「生成式 AI 應用與規劃」是AI應用規劃師能力鑑定(初級)的第二個考科,評鑑主題及評鑑內容如下:
- L121 No code / Low code概念
- L122 生成式 AI 應用領域與工具使用
- L123 生成式 AI 導入評估規劃
考題難度:★★★☆☆
1. 公司希望在兩週內推出一款簡單的問卷系統,並可能日後擴充與內部 ERP 集成,下列做法最合適?
A. 使用完全 No Code 平台,後期再考慮自訂開發
B. 手寫所有後端 API 與前端介面
C. 選用 Low Code 平台,初期可視化配置,關鍵點插入自訂程式碼
D. 只購買現成商業問卷工具
答案:C
詳細解釋:初期需要快速上線且後期要整合 ERP,Low Code 平台既能可視化開發,又能插入自訂程式碼,兼顧速度與擴展性。
2. 某 Low Code 平台未提供特定安全驗證元件,下列何者為合理的解決方案?
A. 放棄該功能,直接將驗證交給使用者
B. 自行撰寫 JavaScript 插件並透過平台擴充機制整合
C. 將功能外包給第三方服務,完全跳過平台
D. 等待平台官方下個月更新
答案:B
詳細解釋:Low Code 平台通常提供擴充 SDK,可撰寫自訂插件以補足平台缺失,並保持整體架構的一致性。
3. 在判斷某工具屬於 No Code 而非 Low Code 時,下列哪項指標最具說服力?
A. 平台是否開放程式碼匯出
B. 平台 UI 是否美觀
C. 可否透過拖拉組件完成全部邏輯,不需插入任何程式碼
D. 是否有社群討論區
答案:C
詳細解釋:No Code 平台強調「零程式碼」,即所有業務邏輯皆可透過視覺化配置完成,無需任何手寫程式。
4. 假設業務團隊想自己修改某段流程,但平台僅提供 Low Code 模式,下列何者為最佳做法?
A. 業務自行嘗試編寫複雜程式碼
B. 與 IT 合作利用平台內建程式碼區段進行少量自訂
C. 提交完整變更需求,由 IT 重構整個系統
D. 停用這段流程,改用手動表單
答案:B
詳細解釋:Low Code 平台通常允許在視覺化流程中插入程式碼段,業務可與 IT 協作完成自訂功能,而不必全盤重寫。
5. 團隊正在評估新平台,若關鍵評估點為「能否導出完整業務邏輯」,最應查詢哪項功能?
A. 可視化拖拉元件列表
B. 是否支持流程/程式碼匯出到 JSON 或 Git
C. 平台顏色主題設定
D. 是否提供手機端預覽
答案:B
詳細解釋:匯出業務邏輯至 JSON/Git 可讓團隊離線備份與遷移,也能做版本控制,是檢驗導出能力的核心指標。
6. 某 No Code 平台使用者反映隨著用戶量激增,部分工作流程開始不穩定,下列何者最可能是原因?
A. 平台 UI 設計不佳
B. 基於共享資源的雲端架構在高負載下出現瓶頸
C. 使用者沒有更新瀏覽器
D. API 文件不完整
答案:B
詳細解釋:No Code 平台通常依賴多租戶雲端架構,當業務量劇增時,可能因共享資源競爭而影響執行效能與穩定性。
7. 如果企業未來預期需要高度客製化功能,但又想快速上線,最佳策略是?
A. 只用 No Code,忽略客製化需求
B. 直接手寫全套系統
C. 在 Low Code 平台上構建核心流程,並針對複雜部分進行自訂開發
D. 同時使用多種 No Code 平台
答案:C
詳細解釋:Low Code 平台兼具可視化和程式擴充,能在快速交付與後續客製化間取得平衡。
8. 在評估 No Code/Low Code 平台的總擁有成本(TCO)時,下列哪項最常被企業忽略,卻對整體成本影響重大?
A. 服務器電費
B. 平台升級與維護費用
C. 員工培訓與流程重塑成本
D. 二次開發或遷移成本
答案:C
詳細解釋:除了明顯的授權與運維費用外,員工培訓與流程重塑往往因為是「隱性成本」而被忽略,實際上卻是推動平台成功導入、確保使用效率的關鍵。
9. 團隊發現 Low Code 平台對高頻大量資料處理支援不佳,最合理的補救方式是?
A. 將該部分工作流程遷移到專屬微服務中處理,再與平台整合
B. 降低資料處理頻率
C. 停用相關功能
D. 重寫整個平台
答案:A
詳細解釋:結合微服務架構處理高頻大數據,可保留低程式碼優勢且維持效能穩定,符合漸進式整合思路。
10. 若評估報告指出 No Code 平台在法規遵從方面不足,下列何者為適當的治理建議?
A. 直接替換平台
B. 增加內部流程審批與審計機制,並利用平台 API 做補強
C. 停止使用平台
D. 忽略法規要求
答案:B
詳細解釋:結合內部審批、審計與外部合規工具,可在不更換平台的前提下補足合規風險管理。
11. 某電商希望自動為新上架商品生成詳盡描述,下列工具組合最合適?
