各位聽眾朋友們好，我是特洛伊，微型企業的 AI 賦能師。
今天是禮拜一，我想在座的創業者們應該不會感到太憂鬱。因為在創業這條路上，似乎從來沒有所謂的休假日。但我今天想鼓勵各位——這是我以前一個非常深刻的發現。
以前我在飲料店工作的時候，我的老闆非常重視生活。他在年輕時累積財富的速度非常快，而我當時是他的店經理。在服務的過程中，我就是不斷地工作、工作、工作，直到有一次，他突然走到我面前對我說：
「特洛伊，你一直說想要當一個有溫度的人，但是你現在一點溫度都沒有。」
那時候，我在他台北東區的店面，一週七天、每天都必須上班。即便按照勞基法安排了休假，店裡依舊有處理不完的事情。我變成沒有休假日，甚至物料不夠了，我還要親自騎機車去補貨。老闆總叫我好好休息，但責任心驅使我不想要店裡爛掉。
我記得那時我住在後山埤捷運站附近，每天騎著機車在台北市穿梭載原物料、生財器具，補牛奶、補水果。當時正值分店擴展到信義新天地 A11 館六樓，搭配《阿凡達》特展。我雖然學到超級多東西，但在工作的第七、八個月時，我真的累垮了。我累到沒有休假，我的同事也跟著我沒有休假。
這是一個巨大的警訊。在《創世記》中，上帝創造我們時就提到了休息日，但我並沒有照做，結果讓生命被工作的綑綁所吞噬。
那時候的我，真的是「校長兼撞鐘」。老闆負責制定策略與戰略，我負責落地執行，將戰略延伸到戰術面，帶領員工培養戰技。
在制度不完善的狀況下，只能靠自己的危機處理能力硬撐。但我只要一抽身離開，店裡可能就亂掉了。
這是身為老闆的大忌：
當微型創業者成為企業唯一的靈魂，卻沒日沒夜地工作。即便再熱愛事業，我們也不該英年早逝。我們不能讓一代梟雄因為身體健康的因素隕落。在「無限賽局」的創業賽道上，我們要活得長久，熱愛的生意與服務的人群，才具備永續的可能。
矽谷驚魂與 AI 憂鬱：為什麼我們對科技感到焦慮？
近期我看到一則值得深思的新聞。
OpenAI 的掌門人山姆·奧特曼（Sam Altman），前兩天在他的住所險些遭到一名二十多歲的大學生襲擊。這位大學生因為無法承受 AI 帶來的憂慮氛圍，受到反 AI 團體的思想渲染，企圖讓 Sam Altman 從這個世界上消失。
這場社會事件讓我們反思：為什麼我們處於 AI 憂慮當中？從歷史脈絡來看，工業革命釋放了體力勞動，資訊革命讓每個人擁有 PC 並實現數位化，互聯網革命串聯了全球物流與資訊流。現在，我們來到了 AI 革命的浪潮中。
在這個資訊爆炸的時代，我們看著有人掌握機會暴富，卻也在社群媒體上看見別人的光鮮亮麗而感到焦慮。
近期連 Meta 的創辦人都面臨美國的審判，甚至有觀點提到，社群媒體的演算法就像毒品一樣殘害青少年的身心發展。在科技演變與商業利益導向之下，副作用正在全社會蔓延。
我們到底該如何在這樣的時代幸福地活著？
坦白說，我現在的生活雖然還稱不上極度富裕，但我每一天都過得很開心。以前賺錢時煩惱一大堆，現在我的煩惱只有一個：好好賺錢（只要煩惱這個就好，哈哈）。
錢可以解決「沒有錢」的煩惱，但「有錢之後」的煩惱，不是錢能解決的。
在 AI 時代，我運用技能幫助微型創業者賦能，看著客戶購買我的系統、公開課，甚至新創顧問公司與電商平台與我簽約，我感到前所未有的價值感。
生命的意義：我父親與搬家公司的退休課
在 AI 科技巨頭宣稱未來人類可以「躺平」、交給 AI 機器人做事的理想國中，我們必須思考：生命的意義剩下什麼？
我們從小被教育要讀書、考大學、工作，用勞力與技能換取金錢，以此感覺自己是有價值的。但 AI 一進場，直接取代了這種傳統的「價值感」。
