
老闆只問營運績效,一點都不短視,反而非常誠實。(對,你沒看錯,這不是反諷,是肺腑之言)
在我當人資、進戰情室看數字的那些日子,學到一件事:營運績效,是企業的體檢報告。
營收、獲利、市占率、顧客滿意度,就像血壓、血糖、膽固醇,不用太熟,也知道「這家公司健不健康」。很多人會說:「老闆怎麼只看數字,不看努力、不看過程?」
但說句大實話,績效本來就不是某一個部門的功勞,也不是某一個人的鍋。
行銷做得好、製造穩定、業務有力、主管不亂指揮,數字自然會反映;反過來,數字不好時,大家才會突然開始寫心得報告。
所以高層緊盯營運績效,不是冷血,是因為那是唯一能快速看懂全公司狀況的共通語言。
✅ 那人資、主管、上班族能做什麼?
與其抱怨「老闆只看數字」,不如學會一個職場生存技:把價值,翻譯成數值。
我在輔導企業時,常教團隊這三件事:
1. 把「感覺很好」換成「改善多少」
- 不是「流程變順了」,而是「工時少20%、錯誤率降15%」。
2. 把「我很努力」換成「產生什麼影響」
- 努力不是KPI,影響才是。
3. 不只在談錢時量化,而是在決策時量化
- 選方案、排優先順序、做加權評分,數字一出來,情緒自然下班。
當你能把價值變成數值,你在老闆眼中,就不再只是「很認真的人」,而是「看得懂營運的人」。
🌳Mio人資長碎念一句
營運績效不是萬惡,看不懂績效,才是真的職涯風險。
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