有另外一種智慧 是站在對方的位置思考價值
你有想看看不同人眼裡的世界嗎?
還想問問大家有人有養過小孩，或認真的觀察過小孩的周邊嗎？
當了父母之後，我才發現有些疑問是只有在這個身份之後才會出現的。比如說，我家豆哥穿的衣服，有些圖案竟然是上下顛倒的。
我當下就想：「這設計師到底在搞什麼？給小孩的衣服，是以為他們都看不懂，所以隨便設計嗎？」
後來我才恍然大悟 — 看來不懂的人是我。
一、視角不同，世界就不同
我得向設計師道歉
有人也知道為什麼童裝上的圖案會上下顛倒嗎？
因為那是設計給小孩自己看的。
當小孩低頭看自己身上的衣服時，那些「顛倒」的圖案，在他們的視角裡才是正的。設計師考慮的不是大人怎麼看，而是穿衣服的人怎麼看。
這件事讓我開始重新思考：我們是不是常常用自己的視角，去評判別人的世界？
從豆哥身上學到的事
最近在育兒上，我還有一些豁然開朗的時刻。
我們買了 Costco 的玩具給豆哥玩，他最近進入了探索期，求知慾非常旺盛。
他會用手指著這些圖案，問我們：「這個是什麼？」（如上圖）
我們就會回答：「救護車、警察車、傾卸車、水泥車……」
老實說，「傾卸車」這個名字，我也是豆哥指了它，我去查才知道的。
還有玩具裡面有一個是推土機。
我就跟老婆就開始討論：為什麼有些是「車」，有些是「機」？
我們的結論是：
- 車：可以開在一般道路上（救護車、警車、水泥車）
- 機：有使用限制，只能出現在特定區域（挖土機、推土機、飛機、直升機）
能夠從一個將近兩歲的小朋友身上學到這些事情，我覺得很有趣。
以前我不知道的事情，現在才知道。
以前沒特別想過的事情，因為他開始問，我才開始想了解清楚。（再度印證學無止盡以及教學相長）
誰的世界有問題？
網路上有一個說法：「我們大人看小朋友的玩具都在亂丟亂擺，可是在他們的世界裡，這些東西卻是整齊的、有秩序的。」
那誰有問題？
我覺得都沒有問題。
這種感覺就像是在打撞球一樣：
- 我們會起身來看整個桌面上球的擺設（俯視角度）
- 但當要自己打球時，我們會壓低身軀，去對準白球前進的路線（平視角度）
這就是視野的問題。
而視野，只是依照使用時機跟情境去做轉換。
二、商業失敗，往往是視角錯位
很多人推出產品時，都會覺得自家的東西非常好。
所以就會納悶：「我下了那麼多廣告，做了那麼多事，為什麼都沒有人發現我的好？」
但換個角度，以使用者來說：
- 根本不知道這其中的差別是什麼
- 更不知道你推崇的技術與我有什麼關係
簡而言之：你所表現的東西，我沒有興趣，也不知道有這方面的需求。
如何引起共鳴？
我覺得要引起共鳴，就是換個角度，設身處地去想：
- 如果我是對方，我會怎麼想？
- 我會在什麼時候需要？
- 我會在什麼情境中使用？
這個概念跟商業開發是同一個道理。
或許對於自己的想法都會有侷限性，這個東西需要人家一起共同完善，才會有更大的影響力。
這也是為什麼：
- 我過去的身份是「共同創辦人」而不單單只是「創辦人」
- 美國投資新創的投資人，比較偏好有共同創辦人的團隊
兩個人互相督促、彼此提出見解，來修正使用產品的視野。
也可以提供自己的角度，去填補另一個人缺少的部分。
專注在「轉換視角」上
我想跟大家分享的是：
專注，是可以專注在自己不知道的地方。
這個地方要轉換成：
- 我知道為什麼人家不知道
- 我要怎麼樣讓人家知道
這個時候，品牌的影響力就會漸漸開始改變了。
三、開始練習不同視角去看自己本質
如果想要靠商品變現，就要考慮到商品的本質以及其應用。
對我來說，商業的本質就是價值交換。
（ 那有人還記得我說過投資的核心是什麼嗎？）
所以，任何一個想要從事商業行為的人，我們可以開始練習：
如果我想對人造成影響，那我需要以受眾的角度去思考 — 他們的需求是什麼？
練習習慣，習慣練習。
Just share to you，我是 Joker，咱們下回見。
