當主畫面逐漸消失,角色的邊界也變得模糊了。

昨天,我和朋友一起正式成立了公司的籌備處。
雖然因為太窮所以還沒正是租用辦公室,但感覺已經像個正經人了(暫時)。
詳細故事之後再說,今天只想先記下一點點——那種在腦子裡轉啊轉的小小問號。
此刻的我,照舊坐在 Starbucks,
喝著熟悉的大杯熱焦糖瑪其朵一下糖特選豆,腦海裡浮出這個念頭:
在 AI 越來越主動、越來越「像懂我們」的今天,
設計師、工程師和產品經理,到底還剩下什麼獨特性?
我大學唸的是設計,畢業後也做過幾年設計師。後來成為工程師,走進系統架構與團隊技術領導的領域,也開始理解產品經理的節奏與焦慮。
這三個角色,一直是產品裡最重要的三角形。
但也總是,最容易在「不確定」中彼此拉扯的三角形。
過去,我們可以靠流程去穩住彼此的位置:
- 設計師定義體驗與情境
- 工程師實現邏輯與效能
- 產品經理管理風險與優先順序
這些分工曾經明確,因為問題的邊界是清楚的,答案的方向是可預期的。
但 AI 把這一切攪亂了。
它不只是出現一個新工具,而是打破了我們定義「專業」的方式。
當模型會設計、會寫程式、會生成架構圖時…
設計師開始不再從「空白畫布」起手,而是從「ChatGPT 幫我做的初稿」開始挑整。
工程師不再從零寫起,而是要判斷模型產出的 snippet 哪裡有潛在副作用。
而產品經理……他們手上多了一堆工具,但也多了無法歸類的新型態問題。
模型產出了一段不錯的 onboarding script,
但這真的是我們的用戶想看的嗎?
使用者互動被模型包裹、潤飾、簡化,但他們真的更理解產品了嗎?
我們三個角色,正一起面對一種前所未有的模糊:
模糊的不只是「要做什麼」,而是「誰該決定、誰該理解、誰該負責」。
AI 不是工具,是情境的一部分
以前的 App 有一個進入點:主畫面、導覽列、註冊流程。
現在的產品沒有這些明確節點了。
它可能是一段自動回信、是一個 chat plugin、是一串 prompt completion,
它不是一個「被打開的東西」,而是一種在對的時機自然出現的存在。
這樣的流動,讓三種角色都失去了原本的立足點。
設計師光靠「看起來一致」已經不夠讓人記住;
工程師也不能只管資料有多快、多小;
產品經理則沒辦法再靠漏斗圖,推算用戶下一步會做什麼。
我們都需要重新學會「如何與未完成的狀態共處」。
下一代的三角形,會長得不一樣嗎?
或許會。
也許未來的設計師,要懂得寫 prompt、調整模型語氣;
工程師的工作,變成幫 AI 長出更穩定的反應方式;
而產品經理,可能得學會讀懂人類的意圖,還要能判斷哪些問題該讓 AI 回答,哪些不該。
但不論名稱怎麼變,我認為我們仍有一個共同的任務:
保持對模糊的敏銳,並在不同角色之間持續溝通那些「尚未成形的需求」。
這不只是跨職能的對話,
更是一種對於「共同創造」的重新召喚。
咖啡喝完惹,
我還是沒有寫出什麼終極答案,
但有一點我倒是可以確定:
未來的產品設計,不會有一個明確的「開始使用」按鈕。
那也沒關係。
我們本來就不是為了「按下按鈕」才來做這些事的。
我們只是想,好好說清楚一件還沒被說清楚的事。




















