基於過去的工作經驗，我常被問到一個問題：
「台灣的數位發展，究竟落後其他國家幾年？」如果一定要用時間來回答，我會說：大約 3 到 5 年。
但這個答案，其實並不完整。因為台灣真正落後的，不是技術，也不是工具，而是一整套對「數位化」的理解方式。
台灣不是不會做，而是「不知道為什麼而做」
從硬體、半導體、資通訊能力來看，台灣並不輸任何先進國家。企業請得到工程師，也做得出系統，預算也不是完全沒有。
問題出在：很多企業，把「做出來」當成數位化的終點。
在數位成熟的市場，企業關心的是：
- 這個數位工具，能不能放大商業模式？
- 能不能累積可用、可分析、可決策的數據？
- 能不能讓營運越來越自動、越來越快？
而在台灣，更多時候討論的是：
- 系統是不是我們自己的？
- 資料有沒有完全掌握在公司？
- 有沒有被平台綁住的風險？
這樣的差異，並不是技術差距，而是決策層級的差距。
你看為什麼台灣商家這麼愛「自己開發 App」？
如果你觀察台灣市場，會發現一個很有趣的現象：
不論產業、規模大小，很多商家都堅持要有自己的 App。
表面上的理由通常是：
- 不想被平台抽成
- 想經營會員
- 想掌握客戶資料
- 覺得有 App 才算數位化
但從投資與顧問的角度來看，這些都只是表層說法。
真正的核心原因只有一個：
台灣企業普遍把「控制權」，看得比「成長效率」更重要。
當「控制」成為優先，數位化就會停在建設期
選擇自己做 App，意味著什麼？意味著企業願意承擔：
- 使用者不願下載的風險
- 流量無法自然成長的現實
- 維運、更新、資安、版本管理的長期成本
但仍然選擇這條路，只因為一件事：
「資料在我這裡，我比較安心。」
問題是，數位成熟市場早就證明一件事：
沒有規模的控制，只是孤島；沒有串接的系統，只是成本。
很多企業最後得到的是：
- 一個功能完整、但沒人常用的 App
- 一套可以查資料、卻無法驅動決策的系統
- 一個「看起來數位」，但營運沒有變輕的組織
真正的差距：數位建設 vs 數位營運
這正是台灣與數位成熟國家最根本的不同。
在創投眼中，數位化至少分成兩個階段：
第一階段：建設期
有系統、有 App、有資料、有報表
第二階段：營運期
數據會回饋決策、流程會自動優化、商業模式能被放大
台灣多數企業，停在第一階段非常久。
而停滯的原因，往往不是能力，而是心態。
為什麼台灣「數位很多，平台很少」？
從投資角度來看，這個現象非常關鍵。
平台型、數據型、生態型企業，需要的不是「完全控制」，而是：
- 願意串接
- 願意共享
- 願意承認外部平台的放大效應
但當企業的第一反應永遠是「我要自己來」，自然就很難長出真正能規模化的數位商業模型。
一個創投視角的總結
台灣的數位落後，不是因為走得慢，而是走得太小心。
小心到每一步都在保護自己，卻忘了數位化真正的價值，是用來「放大」，不是用來「收緊」。
當企業願意把數位，從「控制工具」轉為「成長工具」，台灣的數位差距，才會真正開始縮短。
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