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從「選擇障礙」看自費物理治療:如何讓客戶不再猶豫,果斷買單?

更新 發佈閱讀 7 分鐘

「為什麼我的療程品質很好,也提供了划算的組合價,但客人總是猶豫不決,遲遲不肯下單?」

如果你也曾有過這樣的困惑,你可能忽略了一個最原始、卻也最強大的行銷心理學──「選擇障礙」。在自費市場中,你的專業不僅僅是技術,更是一場與客戶心理的深度對話。今天的文章,就是要帶你深入探討「選擇障礙」背後的心理機制,並將其轉化為具體的行銷策略,幫助你設計服務流程,讓客戶從「選擇困難」轉變為「果斷買單」。

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2025/08/22
「我明明技術很好,服務也很專業,為什麼客戶總是需要考慮很久,甚至遲遲不肯下單?」 這是否也曾是你的困惑?你可能以為,只要你的技術夠頂尖,服務夠完善,客戶就會自然而然地買單。但事實上,一個強大的行銷心理學正在影響著客戶的決策,而許多治療師卻忽略了它──這就是「擁有者的迷思」
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2025/08/18
「我的療程品質很好,為什麼客人對我的組合價或回數票總是意願不高?」 如果你曾有這樣的困惑,你可能忽略了一個最原始、卻也最強大的行銷武器──「免費」。人類天生是貪小便宜的生物,這句話雖然俗氣,卻是行銷心理學中最顛撲不破的真理。
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