AIoT數位轉型的法律議題（2-1）個資法及營業秘密法議題

一、個資法議題

（一）個資與隱私的法律意識抬頭—以美國Google Assistant案為例

AIoT商品在智慧家庭方面有其龐大市場。 所謂「智慧家庭」，就是家庭裡的一切家用電器或物品都能智慧化，主打以語音聲控＋人工智慧為操作方式，讓消費者只要對該商品用語音發出命令或指令就能操控，使用上相當直覺且方便性十足！

「Google Home」就是以人工智慧語音辨識方式打入家庭的AIoT系列產品（Google Home Mini/Max），因為有Google各類應用程式的支援（例如Gmail、Google日曆、地圖、翻譯等），甚至整合其強大的生態系（例如Youtube、Netflix、Spotify等）。 其市場上的對手分別有Amazon Echo與Apple的HomePod。

而Google Home系列使用的語音人工智慧助理則是「Google Assistant」，也是Google全系列商品的人工智慧，其以「Hey Google」或「OK Google」來啟動相關服務（例如說：Hey Google，Play MJ videos on Chromecast/Pause/Stop），它就會播放/暫停/結束Michael Jackson的Youtube內容到電視，這當然是透過AIoT一連串的運作而成，包括其感知（麥克風認知語音命令）、認知（雲端辨識語音理解語意）、行動（在電視上找到並播放/ 暫停/結束Youtube影片內容）。

在美國就有一群消費者提起集體訴訟，主張 Google 及其母公司 Alphabet 違反加州消費者隱私法（CCPA），甚至違反聯邦隱私法，理由是Google Assistant在消費者透過裝置說「Hey Google」或「OK Google」時，Google無權將消費者這樣的對話