以我父親為例。他做了三十幾年的搬家公司老闆，後來我和我哥接手，將營業額提升了五倍以上。我爸領了退休金準備辦退休，但他始終有個狀況：只要車子回到車場，他就會忍不住想下去清理垃圾、擺放裝備。
我們跟他溝通：「爸，讓同事去做就好，你不要動手。」但他會暴怒，覺得員工做不好。這反映了一件事：
我爸長年透過搬家工作養家、感覺價值，一旦瞬間抽離，他不知道自己要幹嘛。這種價值感被抽空的空洞，有時會讓人轉向打麻將或其他消磨方式。
同樣的，當 AI 取代了我們的工作價值，我們活下去的意義是什麼？
我非常推薦日本沖繩島的 Ikigai（生之意義） 哲學。Ikigai 是四個領域的交集：
- 你有興趣的部分
- 你能幫助世界、對他人有貢獻的部分
- 你擅長、有天賦的部分
- 能為你帶來永續金錢報酬的部分
這是一個發揮所長、幫助世界且能好好活著的狀態。我們絕不應該成為 AI 的奴僕。Ikigai 的幸福真諦在於「服務他人」，而非服務 AI。
在浪潮席捲、裁員發生之前，我們必須在現有的工作中分別出時間，好好追求生命的意義。
系統架構師思維：你是設計者，還是打工仔？
AI 的發展已經是不可磨滅的趨勢。就像工業革命創造了蒸汽機取代人力，卻也創造了修車、造車等新機會。馬車夫如果能學會修車，就能跟上趨勢。
我教學 AI 時，與 OpenAI 發展的 AI Agent（代理人）路徑略有不同。我強調 AI 是夥伴，我們是協作者。
我們必須在規則範圍內運作，設定好邊界與目標。我到現在還不敢輕易使用某些全自動化工具，就是因為我擔心 AI Agent 的發展會超過人類設定的邊界。
我們需要學習當一個 「架構師」。
在我的課程中，我不教程式語言，我教的是 5W2H 思考法：
- 這個系統要做什麼？解決誰的問題？
- 幫我們省下多少時間？
- 它的客戶使用率與回覆順序該如何設計？（先關心、再了解問題、給予專業協助、引導對接、預約時間）
這叫做設計思考。我們要釐清三件事：我是誰？我現在有什麼問題？我要什麼與不要什麼？ 這種對需求的敏銳度，AI 暫時無法取代。
我看到《天下雜誌》的一篇文章提到，如果人們過度依賴 ChatGPT 產出內容，思考能力會變弱。
AI 的思考力源源不絕，如果我們把創造的根基交給 AI，最終我們可能只會變成 AI 的打工仔。在 AI 時代，思考力與創造力是我們必須保留的上帝恩賜。
人類的餘溫：那份 AI 永遠無法模擬的共振
最後一點，也是最重要的：人類的餘溫。
今天早上我去買早餐，店員看到我說：「先生，你今天也是一樣用零錢嗎？」他展現了極高的耐心，讓我感到被滿足。接著我看到他服務另一位客人，親切地問：「哈囉，好久不見！你最近剪頭髮的生意還好嗎？」
對方感受到極滿的情緒價值。在科技冷漠的時代，這種關心真的很好。這種意識傳遞出來的共鳴、頻率與溫度，是 AI 終究無法取代的。
如果你的工作屬於文字工作者或高知識量的勞動者，這些都很有可能被 AI 取代。這時，我們更應該掌握這三點：
- 重新探討生命的意義（Ikigai）
- 轉型為與 AI 協作的架構師
- 強化人類特有的情緒價值與溫度
我鼓勵大家，如果你對 AI 學習、合作運用感興趣，歡迎來到我們的 GROWTHX微企AI 學院。我現在提供 30 分鐘的免費諮詢服務。
我們可以一起聊聊你的 AI 轉型、AI 工作流導入，如何幫你省下更多時間陪伴家人、陪伴伴侶。
AI 的出現不是來取代我們的。
我們要保留人類最重要的核心特質：思考力、創造力與溫度。祝福大家在 AI 浪潮下，不會被取代或吞噬，而是能保住上帝賜予我們的產業與才能，守住人類的幸福。
謝謝大家，我們下次見，拜拜。
