一學就會!職場即戰力:情境案例解析!超高效職場五力實戰應用工具圖鑑【隨書附50技術╳36角色學習索引表】
前言:下載職場五力成功APP,你就會成功!本書架構與特色 Chapter 1. 思考力(整合式心智圖法4大核心)--思考力如同一支手機,如果手機效能不高,再多的APP也沒有用。 1.心智圖法【心智圖】 大腦不好,一切免談!★★★★★思考力實效見證 Chapter 2. 溝通力(故事式溝通3S法則)--擅於溝通的人,是職場的魔術師,隨時會變出奇蹟。 2.故事法~溝通7版型(1)【解決型】 工作就是來解決問題的。 3.故事法~溝通7版型(2)【企劃型】 企劃就是工作的指南針。 4.故事法~溝通7版型(3)【報告型】 數字好不好,跟報告好不好,是兩件事。 5.故事法~溝通7版型(4)【提案型】 銷售是一個改變他人認知的過程。 6.故事法~溝通7版型(5)【訓練型】 透過學習,翻轉人生。 7.故事法~溝通7版型(6)【價值型】 People don't buy what you do it, they buy why you do it! 8.故事法~溝通7版型(7)【激勵型】 正念就會出現奇蹟。 9.故事法~溝通混合型【混合型】 7式組合,幻化無窮。10.設計法【編排4原則】 一個好的故事,也要有好的畫面。11.表達法【感動3部曲】 能創造感覺的人,將無所不能。12.溝通整合【故事式溝通3S法則】 照著流程走,你就變高手。★★★★★溝通力實效見證 Chapter 3. 銷售力(策略式銷售3大流程)--從事銷售的人,不能憑本能,而是要憑真功夫! 13.親和法【親和3感官】 人喜歡跟自己一樣的人,喜歡跟喜歡的人一樣。14.探詢法【探詢6要素】 掌握6要素,贏的第一步。15.價值法【黃金圈銷售】 給我一個理由,為何要買你的東西。16.競爭法【競爭5策略】 客戶要的,自己強的,對手弱的。17.談判法【談判9式】 談判如演戲,不演還不行。18.成交法【成交18招】 沒有成交,一切都是多餘。19.催眠法【催眠9式】 利用暗示話術,引導對方意念,進而達到目的。20.管理法【客戶4管理】 客戶如朋友,是有分等級的。21.銷售整合【策略式銷售3大流程】 照著流程走,你就變高手。★★★★★銷售力實效見證 Chapter 4.