A. Midjourney + Jukebox
B. ChatGPT + OpenAI API 的 text-davinci-003
C. GitHub Copilot + VS Code for Copilot
D. Tableau + Power BI
答案:B
詳細解釋:text-davinci-003 擅長高品質文本生成,配合 ChatGPT 互動可快速產生流暢且具備行銷說服力的商品描述。
12. 若要為遊戲角色自動生成背景音樂與音效,下列哪組工具最適合?
A. OpenAI Jukebox + custom sound effect dataset
B. Midjourney + ChatGPT
C. GitHub Copilot + Python
D. VS Code for Copilot + SQL
答案:A
詳細解釋:Jukebox 可生成音樂樣本,結合自訂音效資料集與參數調整,可創作專屬遊戲背景音。
13. 在圖像生成任務中,使用 Midjourney 輸出多版本草圖時,下列哪項參數最能控制風格一致性?
A. model
B. seed
C. temperature
D. max_tokens
答案:B
詳細解釋:seed 參數固定隨機種子,可在多次生成中保有相同初始噪聲,從而維持風格與構圖一致。
14. 若開發者希望在 VS Code 中使用 Copilot 生成註解與範例,最應善用哪種提示策略?
A. 在程式碼文件中插入「/// TODO: implement feature」
B. 直接敲擊鍵盤隨意觸發
C. 在注釋中描述函式用途與參數細節
D. 關閉所有擴充功能
答案:C
詳細解釋:Copilot 依賴上下文理解,清晰的注釋與目的說明能引導其生成符合預期的註解和範例。
15. 公司要為線上教學平台生成互動式練習題,下列哪種工具/方法最合適?
A. Midjourney
B. ChatGPT 結合自訂題庫與 RAG
C. GitHub Copilot
D. Excel 巨集
答案:B
詳細解釋:RAG 流程先檢索現有題庫與教學大綱,再由 ChatGPT 生成新題型,能兼顧內容準確與多樣化。
16. 團隊希望生成式模型針對特定領域用語輸出更專業文本,下列哪種做法最有效?
A. 提高 temperature 至 1.0
B. 進行少量領域專用資料微調(fine-tuning)
C. 只使用預設 prompt
D. 減少 token 限制
答案:B
詳細解釋:微調可讓模型學習領域特定語料與風格,比僅修改 prompt 更能提高專業度與一致性。
17. 在設計多階段 Prompt Chain 時,若第 1 階段是「摘要長文檔」,第 2 階段要「提出關鍵問題」,最重要的串接方式是?
A. 直接使用相同 prompt
B. 將第一階段輸出完整放入第二階段上下文
C. 只傳遞部分關鍵字
D. 不關注上下文連貫
答案:B
詳細解釋:保留完整摘要內容作為上下文,能讓第二階段模型正確識別並基於摘要提問。
18. 若要讓模型在回答中引用外部知識並標記來源,最合適的「指令風格」為?
A. 「自由發揮」
B. 「請根據以下文本並在句末以 [來源] 標註原文段落」
C. 「少字多圖」
D. 「無需引用」
答案:B
詳細解釋:明確要求引用並示範標註格式,能提升模型在生成中附帶來源的可靠性與可追溯性。
19. 團隊發現模型若 prompt 太長容易超出 token 限制,最佳解決方案是?
A. 強行增加 max_tokens
B. 先用摘要模組壓縮上下文,再進行主要任務
C. 刪除所有系統訊息
D. 直接重啟服務
答案:B
詳細解釋:使用摘要模組可將長文本濃縮為關鍵要點,既保留核心資訊又減少 token 使用。
20. 在多人協同優化提示時,哪種流程最有助於追蹤每次改動效果?
A. 把所有提示寫在同一份文件末尾
B. 使用版本控制(如 Git)管理 prompt 文件並撰寫提交註解
C. 口頭討論後直接更改
D. 不做任何記錄
答案:B
詳細解釋:Git 等版本控制系統能記錄每次更改內容、時間與原因,並允許回溯,便於協作與效果比較。
21. 若需比較兩個模型處理中文長文本摘要的效果,下列哪項指標最能綜合衡量?
A. BLEU 分數
B. ROUGE-L 與人工可讀性評分結合
C. API 延遲時間
D. 模型檔案大小
答案:B
詳細解釋:ROUGE-L 可量化自動摘要與參考答案重疊度,加上人工可讀性評分,能同時覆蓋準確度與流暢度。
22. 在進行成本效益分析時,若要衡量「業務價值」,可使用哪項 KPI?
A. 系統啟動時間
B. 透過 AI 自動化減少的人工工時量
C. 平台 logo 大小
D. 訓練集行數
答案:B
詳細解釋:減少重複性工作由 AI 接手,可直接轉換為成本節省與效率提升,是衡量價值的有效指標。
23. 公司要在多個供應商間選型,需同時考量法規合規與效能,下列哪種報告最全面?
