業績穩定成長

更新 發佈閱讀 2 分鐘

目前的公司主要業務是做OEM的,大多銷往日本及歐洲市場。

傳產家具業普遍生意不好做,但這些年工廠業績還是持續向上的。配合公司文化及產能,以不造成大家困擾及額外負擔,業績逐年緩慢增長才是最好的銷售策略。

整理提升業績的3個重點:

精準挑選客戶:

客戶一定要挑選,千萬不要亂槍打鳥,捨不得放棄任何客戶,這樣只會讓自己瞎忙,抓不到重點。客戶也要門當戶對,價值觀相近,不是不能跟大客戶合作,而是要相互理解尊重,才能走得遠。 第一次交易不要急,好的客戶是值得耐心等待的。好的客戶不用多,業績自然輕輕鬆鬆達標。

建立客戶信任:

答應客戶的事,一定要做到。不要認為出貨延遲幾天沒甚麼,有些客人就是非常在意,長期下來會被認為影響品牌商譽。收到客戶信件建議最好24小時內回覆訊息,如果不能及時給答案,也要於48小時內簡單地回應告知何時會給正面答覆,讓客人覺得你有在處理。另外,平時適時地給予關心及問候是必須的,你給客戶安全感, 他就會陪你走的久,回饋你更多訂單。

解決客戶問題:

對於客戶提出來的問題都應給予重視,站在客戶的立場去同理思考。就算無法解決,且盡可能協助找到可行的替代或改善方案,讓痛點減輕。如果確認是我方疏失,也要勇於道歉並給予補償。要知道開發新客戶的成本是留住舊客戶的5倍以上,穩住老客戶是非常重要且值得的。

