圖片來源：石頭哥
成功人士都這麼做｜3個步驟，「把事情說清楚」，讓你的能力被看見
「我沒有時間難過，我忙著過生活。」— 史努比 (Snoopy)
《前言：「沒說清楚」，就是你職場上最大敵人》
日安，我的朋友，我是石頭哥—你的職涯導師。Barry總是覺得跟他的老闆前輩子一定是結了什麼樑子，否則為什麼連他精心準備的報告，還沒報到第三頁就挑剔得要命。他明明已經花了好幾個小時準備簡報，數據、邏輯都整理得清清楚楚，但他的老闆總是質疑東、質疑西，根本沒聽完就質問：「你到底想表達什麼？」這種不受重視的挫敗感，讓他認為怎麼努力都是無效的。
其實，在這個不確定的年代，你不只是需要具備講故事的能力、提問的能力，更甚者你還必須具備「把事情說清楚的能力」。許多人在職場上的卡關，不是因為能力不足，而是話說出口後，那條通往聽眾理解的「路」斷了，再厲害的專業也會被誤解。所以今天讓我們來聊聊：到底這些高階主管腦袋瓜裡裝些什麼...。訂正，應該是說這些老愛挑剔的高階主管都在使用什麼「把事情說清楚」的底層邏輯？我要如何運用呢？《表達的底層邏輯與實戰框架》
「說不清楚」，這其實是一種認知慣性。
許多人也都會把「說清楚」視為一種天賦，但頂尖顧問與CEO們深知，這其實是一種可學習、可仿效的後天能力，只要透過可量化、可實踐的結構化思考框架來架構內容，透過反覆的試錯就可以慢慢變好了。那麼要如何才能透過練習達到把事情「說清楚」的能耐呢？
一、校準你的目標——溝通前，先卸下三大包袱
我們經常都會越怕就越不敢說，越不敢說就越怕，陷入無限循環。因為在開口前給自己背負了太多非必要的溝通任務，導致內容失焦。
✅我的建議：
在開口前的黃金三秒，請在心裡默唸：「我的目標是讓對方『理解』，而不是讓對方『認同』或『找出我的錯處』。」
遵循以下「拋棄包袱三原則」，讓你的表達單純化：
- 說清楚 VS 說正確： 先求聽眾聽懂你的邏輯框架，再來討論細節的對錯。所以你的目標是讓聽者在最短的認知路徑上，準確理解你。
- 說清楚 VS 說服對方： 清楚是表達任務，說服是心理任務。當你一心想說服，反而會加入太多情緒和立場，讓內容變得混亂，就單純想著我只是想說清楚我要表達的是什麼。
- 說清楚 VS 說得久： 真正重要的是交代三個錨點：為什麼問這個問題、答案怎麼來的、假設條件是什麼。我們得把篇幅限制在最短，逼迫自己提煉結構要說什麼。
二、啟動「聽眾需求過濾器」——對焦決定答案
在溝通中，最核心的挑戰是「對誰而言的說清楚」。如果不指明目標聽眾是誰，是否說清楚其實沒有判斷標準，無論你說得多好，對他而言都是「沒有說清楚」。所以頂尖顧問的第一課：永遠從聽眾的需求出發設計答案。
✅我的建議：
面對任何彙報或溝通，請先問自己以下三個問題，並將最核心的答案放在第一句：
- 聽眾的層級與角色是什麼？ (他是高層、中階經理、還是前線執行者？)
- 他們最關心這個問題的哪個面向？ (高層關心策略與風險；經理關心效率與成本；執行者關心具體作法與資源。)
- 我的內容如何能解決他們當下的「痛點」？
✅我的建議：
- 當高層問：「這一堂CharGPT訓練課程有什麼用？」回答：「在AI時代，可以大幅提高人機協作效率。」（策略面）
- 當前線的執行者問：「學會CharGPT有什麼用？」回答：「能讓你的專業經驗被看見，為你創造額外變現機會。」（個人成長面）
三、選用「結構化表達模型」——讓資訊被秒速解析
成功人士的表達，並不是靠天賦異稟 3，而是基於一套可執行的結構化思考和表達。做到「說清楚」，其實就是這三步：
- 我在對誰說（聽眾）？ 你的內容必須與聽眾的視角和關心點相匹配。
- 我要把什麼說清楚（核心信息）？ 提煉你的核心論點，去除一切不必要的贅述。
- 他怎麼才能最快理解（表達模型）？ 根據聽眾特徵和內容特點，選對表達模型。例如，程式設計師喜歡黃金圈（Why–How-What），管理者喜歡金字塔結構。你也可以運用：
✅我的建議：
- 因果鏈法： 建立層層遞進、環環相扣的邏輯鏈條，讓結論極具勢能。
- 「不是...而是」大法： 透過對比，凸顯本質，例如：「孩子厭學，不是孩子有問題，而是孩子有困難。」
《結論：「把事情說清楚」，讓你的能力被看見》
你，就是自己職涯的 CEO。結構化地「把事情說清楚」，不僅是溝通的能力，更是讓你的努力被看見、被理解、進而被信任的底層能力。這不是一種天賦，而是一套你可以透過系統訓練獲得的黃金公式。
在這個被資訊淹沒的時代，只有能「讓別人明白」的人，才真正擁有影響力。請記住這套決策基石：校準目標 → 過濾聽眾需求 → 選用表達模型。
加油囉，我的朋友。願我們一起學習、一起成長，，一起朝著被理解、被信任，變成更棒的自己前進吧！
