
台南的城市形象一向是「文化首都」、「歷史之都」、「美食天堂」。
但只要往行政體系裡走近一步,就會發現: 文化越厚,陰影有時也越深。
這篇不是要抹黑城市,而是要讓大家看到——制度裡被磨掉的人,也是這座城市的一部分。
①「文化首都」的光,照不到辦公室裡的角落
台南的形象擁有天然優勢:悠久歷史、人文薈萃、觀光量巨大。
但是行政文化卻不等於人文文化。
從這幾年的檢舉與案例來看,台南市府最常見的職場問題有:
- 羞辱式管理(主管公開諷刺、貶低下屬)
- 錯誤調度(人力配置亂象、無邏輯排班)
- 權責切割(壓事、推鍋、甩鍋)
- 長期情緒性打壓(低氣壓辦公室、生態系排擠)
台南府城的外在形象溫柔、細膩、有文化;
但不少在市府工作的基層員工會跟你說:
「我們最缺的,就是別人以為我們最不缺的——文化。」
這句話重到會痛。
② 四件案例,看起來不同,本質卻一樣:制度能壓人到無聲
以下四件案件雖然性質不同,但都指向同一問題:
管理文化長期失修。
【1】羞辱式管理:用文化包裝的情緒暴力
某單位主管習慣在早會中「講學」式訓斥下屬:
語氣輕描淡寫,但句句帶刺,像在刺繡——只是繡在人的心上。
- 你做對,是「應該的」。
- 你做錯,就是「沒文化、沒水準」。
- 做不完,加班是「愛台南」。
文化城市不該變成職場暴力的遮羞布。
【2】排班亂象:人不是古蹟,不能靠補土修補
台南某局處長期以「彈性」之名行「過勞」之實。
排班邏輯混亂,甚至出現:
- 一個人被排到兩個活動同時負責
- 下午 3 點被派去 40 分鐘車程外的地方「即刻支援」
- 連續 12 天無休的「文化季」
文化季華麗亮相,但幕後撐起活動的是「被當成耗材的基層」。
【3】權責切割:最古老的文化可能是甩鍋文化
台南的行政體系規模大、層級多,最常見的問題不是「誰犯錯」, 而是:
「誰最沒辦法把錯推給別人。」
某案件中,一項執行失誤明明與總承辦無關,但主管一句:「你沒有掌握好狀況。」 所有責任就落到基層身上。
這不是文化,是權力的懶。
【4】長期打壓:沉默是最精緻的職場暴力
最可怕的不是吼叫,而是「微弱但持續」的壓力:
- 公文被故意延遲給你
- 重要資訊不讓你知道
- 每場會議都被冷處理
- 升遷時你永遠不在名單裡
不吵不鬧,不罵不罰。
但人會慢慢萎縮。
這種暴力,比罵人更古典——
古典到你無法反抗。
③ 台南不是壞城市,但行政文化需要翻修
台南的問題不是規模、不是效率、不是文化資產負擔。
真正的問題是:
行政文化老舊,卻沒被當成需要保存的古蹟。
城市在變,觀光在變,但管理方式如果沒變, 受傷的永遠是看不見的那群人。
而制度霸凌最可怕的地方就在於:
它讓受害者以為,是自己不夠努力。
④ 文化古都,應該有更現代的行政價值觀
文化城市應該是:
- 對人更友善
- 對制度更透明
- 對管理更負責
- 對錯誤更誠實
而不是:
- 用文化包裝壞文化
- 用古都的名義忽略現代的職場權利
- 用制度的慣性壓死人
台南可以更好。
但只有在看見這些問題之後,台南才真正開始變好。