A. 只列出效能基準
B. 同步列出效能測試值、合規審查結果及安全測試報告
C. 僅引用廠商宣傳資料
D. 僅列價格對比
答案:B
詳細解釋:嚴謹選型須綜合性能、合規風險及安全狀況,以確保在真實場景中穩定且合法運行。
24. 在測試模型多輪對話的「記憶力」時,哪種方法最具代表性?
A. 每輪都重新輸入完整上下文
B. 模擬 10 輪以上,檢查模型是否能正確回應前 1 輪提及的實體信息
C. 只做 1 輪對話
D. 不測試多輪
答案:B
詳細解釋:多輪超過 5–10 輪後仍能正確提及早期訊息,才能證明在真實對話中對上下文的長期保持能力。
25. 在評估生成式 AI 的健壯性時,下列哪種擾動測試最常用?
A. 更改 API 地址
B. 在 prompt 中插入無關詞或噪聲,觀察模型回應是否穩定
C. 提高硬體溫度
D. 改變平台主題色
答案:B
詳細解釋:透過在 prompt 中添加干擾詞,檢驗模型能否保持核心任務表現,是測試對抗健壯性的常用方法。
26. 如果專案時間被壓縮為一個月,下列哪項最應優先完成?
A. 全面員工培訓
B. 最小可行樣板(MVP)+核心目標驗證
C. 建立完整運維團隊
D. 完整撰寫所有文件
答案:B
詳細解釋:壓縮時程下先驗證核心價值與可行性,再根據結果決定後續擴展,能有效降低風險。
27. 在設定生成式 AI 專案 KPI 時,何者不宜列為首要指標?
A. 使用者滿意度
B. 系統平均延遲
C. 每月開發票數
D. 目標業務轉換率提升
答案:C
詳細解釋:“開發票數”與業務價值無直接關係,應聚焦使用者體驗、性能與業務效益指標。
28. 若要推動生成式 AI 在組織中普及,下列哪項做法最有助於改變員工觀念?
A. 強制所有人使用新系統
B. 舉辦實戰工作坊並展示成功案例
C. 只發布內部公告
D. 禁止質疑與建議
答案:B
詳細解釋:實戰演練和案例分享能讓員工直觀感受效益,增強信心並自發採用新技術。
29. 在規劃階段若發現需求不明確,應立即?
A. 直接進入開發
B. 舉行跨部門需求澄清會議,細化需求
C. 放棄專案
D. 讓團隊自行揣摩
答案:B
詳細解釋:需求不明確會導致開發返工與方向偏差,應及早召開會議統一認知並產出需求文件。
30. 在生成式 AI 系統部署後的首月監控中,下列何者為關鍵監控項?
A. 系統日誌量
B. 模型回應正確率、系統可用率與錯誤率
C. 員工打卡時間
D. 版本號是否更新
答案:B
詳細解釋:回應正確率、可用率與錯誤率直接反映系統穩定性與性能,是部署後最重要的運維指標。
31. 為防止模型將敏感個資洩露在回應中,下列哪項技術最有效?
A. 加大訓練集尺寸
B. 部署輸出過濾器(output filter)檢測並刪除 PII
C. 提高學習率
D. 減少 prompt 長度
答案:B
詳細解釋:輸出過濾器能在生成結果中自動偵測並移除個資,防止不當資訊外洩。
32. 模型運行半年後出現新法律條款要求用戶同意,下列何者屬於合規更新流程?
A. 不理會新條款
B. 更新使用者介面並在輸入前加入同意機制
C. 停用所有功能
D. 只在內部文件記錄
答案:B
詳細解釋:透過 UI 流程強制用戶同意新條款,並更新隱私政策與合規文檔,才能合法收集與處理資料。
33. 若發現生成式 AI 輸出系統性歧視某群體,下列哪種方法最有助於糾正?
A. 完全停止提供服務
B. 收集更多該群體的訓練數據並重新微調模型
C. 刪除所有群體標籤
D. 增加模型參數數量
答案:B
詳細解釋:新增多樣化且平衡的數據能糾正模型對特定群體的偏見,並透過微調改善公平性。
34. 在生成式 AI 的事故響應流程中,何者不屬於第一輪行動?
A. 隔離受影響服務
B. 通知法律與資安團隊
C. 公開詳細事故原因
D. 啟動應變計劃
答案:C
詳細解釋:初期需先控制事故並保護資料,再進行內部調查,對外溝通要先確保資訊準確,避免誤導。
35. 長期監控模型漂移時,哪些指標最應該重點追踪?
A. 訓練集大小
B. 輸入數據分布統計與回應性能指標變化
C. API 文檔版本
D. 員工出勤率
答案:B
詳細解釋:比較當前輸入與訓練數據的分布差異,以及模型在真實場景下性能的變化,才能及早發現與修復漂移。