
你是不是也曾有過這種感覺:明明下班了,腦袋卻像錄音帶一樣,不斷重播下午那場沒結論的會議?主管那個冷淡的眼神、同事話中有話的酸語,心裡總有一股講不出的阻力。
很多人以為這是「辦公室政治」,但說穿了,這其實是「資訊不對稱」。對方嘴巴講的,跟心裡真正在乎的,根本是兩回事。身為 iPAS AI 應用規劃師,我發現 AI 最好用的地方不是寫報表,而是擔任你的「全場景談判折射鏡」,幫你穿透冰山,直接看見對方的底牌。
真實案例:面對「等退休」的資深前輩,你還在談創新?
假設你要推動一個新系統,資深張主任冷冷地說:「這個方案很好,但我們需要考慮所有潛在風險。」- 你以為的阻力:他在質疑你的專業,或是他太保守。
- 真正的真相是:張主任在單位待了 25 年,再兩年就退休了。他真正的「私下恐懼」是退休前千萬不能出任何資安漏洞。他的最高原則是「安全下莊」。
- 你的新策略:不要再強調系統多先進,改說這套系統如何「自動化防呆,把人為出錯率降到零」,直接命中他的心防。
面對這種議題複雜、又交錯不同的利害關係,這裡有一個好用的提示詞,幫助你在職場面對實戰前,就預演好所有的劇本,充滿信心前往戰場。當你能看穿對方「沒說出口的難處」,談判的主動權就回到了你手上。
實戰武器:【全場景談判折射鏡】提示詞
這套腳本能幫你在開會前,就先在電腦裡跑一遍「模擬預演」,標記出所有地雷區。
操作步驟(共四步)
第一步:直接複製以下內容到 Gemini 執行(當然也可以設成GEM)
[ 全場景談判折射鏡]
任務目標
請深度解析下述議題,擔任我的「AI 副駕」。你的首要任務是穿透文字表面的冰山,找出隱藏的利害關係,並幫我繪製一份「雷區地圖」,讓我能從容應對這場對話挑戰。
待分析議題
【請貼入你的場景細節、對話對象、爭議點、預算或任何關鍵背景】
第一階段:情境診斷與冰山掃描
在深入分析前,請先執行以下判斷:
場景屬性定義:這是一場【客戶提案 / 薪資談判 / 家庭決策 / 資源爭奪 / 其他:自定義】?
核心矛盾洞察:找出雙方「沒說出口的難處」:
利益分配:這件事影響了誰的錢包、地位或自由?
資訊不對稱:哪些是公開資訊?哪些是只有少數人掌握的暗箱資訊?
權力結構:誰擁有最終決定權?誰是具有影響力的推動者?
第二階段:人性化角色建模
請依照「立場互斥、心理防禦」原則,生成 4-7 位關鍵角色。
角色關係矩陣表(編號、名稱、公開身分、影響力)。
心理深度側寫:
真實面貌:他的過往經驗、性格弱點與私下盤算。
私下恐懼 (Private Fear):他最怕失去什麼?(例如:安全感、掌控權、名聲、面子)。
防衛機制:當他感到壓力時,會採取什麼戰術?(如:情緒勒索、數據轟炸、沉默抗議、程序阻撓)。
預期金句:一句最能代表他當前立場的經典台詞。
第三階段:準備地圖與戰略建議
目標不是預測結果,而是做好「萬全準備」:
地雷區提醒:標記出哪些話題或情緒節點絕對不能直接觸碰。
框架重述 (Reframing) 金句:
請提供 3 組將「阻力」轉化為「動力」的說法。
範例:將「太貴了」重述為「我們該如何確保這筆投資發揮最大長遠價值」。
攻防腳本建議:
開場:如何定調以降低對方的敵意。
轉折:當出現激烈爭執時,最可能的折衷方案(甜蜜點)在哪?
輸出要求
分析完成後,請詢問我:
「✅ 冰山解析與角色地圖已就緒。是否啟動模擬對抗演練?(扮演所有角色,並運用上述的防衛機制充分開啟所有角色實戰對練,每次對練必須所有角色都要提出言論至少兩輪。)」
第二步:餵食「原汁原味」的資訊碎片:
AI 的洞察深度,取決於你給的資料品質。
- 正式資訊:可以是會議議程、預算提案、專案報告、簡報
- 給它「潛台詞」:主管平時在line的發言語氣、Email的敘述語氣、每個人的風格
- 為什麼要這樣做:這些碎片包含最真實的人性,能幫 AI 抓到對方真正的心理。
第三步:確認角色建模
AI 會根據你的描述,把冷冰冰的職稱轉化成有血有肉的角色。如果角色需要調整,你可以直接請AI幫你替換。
- 側寫防衛機制:例如「張主任」遇到壓力會用「程序阻撓」。
- 生成預期金句:AI 會預測對方最可能讓你「當場語塞」的那句話。
- 校準角色:如果 AI 模擬的人物不夠像,直接告訴它:「某人是少做少錯的人」。
- 分析權力關係:找出誰才是真正握有否決權的人。
- 盤算預算與責任:確認這件事是否動到了誰的利益,或誰需要為失敗扛責任。
- 釐清「公開立場」與「私下恐懼」:區分對方嘴上說的與心裡怕的。
第四步:開啟模擬對練
- 實戰練習:在安全、可以犯錯的模擬環境中,試著講出你的提案,看 AI 角色如何把你駁倒。
- 修正路徑:不斷調整你的說法,直到找出那個大家都點頭的「甜蜜點」。
- 置換關鍵詞:把帶有負面觀感的詞,換成正面、符合對方利益的詞。
- 範例:不要說「精簡人力」,要說「釋放人力,投入更有價值的工作」。
- 改變感受:僅僅是一句話的調整,就能完全改變聽者的感受。
這不是算計,是手握地圖的從容
這套方法不是為了贏過誰,而是讓我們在複雜的人際關係裡,多一份理解對方的慈悲,也多一份保護自己的智慧。當你手裡握著地圖,知道每一顆地雷埋在哪裡,你走進會議室的眼神會完全不同,因為你早已預演過結局。
👏如果你覺得這套提示詞幫你省下了開會內耗的心神,請回影片幫我按個讚,並在留言區分享你的 AI 模擬結果(例如:AI 猜中了主管哪句口頭禪?)。你的回饋是我持續調校最強提示詞的動力!
👏如果你想更系統化地掌握 AI 實戰力,把這份從容變成你的職涯盔甲,先看看這個影片,將是你考取證照的最佳地圖










