己的外語能力;若能在這科搶分,就不要抵免,一定要去考。而且即便抵免,報名費也不會比較便宜,所以實在沒有理由不去衝分數。
逝者已矣,來者可追。筆者親自致電觀光署承辦單位,確認報名即不可更改後,雖然感到可惜,但也只能硬著頭皮繼續讀,力拼其他三科平均六十。
日語導遊.3+1考科
日語導遊與華語導遊在前三考科完全一樣,即「導遊執業實務」、「導遊執業法規」、「觀光資源概要」。唯一不同是外語領隊會依據自己選擇的語種,加考一科「外國語」;這部分也可以用外語檢定證書申請抵免,如日語導遊可用JLPT N1抵免。抵免後不須考,也不採計分數。
接下來會逐一介紹三大考科:
1.導遊執業實務
此部分包含導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀,六個小單元。與領隊有重複的單元是,旅遊安全與緊急事件處理、航空票務、急救常識、國際禮儀,共四個小單元;意即,若同時有準備領隊,執業實務方面,僅需多讀兩個小單元。
下文以113年考古題為例,依序分析各單元,並提供個人想法。
√「導覽解說」最好拿分,如:「為了使導遊的解說內容更有吸引力,可以結合下列何種元素? A.冗長的歷史數據 B.相關的有趣故事或傳說 C.複雜的學術論文 D.不相關的個人經歷。」這題用膝蓋想就好,答案是B。
√「旅遊安全與緊急事件處理」這單元也算常識題,如:「旅客於行程中遇強烈地震時,下列避難行為何者錯誤? A.逃往較粗的樑柱旁、牆角避難 B.躲在樓梯或電梯旁邊 C.若在火車行駛中,應立即迅速逃出火車 D.若在海邊,應儘速遠離海岸線」雖然疑似有B選項做誘答,但正解C仍不需懷疑。仔細想就會發現,怎麼可能在行駛中逃出去,完全不合理,不管有沒有地震,這都是很荒謬的,甚至原本不會死,一跳下去直接死。
√「觀光心理與行為」這單元有點像以前讀公民的感覺,如:「飯店能提供良好的氣氛與餐點而使顧客滿足,是有達到赫茲伯格(Frederick Herzberg)雙因子理論(twofactor theory)的下列那個因子? A.保健因子 B.關鍵因子 C.成功因子 D.激勵因子」這題答案是D,考得很細,沒讀過真的很難選,像筆者這題就沒讀到,用猜的。
√「航空票務」有讀有分,如:「FARE BASIS BOX 是機票票價種類欄位,下列何者是 YHGA30 代表的票價種類? A.旺季,團體票效期 30 天 B.旺季,團體票至少 30 人 C.淡季,團體票效期 30 天 D.淡季,團體票至少 30 人」答案為B,這單元雖然看似比較多死記的小細節,但多去看機票的設計,從實務中去理解,就會讀得比較快樂。
√「急救常識」這單元很喜歡考英文縮寫,如:「有團員在趕路過程中,右腳踝突然扭傷跌倒,有關即時的急救 RICE 處置,下列敘述何者錯誤? A.R: Rise,抬高並按摩右腳踝B. I : Ice,用冰敷,可以減緩疼痛及腫脹C.C: Compression,用彈性繃帶加壓,降低關節的活動性 D.E: Elevation,平躺並讓右腳踝抬高於心臟水平位置。」這題答案是A,沒有讀應該會比較難猜對,好在筆者考前有猜到這題,直接得分。
√「國際禮儀」是搶分重點,如:「有關商務拜訪握手禮節,下列何者錯誤? A.男士與初次認識的女士通常不握手 B.男士不主動對女士行握手禮 C.女士彼此見面時,由年長或已婚者主動行握手禮 D.客人應對主人主動行握手禮」答案是D,這單元基本上有讀,一定可以拿到分,但要注意讀得仔細一點,因為模稜兩可的讀法,最後還是會陷入二選一的窘境,以致無法得分。換句話說,讀一半等於沒讀。
2.導遊執業法規
此部分包含觀光行政與法規、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識,三個小單元,全部都是貝多芬(背越多分數越多)。
雖說如此,筆者還是不推薦死記,一定要找出邏輯,在讀法規時,務必要善用畫圖、做表格;要全面地認識法規邏輯,而不是鑽牛角尖,著眼在違反第幾條會罰多少錢了話,這樣只會讓自己越記越沒效率。要不是筆者平時工作繁忙,不然真的是很想開班授課,好好跟大家說要怎麼考。
多說無益,直接放上搶分筆記示範:
▲法規表格化記憶範例(圖:筆者│連結:https://reurl.cc/eGKebK)
→註:此處僅部分公開,且不保證完全正確,法規也有更改可能,還是要參考正式書籍為主。
3.觀光資源概要
此部分包含臺灣歷史、臺灣地理、觀光資源維護,三個小單元。跟領隊的觀光資源概要準備方法差不多,就是不用準備。因為這科的投資報酬率實在太低了,範圍過廣,且考古題重複性低,無法高效率搶分。大膽地說,可以寫個幾回考古題就去考,完全不用讀,把時間投入在前兩科才是王道。
十天讀書計畫擬定示範
既然知道要考什麼之後,就是要來分配讀書時間了。
√需要花時間理解的科目為:觀光心理與行為、航空票務、觀光行政與法規、臺灣地區與大陸地區人民關係條例。各單元預計至少要5小時,合計25小時。
√考前可快速搶分的科目為:導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀、兩岸現況認識。各單元預計至少要1小時,合計約5小時。
√可以不看只寫考古題的科目為:觀光資源概要。
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一天讀4小時,十天共有40小時可以準備。
前面合計約30小時,再加上每天寫1小時左右的考古題,十天剛好40小時。
若寫考古題,發現無法達到平均60分,可再自行追加時間,以上僅為筆者個人經驗。
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最後,預祝大家都能順利上榜~
▲國家考場(圖:筆者)
結語
導遊考試跟領隊考試差不多,雖然分兩天考,但心情起伏不大。領隊導遊的通過率有30%左右,以國家考試來說,真的非常高,畢竟地政士通過率也才5%左右。另外,藉此機會去國家考場走走,也算是很特別的體驗。
本文筆者也是用盡全力,盡可能鉅細靡遺地分享,祝福大家都能順利通過!不管將來有沒有打算受訓跟執業,相信這短短幾天的衝刺,將會是一生難忘的回憶;未來在旅遊時,也會有更多與一般人不同的視野,期待在未來的旅途中,與你們相會。
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筆者:賴.ヒロ.Ian