周末結束了一個龐大的活動,跨科+跨國,但我從以往的全身心參與者退居成顧問及現場參與者。
現場參與時,我還是免不了習慣的再紀錄著可能需要改進的部分,那些活動流程、演講內容、現場客戶反應、業務臨場應對等等的讓當下更好或下次更好的那些零碎。
不過記完之後,發現這些看法其實未必能給到誰那裏,因為活動的結果已經是被註記一定會很成功,那些我所看到的零碎,都只是雞蛋挑骨頭的岔風景反應,所以我就再把我的小筆記收起來。
晚上的餐會是把一群大E人客戶跟一小群大I人客戶放一起,你就明顯觀察到我們I人客戶的情緒變化,得適時地每桌去給予安全感。
大E人客戶喝醉了抓著I人客戶滿場飛,還得上前去圓場讓I人客戶可以順利離場回房間休息,我只記得我喝了一碗湯、吃了一碗沙拉跟幾片肉,就開始了這些有點荒謬的工作。
在回程的車上,我感覺自己社交能量耗盡,傳完給同仁的感謝訊息後,回到家我躺在床上足足發呆了半小時,有點混亂於一整天的工作,隔天周日又再來半天的會議。
我觀察到自己,只要感覺自己的時間被不是自己很有興趣的事情佔據時,就會特別感到厭煩,有種我寧願躺在家裡躺平划手機真正的浪費時間,都比被別人浪費了好。
所以最近在跟自己溝通的方法是:公司付我錢,買了我這段時間,他沒有要我做甚麼,我雖然覺得沒有意義,但他買了我的時間,我就要把人放在這裡。
即使我記下來的那些需要改善的那些,沒有去處也沒有人在乎,但我仍舊繼續磨練自己在這些小細節的注意上,因為確實事後就有客戶來跟我反映之前我們主辦的活動規劃比較好,有注意到一些內容跟細節。
總之也沒有要踩一捧一,但就是一個時代的權力交替,總是會有周邊人去無盡的喝采,但忠言總是逆耳,民意仍是要在乎,客戶的聲音總是不能只是默默忽略,只為了要成就一小群人吧。
今年就這樣快過完了,一些瑣碎的感受,用另外一種方式記憶。這個空間跟我的樹洞一樣,希望我多年後還看得懂自己在寫甚麼。



















