2020-01-26|閱讀時間 ‧ 約 3 分鐘

銷售時會出現的盲點

「我們產品和巿面上產品比，別人有的我們都有，但我們沒有找代言人打廣告，所以產品會比別人便宜。尤其這裡面的玻尿酸能吸收比自身多500倍的水讓肌膚保持彈性。」這些話術是不是似曾相識？

通常這類銷售方式都是以低價成交，銷售人員為了業績要高客單也要求顧客買愈多折數給愈好，造成一次客較多。就算顧客對產品的使用感受是好的，也會因為要買多才划算，打消再次購買的想法，於是銷售人員就要不停的開發新客。

這其實很常見，銷售人員在銷售時常會出現幾個盲點：

和同業商品比、誇大商品FAB、強調商品便宜

和同業商品比

尤其是新品牌常為了說服顧客，會把大品牌拿出來比。有時還會有比較圖，告訴顧客優劣差異，內容大都是說自家品牌的好。

誇大商品FAB

比較中一定會出現成份比較，告訴顧客比別人添加更多而這個成份有多神奇，多好用、對顧客多好。類似用了考試考一百分、交到男朋友，過度誇大商品功效。

強調商品便宜

最後一定會告訴你為了實質回饋顧客，沒有代言人也沒有廣告，所以成本便宜很多，利用活動的組合與體驗來強調商品便宜。

對許多老闆來說；商品只要能賣得出去，怎麼說不重要。這也是為什麼很多老闆喜歡找銷售高手來推銷商品。如果商品打算走短線，賣這一波就收手，確實不需要經營銷售流程。銷售流程在乎的是長期的業績成長，從事銷售一定會遇到這個月做了十萬，下個月老闆會定比十萬高還低？萬一再達成了，再下個月老闆會定多少？

當銷售人員在搶別人的客人時，你的客人也會被別人搶走。如何讓顧客非你不買？這就是品牌的忠誠度。

分享至

成為作者繼續創作的動力吧！

天使美學銷售的沙龍的其他內容