公司當然有公司的立場,客人無理要求時,有時婉拒客戶也是必要的。





留言
avatar-img
海柔/Halo 的沙龍
9會員
83內容數
接觸日本近代文學是在前幾年網友揪團讀日文小說下開始的。 因艱深難懂的文字及古代文法,一開始要查閱的單字用法多得驚人。 然而,讀著讀著竟發現不同歷史背景下的耐人尋味,尤其是對人性有更深刻的描述,不知不覺地深深著迷,進而嘗試閱讀各大文豪的相關作品。 一本經典,一段印象深刻的片段,讓我們透過讀經典學日文。
海柔/Halo 的沙龍的其他內容
2025/12/02
 日本貿易商社,企業常會僱用中國人。日本人天真地以為透過中文應該跟台灣人會比較好溝通。因生長文化環境不同,思考邏輯有異,中國人說話太直接不重禮貌,內容傳達也不夠完整,又常會給人有種強勢的感覺,不好合作。   明明講著相同的語言,還是難溝通。   前些日子,同事請育嬰假長達一年,被迫暫時接管她
2025/12/02
 日本貿易商社,企業常會僱用中國人。日本人天真地以為透過中文應該跟台灣人會比較好溝通。因生長文化環境不同,思考邏輯有異,中國人說話太直接不重禮貌,內容傳達也不夠完整,又常會給人有種強勢的感覺,不好合作。   明明講著相同的語言,還是難溝通。   前些日子,同事請育嬰假長達一年,被迫暫時接管她
2025/11/26
二度就業,從科技業轉至傳統製造業,完全沒有能力適應的問題。如果有的話,就是文化氛圍不適應。但整理而言,對於需兼顧家庭的我,步調變緩加班減少,其實是比較友善的工作環境。   跟日本人做生意,個人覺得比其他國家,相對輕鬆容易些。雖然事前需多花一點時間等待討論細節,但只要能得到對方的信任成為貿易夥伴,
2025/11/26
二度就業,從科技業轉至傳統製造業,完全沒有能力適應的問題。如果有的話,就是文化氛圍不適應。但整理而言,對於需兼顧家庭的我,步調變緩加班減少,其實是比較友善的工作環境。   跟日本人做生意,個人覺得比其他國家,相對輕鬆容易些。雖然事前需多花一點時間等待討論細節,但只要能得到對方的信任成為貿易夥伴,
2025/11/20
之後是怎麼轉換成為日本區業務的呢? 話說當年隨著老闆積極擴展產品線及市場通路, 我也為了品牌及業績努力,每年跟著去歐洲出差參展,慢慢培養出膽識及判斷力。其實個性有點I人的我,出差回來都會很疲憊,需要長時間休息及充電。還好國外業務的工作,大多時間都是待在公司回信,Email 書信往來及談判溝通是我
2025/11/20
之後是怎麼轉換成為日本區業務的呢? 話說當年隨著老闆積極擴展產品線及市場通路, 我也為了品牌及業績努力,每年跟著去歐洲出差參展,慢慢培養出膽識及判斷力。其實個性有點I人的我,出差回來都會很疲憊,需要長時間休息及充電。還好國外業務的工作,大多時間都是待在公司回信,Email 書信往來及談判溝通是我
看更多
你可能也想看
Thumbnail
創作不只是個人戰,在 vocus ,也可以是一場集體冒險、組隊升級。最具代表性的創作者社群「vocus 野格團」,現在有了更強大的新夥伴加入!除了大家熟悉的「官方主題沙龍」,這次我們徵召了 8 位領域各異的「個人主題專家」,將再度嘗試創作的各種可能,和格友們激發出更多未知的火花。
Thumbnail
創作不只是個人戰,在 vocus ,也可以是一場集體冒險、組隊升級。最具代表性的創作者社群「vocus 野格團」,現在有了更強大的新夥伴加入!除了大家熟悉的「官方主題沙龍」,這次我們徵召了 8 位領域各異的「個人主題專家」,將再度嘗試創作的各種可能,和格友們激發出更多未知的火花。
Thumbnail
看完上篇 4 位新成員的靈魂拷問,是不是意猶未盡?別急,野格團新血的驚喜正接著登場!今天下篇接力的另外 4 位「個人主題專家」,戰力同樣驚人──領域從旅行美食、運動、商業投資到自我成長;這些人如何維持長跑般的創作動力?在爆紅的文章背後,又藏著哪些不為人知的洞察?5 大靈魂拷問繼續出擊
Thumbnail
看完上篇 4 位新成員的靈魂拷問,是不是意猶未盡?別急,野格團新血的驚喜正接著登場!今天下篇接力的另外 4 位「個人主題專家」,戰力同樣驚人──領域從旅行美食、運動、商業投資到自我成長;這些人如何維持長跑般的創作動力?在爆紅的文章背後,又藏著哪些不為人知的洞察?5 大靈魂拷問繼續出擊
Thumbnail
你從事業務或銷售相關工作嗎?本文分享5個錯誤與修正,內容不含複雜的銷售技巧,只有經營人際關係的根本之道,增加提升業績的可能性。
Thumbnail
你從事業務或銷售相關工作嗎?本文分享5個錯誤與修正,內容不含複雜的銷售技巧,只有經營人際關係的根本之道,增加提升業績的可能性。
Thumbnail
深入探討如何運用銷售心理學和神經語言程式學(NLP)技巧來提高業績。重點在於建立親和感、識別客戶感官模式、進行框架轉換以及情感觸發,這些策略可幫助銷售人員影響客戶的決策,實現更有效的溝通與成交。文章提供了實際的案例和技巧,幫助渴望在談判中佔主導地位的專業人士理解及利用心靈操控的力量。
Thumbnail
深入探討如何運用銷售心理學和神經語言程式學(NLP)技巧來提高業績。重點在於建立親和感、識別客戶感官模式、進行框架轉換以及情感觸發,這些策略可幫助銷售人員影響客戶的決策,實現更有效的溝通與成交。文章提供了實際的案例和技巧,幫助渴望在談判中佔主導地位的專業人士理解及利用心靈操控的力量。
Thumbnail
本文以提升醫療產業業績為例,強調明確目標是實現大夢想的第一步。將整體目標分解成小目標,有助於更可管理且提供清晰路線。文章討論了業績目標確定、客戶接觸率提升、銷售成交率關鍵策略,並分享一藥商業務成功的個案。在競爭激烈的醫療產業中,清晰目標確定和現實評估是實現業績長遠成功的關鍵。
Thumbnail
本文以提升醫療產業業績為例,強調明確目標是實現大夢想的第一步。將整體目標分解成小目標,有助於更可管理且提供清晰路線。文章討論了業績目標確定、客戶接觸率提升、銷售成交率關鍵策略,並分享一藥商業務成功的個案。在競爭激烈的醫療產業中,清晰目標確定和現實評估是實現業績長遠成功的關鍵。
Thumbnail
在當今數位化的時代,社交媒體已成為企業與客戶之間互動的重要平台。LINE@作為台灣最受歡迎的即時通訊應用程式之一,提供了一個強大的工具,讓企業能夠與客戶建立更直接、更親密的溝通。本文將探討製作LINE@的好處,包括增加品牌曝光、提升客戶忠誠度以及提供即時客服支援等方面。
Thumbnail
在當今數位化的時代,社交媒體已成為企業與客戶之間互動的重要平台。LINE@作為台灣最受歡迎的即時通訊應用程式之一,提供了一個強大的工具,讓企業能夠與客戶建立更直接、更親密的溝通。本文將探討製作LINE@的好處,包括增加品牌曝光、提升客戶忠誠度以及提供即時客服支援等方面。
Thumbnail
陶玉銘老師的講師經典課程「挖掘客戶需求的銷售模式」課程詳細資訊
Thumbnail
陶玉銘老師的講師經典課程「挖掘客戶需求的銷售模式」課程詳細資訊
Thumbnail
加速創新和發現、增強預測能力以及優化資源分配和效率。這些好處使開發人員能夠更迅速地探索和開發未知領域,提供新的解決方案並應對不確定性和風險。AI技術的應用使開發過程更智能化、高效化,提高開發效率和成果。在未來,隨著AI技術的不斷發展和創新,我們可以預期陌生開發將成為推動各行業創新和突破的重要手段。
Thumbnail
加速創新和發現、增強預測能力以及優化資源分配和效率。這些好處使開發人員能夠更迅速地探索和開發未知領域,提供新的解決方案並應對不確定性和風險。AI技術的應用使開發過程更智能化、高效化,提高開發效率和成果。在未來,隨著AI技術的不斷發展和創新,我們可以預期陌生開發將成為推動各行業創新和突破的重要手段。
追蹤感興趣的內容從 Google News 追蹤更多 vocus 的最新精選內容追蹤 Google News