開放創新不是拿一手好牌,而是把牌局做出來

研究興趣:文化創新、創業生態系、數位轉型、資源巧謀
在中文語境裡,「三流」通常不是一個好詞。
人們說三流企業、三流作品,往往意味著品質不佳、層次不足,甚至帶有一種次等的評價。然而,若從開放創新與資源巧謀的角度來看,事情未必如此。
真正的策略,從來不是因為手上握有最好的一手牌。更多時候,它像是一場牌局:手中的資源未必完整,條件未必優渥,時機也未必站在自己這一邊。關鍵不在牌面有多漂亮,而在於怎麼出牌、怎麼換牌、怎麼重新組牌。有些牌要先打出去,才能換回新的籌碼;有些關係要先連起來,才能讓原本分散的力量逐漸成形;有些局勢,看似早已底定,卻可能因為幾次交換、重整與串連,而改寫整場遊戲的走向。因此,開放創新的本質,往往不是靜態地擁有資源,而是動態地創造局勢。
如果從這個角度來理解,那麼「三流」或許可以被重新賦意為三種關鍵的流動:百川匯流、川流不息、匯流成勢。企業若能做到這三種流,就不是只會守成,而是懂得讓知識流進來、流出去,再在流動中形成新的力量。這正是 Chesbrough 所說的開放創新:創新的關鍵,不只在研發本身,而在於企業如何同時管理知識的流入、流出,以及透過商業模式將這些流動轉化為價值。
百川匯流:知道什麼值得納進來
開放創新最先挑戰的,其實不是技術,而是一種深植企業內部的假設:
最聰明的人都在自己公司裡。
以往創新理論假設企業可以依靠內部研發推動突破;但開放創新改採相反前提,認為關鍵知識分散在組織邊界之外,企業必須主動連結外部社群、供應商、學研單位與新創,才能跟上技術與市場變化。
這裡的關鍵,不只是「向外找」,而是「會不會納」。真正的一流企業,並不是什麼都自己發明,而是知道什麼需要自己做、什麼可以借力完成、什麼值得納入自己的體系。
P&G 的 Connect+Develop 正是典型案例。P&G 的做法並不是單純開放徵件,而是先把內部痛點轉譯成外部能理解的題目,再透過公開入口吸引發明者、新創、學研單位與供應商提案,之後再由團隊快速媒合到內部品牌線與量產條件,最後透過合約與 IP 安排降低風險。換句話說,P&G 並不是把創意當作運氣,而是把它做成一條可以反覆運作的路徑。
這正是「百川匯流」的深層意義。匯流不是收集,而是吸納;不是越多越好,而是越能運用越好。 所以,百川匯流不是開門迎客那麼簡單,而是建立一種能力:
能辨識什麼值得引入,吸收什麼可以轉化,能把外部知識真正接成自己的解方。
川流不息:讓知識持續流動
如果百川匯流講的是「納」,那麼川流不息講的就是「放」。
Chesbrough 所說的開放創新說明企業除了引入外部知識,也要讓內部未被採用的技術與點子外溢,例如透過授權、技術移轉或 spin-off,使原本在內部用不上的成果,能在外部找到新的價值路徑。
這個觀念的重要性在於,它改變了企業看待知識的方式。知識不再只是「擁有物」,而是「可流動的資產」;價值也不再只來自內部使用,而可能來自外部擴散。
Tesla 的案例就很能說明這種「流動的巧謀」。表面上看,Tesla 開放專利似乎像是把好牌送人;但Tesla 並不是完全放棄保護,而是提出有條件的使用承諾,藉由對專利主張的節制,來換取產業採用、標準形成與市場擴大,同時仍保留必要的防禦空間。
這裡的關鍵思維是:真正高明的企業,不是把牌緊握在手裡,而是懂得何時打出去、打給誰、用什麼規則打出去。也就是說,川流不息並不是任意釋放,而是讓知識在有邊界的開放中持續流動。 因此,創新從來不是把知識鎖住,而是讓知識在可治理的條件下持續循環。
匯流成勢:組成秩序,優勢成型
企業若再往前走一步:不只讓知識流動,而是讓這些流動最終導向一種態勢。這就是「匯流成勢」。
台積電的 Open Innovation Platform(OIP)正是最具代表性的案例。台積電的開放創新不是單純公開技術,而是把製程、DFM、後段服務與設計導入資源整合到同一套治理架構裡,讓 EDA 工具商、IP 供應商、IC 設計公司與後段夥伴能在一致規格與驗證流程下協同開發。因此特台積電開放創新的重點在於「平台秩序」,而非「技術公開」。當設計導入有共同語言、驗證工具有共同標準、供應鏈有共同介面時,原本分散的能力就不再是零散支援,而會逐步變成一種可複製、可擴張、可持續的系統優勢。這種優勢,不再只是某家公司厲害,而是整個生態系都因為同一套秩序而變得更有效率。
Chesbrough 在 coupled process 的概念中,也正是強調這種雙向的耦合關係:引入與外放並非分開進行,而是透過聯盟、合資與共同開發,在共投資源、共擔風險、共享回報中,形成跨組織的創新機制。所以,匯流成勢的真正意義,在於企業不只是一個資源使用者,而成為一個局勢的編排者。讓原本分散的流動匯聚成產業勢能。此時,優勢便不只是產品上的領先,而是位置上的領先。
從主流落入不入流
「明明有好牌,卻不會打」的企業是在現實情境中最值得警惕的。
Xerox 就是典型的例子。PARC 發展出的 Ethernet 在 Xerox 內部只被視為影印與列印設備的內部配線用途,管理層無法想像它如何在既有獲利邏輯中成為一項獨立產品。後來,Metcalfe 將這項技術透過授權、標準化與通路配置推向市場,才使其價值被重新定價。
因此,很多企業的失敗,並不是因為資源不足,而是因為認知僵固。它們守著原本的好牌,以為只要繼續打同一套就能贏;卻沒有發現,遊戲規則早已改變,牌局也不再是原來的牌局。
洞見:「三流」是一流的生成邏輯
百川匯流,是把世界的智慧納進來。
川流不息,是讓知識放在規則中持續流動。
匯流成勢,則是把合作串成秩序,把秩序聚合成優勢。
一流的企業,未必握有最好的牌;但它懂得讓知識流動、讓資源重組,並在流動之中,把資源串流成勢。
參考文獻
Chesbrough, H. W. (2006). Open innovation: The new imperative for creating and profiting from technology. Boston, MA: Harvard Business School Press.
Chesbrough, H. W., & Appleyard, M. M. (2007). Open innovation and strategy. California Management Review, 50(1), 57–76.
Levitt, T. (1960). Marketing myopia. Harvard Business Review, 38, 45–56.
英文版文章請見:https://medium.com/@wordsmeetword/its-not-about-having-a-strong-hand-83ea95e49581

















