這次也是被納入物價討論的章節裡,告知中國價格便宜的真相之一
它背後,是原料成本、勞動成本、研發費用、品管流程、通路費用,以及最終那一點點,用來支撐企業繼續活下去的利潤。只要這些項目存在,價格就不可能無限下探;如果價格被硬生生壓低,那麼,總得有某個地方被犧牲。
而在中國,這個被犧牲的地方,早已不是祕密。
內捲到極限:利潤消失之後,只剩「能省就省」
中國所謂的「內捲」,早已不是單純的市場競爭,而是一場集體向下的消耗戰。當所有人都在比誰的價格更低、誰能撐得更久時,利潤空間自然被一層一層地捲掉,最後幾乎歸零。
在這種情況下,企業若還想賺錢,選項其實不多:
- 不可能無限壓低工資(社會成本會反噬)
- 不可能無限降低售價(現金流會斷裂)
- 那麼,最「不容易立刻被看見」的地方,就只剩下品質
於是,從材料規格、零件等級、組裝標準、耐用年限,到品管抽檢比例,每一個環節,都開始被「精算」到以幾毛錢為單位。
這不是個別黑心企業的問題,而是一個被內捲制度性推著走的結果。
出口與內銷的雙軌世界:A 貨與 B 貨的分軌
然而,事情在「出口」這件事上,變得更加弔詭。
中國是全球最大的商品出口國之一,大量商品銷往歐美、亞洲各國。但問題是——如果把中國內銷市場那一套品質,原封不動送到海外,結果會是什麼?
答案很簡單:
- 海外消費者會投訴
- 通路商會退貨
- 品牌會被列入黑名單
- 甚至直接吃上鉅額賠償
於是,一個心照不宣、卻極為普遍的結構就出現了:
同一個產品線,被切成了兩個世界。
- A 貨:用來出口,品質較好、規格較完整、品管較嚴
- B 貨:用來內銷,成本壓到極限,能用就好
這並不完全是「良心問題」,而是現實誘因所造成的結果。出口商品不只價格較好,還搭配出口退稅制度,使得企業更有動機把「相對好的東西」往海外送。
而中國本地消費者,則成了那個最能被承受、也最常被忽略的一端。
這樣的結構性差異,並不只存在於大型產業。在缺乏明確品牌約束、沒有原廠責任背書的情況下,許多流入海外市場的中國商品,若不是由本國企業在地生產、監造,或是經過嚴格規格引入,消費者往往只能在網路平台、夜市或平價通路中「憑運氣購買」。
品質好壞,端看批次;耐不耐用,全憑手氣。對消費者而言,這更像是一場賭博,而不是正常的市場交易。
電動車:內外市場品質落差的縮影
如果說哪一個產業,最能看出這種 A/B 貨分化,那非電動車莫屬。
在中國國內,你可以輕易看到大量關於電動車的抱怨:
- 軟體問題頻繁
- 內裝異音
- 用料縮水
- 實際續航與宣稱落差巨大
- 售後服務踢皮球
但當你把視角拉到中國以外的市場,會發現一件很有意思的事——
這些抱怨,突然變少了。
不是因為產品突然變完美,而是因為:
- 出口版本的規格不同
- 品管標準不同
- 甚至交付流程都不一樣
同一個品牌、同一個車系,卻像生活在兩個平行時空。
於是你會看到一個極其諷刺的畫面:
中國消費者每天在網路上集體吐槽, 海外市場卻被行銷包裝成「高性價比新能源典範」。
這不是誰在說謊,而是制度與市場,把真相切成了兩半。
當價格成為唯一信仰,品質就只能當犧牲品
回到最初的問題:
為什麼會走到這一步?
因為當一個市場長期只獎勵「最低價」,而不獎勵「穩定品質」與「長期信譽」時,理性企業的最終選擇,只會越來越一致——
不是把成本轉嫁給消費者,就是把風險留給消費者。
而中國市場,正是一個把這種邏輯推到極致的地方。
內捲不是勤奮的象徵,而是一種慢性自毀;A 貨與 B 貨的分裂,也不是什麼高明策略,而是對內需市場失去信心的直接表現。
當一個國家的消費者,必須靠出口市場,才能買到「對自己比較好的產品」時,這本身就已經是一個極其諷刺的結論。
結語
所以,當我們在海外市場看到那些被精心包裝、被反覆強調「高性價比」的中國製造商品時,或許真正該問的,不只是產品本身好不好,而是背後那個更根本的問題:
如果這些產品真的那麼好,為什麼優先被滿足的,永遠不是本國消費者?
放眼世界,多數國家恰恰相反——
好的產品,通常先留在國內市場,因為本國人民的信任,才是品牌最長期、也最昂貴的資產。出口,往往是建立在內需市場驗證成功之後的結果,而不是把最好的一切抽離本土。
那麼,究竟有哪一個國家的人民,會心甘情願接受這樣的現實:品質較好的商品長期往國外送,留給自己的,卻是被壓到極限、能用就好的版本?
當一個市場讓消費者必須靠運氣、靠出口市場的標準,才能買到相對可靠的產品時,這早已不只是企業策略的問題,而是一整個制度對內需市場失去尊重的具體表現。
也正因如此,那些看似耀眼的出口成績,背後真正被犧牲的,往往不是外國消費者,而是最應該被優先照顧的本國人民。
(註:本文關於中國內銷/出口品質差異、電動車使用經驗與消費市場觀察,多來自中國媒體報導、社群平台使用者回饋及產業分析整理;相關資訊並非完整官方統計,且須留意中國資訊環境與制度背景可能造成的偏誤。)