[閱讀]哈佛教你高EQ管理術:自我領導,領導部屬,領導團隊,領導組織的必備軟實力
更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘
這本書選文自《哈佛商業評論HBR》探討以EQ〈情緒智慧商數Emotinoal Intelligence Quotient〉為主題的各種管理學，自從丹尼爾高曼於1995年推出《EQ》一書，這個名詞就成了顯學，實際的邏輯概念未必每個人都了解，因此這是一本結合範例和說明的書籍，很容易閱讀。
人際的邊緣調節機制（Interpersonal Limbic Regulation）類似情緒感染（Emotional Contagion）：一個人釋放出的信號，足以改變別人體內的荷爾蒙濃度，心血管功能，睡眠規律甚至免疫系統，這樣的開放迴路設計，讓他人改變我們的生理狀態，因而改變了我們的情緒。最佳的例子是：一群小朋友觀看一部電影，當有一個小朋友無來由的發笑，瞬間感人其他小朋友，而大人可能也跟著哄堂大笑。
有良好EQ的個體集合在一起，不表示團體亦有良好的EQ，反之亦然；但是培養出良好EQ的群體，可以讓在其中的個體有所依循，執行出更好的工作狀態；此時可以將群體視為一個大的個體。
復原力在道德上沒有好壞之分。復原力只有在面對巨大的壓力或改變時，能維持堅強的技巧和能力而以。
良好的EQ，不表示不能生氣，難過，沮喪或是發怒，而是讓自己意識到目前是負能量爆棚的狀態，需要將自己抽身出來觀察，可透過客觀的第三者提供指導，讓自己能夠找到更好處理事情的方法。
復原力的高低比教育／經驗／訓練，更能決定個人的成敗。在癌症病房裡是如此，在奧運會裡是如此，在董事會裡也是如此。
恐懼本身會造成
- 拖延
- 否認
- 憂心忡忡
- 忌妒
- 自我破壞
這本書籍雖然是以組織管理為主旨，若自己不是單位負責人或是組織的主管，亦能有所收穫，從篇章提供的範例，去練習如何掌握自己的EQ，避免讓負面情緒產生時，為自己落井下石，而是設法找到解決的出口。
書名：哈佛教你高EQ管理術:自我領導,領導部屬,領導團隊,領導組織的必備軟實力
作者：HBR作者群
出版社：遠見天下文化
出版日：2017年3月 (初版)
取得來源：國立台灣圖書館
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大家現在出門買東西還會帶錢包嗎
鴨鴨發現自己好像快一個禮拜沒帶錢包出門
還是可以天天買滿買好回家(?
因此為了記錄手機消費跟各種紅利優惠
鴨鴨都會特別注意銀行的App好不好用！
像是介面設計就是會很在意的地方
很多銀行通常會為了要滿足不同客群
會推出很多App讓使用者下載
每次
《高情商是練出來的》深入探討情緒智力（EQ）的重要性及其培養方法。書中提供技巧，幫助讀者學會情緒管理、同理心培養及有效溝通。透過有意識的練習和反思，讀者能在日常生活中應用所學，改善人際關係，提升生活質量。此書不僅完善了情商理論，還實際指導大家如何在工作和生活中理解和管理情緒，以期提高交往能力和成就。
領導者的情緒對團隊氛圍有重大影響，自我覺察是關鍵。提高自我覺察能力，正向影響團隊士氣。
回應是自我覺察的關鍵，大腦的可塑性使得改變思考模式成為可能。高EQ領導力:「情緒就是大腦引導注意力的方式，管理注意力則是心靈控制情緒的方式。」自我覺察不僅領導者，每個人都應具備，能夠幫助人掌控情緒。
目前市面上有許多談論情緒的書，並且從各種面向討論情緒，而這本書《壞情緒，變好事的5堂正向心理課》主要強調情緒調節的方法最重要的是去「意識或覺察到情緒，並且探索這樣的情緒」，也強調要與自己和解。這本書比較多的是透過「探索」、「反思」，因為在閱讀過程中要去不斷思考裡面的問題，才可能比較會有收穫。
EQ之父早在1995年寫下的經典情緒說明書。
操控機器要詳讀說明書，情緒是一個複雜的系統，了解他的運作原理，也能幫助情緒聰明一點。
作者是丹尼爾．高曼(Daniel Goleman)，美國的心理學家兼《紐約時報》科學記者，主要研究行為與腦科學的領域，被譽稱為EQ之父。
三十幾年前，那個年代流行
本課程將教您如何提高情商，包括awareness覺察力、the ability to describe情緒的表達力以及察言觀色的能力。內容涵蓋如何練習自我察覺以及建立價值觀。透過情緒自覺，您能掌握自己的人生方向盤。
人之所以有情緒的存在是為了要促使我們去改變現況，但如果今天情緒反而成為了我們的牢籠，讓我們無法成長，無法突破，我們就非常需要 EQ 的訓練，來重新檢視和處理與情緒之間的關係。EQ情商的重要性在於幫助人們更好地理解和應對情緒，並且對於個人和人際關係的發展至關重要。
暢銷書《EQ》作者丹尼爾．高曼發現，要展現傑出的領導力，EQ的重要性是其他能力的兩倍。它不只對領導人有決定性的影響，對各個層級、各種職務的人來說，都極為重要。
這本是EQ之父丹尼爾高曼第五本談情商的書。(EQ為Emotional Intelligence Quotient之縮寫)
他現在比較常用EI(Emotional Intelligence)來表達情商一詞，
約三十年前他提出情緒商數這個概念後，
EQ在台灣賣超過六十萬冊、全球長銷超過五百萬冊。
最近喜歡上認知行為相關書籍，分享書籍的IG中提到這本書把認知行為的內容架構有系統的介紹。這本帶有情緒索的書名，提供了什麼改變人行為的觀點呢？文章中討論了確認目前問題狀況訂定目標、人跟著情緒行動、社會規範跟群體環境影響等觀點。
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