從華城電機到每一家工程顧問的下一段旅程
作者：歐文松
一、從一支訪談影片，看見台灣工程業的下一個十年
有時候，一家公司為什麼能「突然被看見」，其實不是突然，而是剛好站對了趨勢、踩穩了文化，也抓住了市場最需要的那一刻。
最近我看了華城電機許逸德總經理的一段深度訪談，心裡有兩個念頭：第一，這是一家把「彎道超車」練成習慣的公司。
第二，影片裡的每一個決策，都像極了我在《投標的故事》裡那些不能不做的功課。
回頭看台灣工程產業，這支影片並不只是在講華城，而是在講「下一家準備好起跑的你」。
二、金句背後的真功夫：不是豪語，而是可複製的方法
影片裡我挑出幾句最讓人印象深刻的話：
- 「掌握全球時間差，你就像偷看明天的報紙。」
- 「做別人不願做的服務，就是打開市場最快的方法。」
- 「不能讓客戶覺得你沒有誠意。」
- 「標準化讓你變快，速度就是競爭力。」
這些話乍聽之下像是成功者語錄；但真正的價值，是它們背後代表的「方法」。
我把這些方法整理成四句話，讀者會發現，它們和寫永續報告、做投標、跑工程，其實非常一致：
三、方法一：不是看到 RFP 才開始準備，而是看到趨勢就要提前佈局
華城的大生管制度要求業務：
案件提前 6～12 個月揭露，產銷研採一起預排。
這句話的重要性，不輸任何工程規範。
因為它在說的是：
「專案從預算書編列那天就開始了。」
這正是《投標的故事》裡我反覆提醒工程產業的第一課：
「最晚開始準備的人，不可能贏。」
現在回看 2025 的三大國家方向：
- 強韌電網
- AIDC 算力中心
- 能源轉型與離岸風電
這些不是政策，是「工程產業未來十年最大的標案清單」。
搶得快的人，不是當下衝刺，而是提前暖身。
四、方法二：做別人不願做的事，才有機會被客戶牢記
華城有兩個動作非常關鍵：
一是售前服務。
工程界不常講，但售前決定標案成敗。協助客戶規格、協助預算、協助理解法規——這些都不是義務，但卻是建立信任的最好方法。
二是售後服務。
業界大多不願「修別人的機組」。華城反其道而行，愈難愈做，愈急愈接。
這在《投標的故事》裡，就是「差異化亮點」。
不靠價格、不靠口號，而是靠：
「比競爭對手更願意解決客戶的麻煩。」
工程顧問業尤其如此。
案子不是寫文件，而是解決別人不敢碰的問題。
五、方法三：從出包學到的，比從得標學到的更多
影片裡提到，華城曾經為台積電製作八台設備，但其中一台品質離散，被視為高風險。
結果不是失去客戶，而是：
- 更完整的檢討
- 完整建立「生產履歷」
- 更透明的溝通
這是工程業每個主管都應該放大來看的地方：
「補強能力，是工程產業真正的競爭力。」
我在投標文章裡常說：
「每次出包，就是一次重新證明自己的機會。」
華城就是用這個精神，把客戶抓緊。
六、方法四：站在巨人肩上，學到別人學不到的標準化與速度
華城當年與 GE 合作，學到 6 Sigma 與 Black Belt，那時候前六年外銷是虧錢的。
但 GE 的要求讓華城提早學會：
- 全英文文件
- 全球服務模式
- 供應鏈管理
- 標準化流程
- 資料完整履歷
這些就是工程業裡最難的功課：「規模化的標準」。
標案常常不是最強的人得標，而是：
最能標準化成果的人得標。
因為標準化代表可預期、可控風險、可壓交期。
七、把這些方法放進永續報告書，你會看到更大的機會
如果我們把華城的故事放進企業永續報告書框架來看，會看到 3 大明確商機。
以下是我用《永續報告書導讀指南》做出的解讀：
（1）重大議題（Materiality）：「能源韌性 × AI × 供應鏈」成為企業 KPI
華城靠三件事成長：
- 強韌電網
- AIDC
- 能源轉型
如果你是永續主管、工程顧問、承包商，這三件事等於：
「未來十年最穩、最大、最有預算的三大工程市場。」
企業在寫永續報告時，都需要：
- 風險矩陣
- 算力成長情境
- 電力品質 KPI
- 供應鏈碳排數據
- 韌性策略
這些都需要顧問，而你可以提供。
（2）治理（Governance）：跨部門整合與程序透明，就是下一個標案亮點
華城的大生管制度，其實就是：
- 跨部門整合
- 供應鏈揭露
- 優先順序管理
這些不只是管理學名詞，而是永續報告的核心章節（GRI 2、GRI 3）。
工程顧問業完全可以把這段經驗：
- 設計成「永續治理導入」服務
- 協助企業對齊內部流程
- 把混亂的組織資訊變成永續資料集（Dataset）
這是企業最缺的。
（3）披露（Disclosure）：工程資料化，就是最缺乏的永續能力
華城建立了生產履歷。
而工程界現在最缺的，就是資料：
- 生產履歷
- 施工過程
- 測試記錄
- 能效數據
- 材料來源
永續報告書＝資料治理（Data Governance）
你擅長的就是把資料整理成故事、章節、KPI。
這正是許多工程企業願意付費的地方。
八、總結：把「彎道超車」變成習慣，你的產業就會開始改變
看完華城的故事，我最深的感受是：
「好公司不是長期努力，而是長期比別人早努力。」
如果你把這些方法放進你的：
- 投標流程
- 永續顧問服務
- 產業分析
- 公司內訓課程
- 客戶簡報
你會發現一件事：
每一家工程公司，都有能力成為下一個華城。
只差一件事： 願不願意從今天開始，把「彎道超車」變成習慣。
