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【日商小職員學習筆記3】安全、衛生也是很重要的!

更新於 發佈於 閱讀時間約 4 分鐘
海苔醬本人所在的日商公司,除了每日生產製造到營業販賣活動,在進行這些日常業務時,公司通常也會很重視安全及衛生議題。想想日本文化跟環境,好像似乎也可以從他們日常生活中發現,日本人好像對安全、衛生等相關知識很重視。在安全方面,日本人比起台灣人還要遵守交通規則、在日本也經常看到電車發動時,會有列車長在比手勢確認安全;在衛生方面,應該就是日本人都會習慣帶手帕,街道上也都是乾淨清爽。
安全、衛生活動中常見的「指差し現場貓」圖片參考:https://automaton-media.com/articles/newsjp/20200304-115748/

接下來就簡單介紹幾項目前有實施的安全、衛生活動吧!

◎安全衛生會議◎

每月一次的大型會議,主要會議內容會針對當月份公司內部的職場安全、交通安全、衛生等等的議題進行報告及檢討,並針對危險預知活動(KYK)及危險預知訓練(KYT)兩大主軸進行日常宣導教育。
  • 實施方式:由每個部門輪流報告各自內部的安全、衛生等宣導教育實施狀況,以及相關資料的實績報告,設備安全的風險管理也是包含在內
  • 參加者:全公司各部門,大到董事長小到剛進公司新人都要參加的活動,不過每月開會只需要各部門派人參加即可
日本總公司很重視的活動之一。根據海苔醬的觀察,似乎分公司都必須實施類似的活動或會議,每年都會有日本人出差來監察,年末時還會根據各海外分公司的實績狀況去評比,前三名的分公司還可以獲得日本總公司頒發的安全衛生大獎!可見日本總公司有多重視這項活動!
※小提醒※如想更瞭解監察相關內容,可以先閱讀前一篇喔!【日商小職員學習筆記1】監査業務知多少?

◎指差し確認 よし!◎

中文稱為「用手指著呼號 好! 」。前面有提到,在日本最常看到的實際例子就是列車長會在發動列車前,會比各式手勢來確認安全。雖然他們並沒有大聲的邊指著手勢,一邊說著「よし!」,不過仔細觀察,可以發現也是有小聲的念念有詞的!像海苔醬本身有習慣動作,例如出門前確認手機、錢包等重要東西是否有遺漏,這時候就會用手比著手機說「有」或「OK」之類的,相信很多人也都會有同樣的確認經驗吧!這個動作就是所謂的「指差し確認」。
  • 實施方式:一邊用食指去指向要注意的地方,並在比手勢的同時由口中喊出「好」的動作,主要是幫助自己或他人可以注意到手指的地方,藉由手跟口的動作來提醒自己要特別注意,可以輕鬆簡單的運用在日常生活中或工作中喔!
另外關於日本「指差し確認」的這隻貓咪也是相當有名的喔!第一位畫這隻貓的日本人在2018年Twitter發文後爆紅,稱為「現場貓」。這隻「現場貓」主要會在工作職場上出現,倡導「零災害」,可經常看到「ゼロ災害 よし!」配上這隻貓咪,當然這隻貓擁有超高人氣,近期還可以在遊戲上看到「現場貓」的身影喔! 有興趣知道更多的可以參考這兩篇日文文章:指差し確認「ヨシ!」現場猫の元ネタ・初出は?仕事を任せるもよし、旅のお供にするもよし

◎巡迴活動◎

每個月一次的公司內外部安全及衛生巡迴活動。主要定期確認公司各角落的各種有關於安全及衛生項目,例如消防設備、電器安全、作業安全、搬運安全、環境整潔等。
  • 實施方式:全公司動員的活動,由董事長到各部門主管組成的巡迴部隊(?)每月都以分組方式分頭進行各公司內外部的巡迴確認。
每次巡迴只要發現有問題的地方都必須拍照存證,巡迴半小時~1小時後會再次集合開會,並把各組巡迴發現到的問題點相片拿出來檢討。被拍到問題點的權責單位就必須在下個月內改善完畢,並拍照改善後相片存檔。雖然很搞剛,但每個月都有定期確認公司的安全及衛生,讓海苔醬覺得這是一項很不錯的活動!

◎每周掃除活動◎

保持整潔的好習慣,就是要定期的實施掃除活動。雖然不是像過年一樣大掃除,但每周公司都會有一天,在下班前半小時左右進行例行性的清掃活動,有別於每天整理或打掃周圍環境。
  • 實施方式:全公司動員的活動,每個部門都有固定打掃的區域,只要每周掃除活動一到,大家都會停下手邊進行的業務來進行打掃活動。
掃除活動其實跟「5S」息息相關。所謂的5S是整理、整頓、清掃、清潔、習慣(躾:しつけ),這也是日本相當重視的活動,重要到日本總公司都會派人專門幫我們這些子公司上課,在日常業務中也經常會把5S掛在嘴邊呢!下回會再分享更詳細的內容。

不確定是不是因為日本文化關係,身為台灣子公司的我們,除了日常生活外,在工作中也會很強調安全跟衛生活動。希望簡單的分享可以讓想瞭解日商的人有一點點幫助,也歡迎跟海苔醬分享職場生活喔!
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