公司的口碑經營真的很不容易

更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘
上次有和大家說到我在掙扎要不要成立自己的零售公司,後來我又多找了一些資訊,但發現好像也不是成立公司就一定對營收有幫助,因為還要讓消費者覺得公司值得信任,然後公司服務好、商品品質好、產品價格有競爭力等等各種因素,感覺要是一個大家都喜歡的公司行號真的很不容易啊!尤其我們又是這種才剛開始要起步的,感覺真的困難重重...
以公司信任來說,最常見的就是口碑,當消費者買到好的商品時,就會口耳相傳,甚至主動宣傳這個商品,這種情況公司似乎不需要花太多精力,就可以有不錯的收入,不過現在零售競爭那麼大,想要有客戶主動宣傳口碑真的是蠻困難的。
除了口碑以外就是公司認證,像是食品公司就需要有食安認證,和資訊網路有關的公司就會需要有資訊安全認證,而若是秉持永續發展的公司就會注重環境維護的認證。認證這種東西就像證照一樣,沒有不代表你不會,但有了就會覺得你很厲害的感覺,像我們這種小本生意,又怎麼有辦法取得這些認證呢...
現在零售業競爭很大,公司的服務好不好也是一個非常重要的因素,像前陣子蝦皮店到店剛出來免運費,大家在蝦皮買東西都用蝦皮店到店,但是因為太多人用,也有可能是服務剛推出流程還沒有完善,所以導致物流有問題,使用者等太久,甚至包裹不見等等問題,後來就看到蠻多人說就算現在運費19元還是比超商便宜,也不願意使用。不過如果是自己開的電商購物平台,就可以選擇適合自己的物流配送,現在好像有些物流公司也會有倉儲服務,可以節省倉儲空間成本甚至人力成本,真的比以前進步很多,不像我們想要賣東西,家裡還要有一間倉庫用來堆放貨物,也沒有完善的貨物管理,想起來真的是蠻糟糕的呢~
而且現在也很多電商會透過打廣告來加強曝光,不過消費者每天可以看到的廣告有這麼多,像是電視廣告、FB廣告、Google廣告、簡訊廣告等等一大堆,要怎麼樣在這麼多廣告中脫穎而出,讓消費者對廣告產生印象真的也是一門大學問,而且廣告也不是投了就一定有成效,我們小本生意實在也沒有本錢這樣燒這些廣告費阿...
生活總還是得過,只好慢慢從危機中找到轉機,希望有一天我能思考出良好的方式,讓我的小本生意可以獲得成長,不然一直這樣下去真的也不是辦法啊~
為什麼會看到廣告
avatar-img
12會員
449內容數
留言0
查看全部
avatar-img
發表第一個留言支持創作者!
唐志偉的沙龍 的其他內容
要開公司也不是那麼簡單,所以我就找了一些開公司的事項跟規劃,希望能讓我釐清一下開公司這件事情。 一、想建立的企業類型:你是想建立一個製造公司,一個以服務為基礎的企業,還是一個零售店?每種類型的企業在註冊、執照和許可證方面有不同的要求。
要開公司也不是那麼簡單,所以我就找了一些開公司的事項跟規劃,希望能讓我釐清一下開公司這件事情。 一、想建立的企業類型:你是想建立一個製造公司,一個以服務為基礎的企業,還是一個零售店?每種類型的企業在註冊、執照和許可證方面有不同的要求。
你可能也想看
Google News 追蹤
Thumbnail
大家好,我是woody,是一名料理創作者,非常努力地在嘗試將複雜的料理簡單化,讓大家也可以體驗到料理的樂趣而我也非常享受料理的過程,今天想跟大家聊聊,除了料理本身,料理創作背後的成本。
Thumbnail
哈囉~很久沒跟各位自我介紹一下了~ 大家好~我是爺恩 我是一名圖文插畫家,有追蹤我一段時間的應該有發現爺恩這個品牌經營了好像.....快五年了(汗)時間過得真快!隨著時間過去,創作這件事好像變得更忙碌了,也很開心跟很多厲害的創作者以及廠商互相合作幫忙,還有最重要的是大家的支持與陪伴🥹。  
Thumbnail
嘿,大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢? 跨年夜的我趕工製作某個外包設計案,在工作告一段落時趕上倒數。 然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻,看到朋友傳來的解籤網站,興致勃勃熬夜體驗了一下,覺得非常好玩,或許有人玩過了,但還是想寫上來分享紀錄一下~
Thumbnail
大家都知道蝦皮沒有以前好做,不時也有前輩跳出來說蝦皮不好做了、都賺不到錢,那看來廣告成本高、手續費高、競爭高、利潤低是目前的共識,在這三高一低下,做為一個品牌新手,究竟需不需要花時間經營蝦皮?
Thumbnail
食品代工廠如何思考建立品牌的重要性,走消費通路不只是需要好產品,更需要轉換品牌腦思考,從B2C的思維到C2B的找尋消費痛點及洞察。
Thumbnail
從10多年的品牌經營,我要強調做品牌不是天馬行空,重要的是要好好活下來。即使目前業績穩定,未來能否存活就是問題。文章提到了宏全的案例,說明即使有穩定的客戶也需要本身的品牌力來擴展業務。做品牌需要投資,但投資的多寡取決於最終目的和資源。最後,文章提到了如何開始做品牌規劃的第一步。
探索口碑行銷:打造品牌忠誠度的秘密武器 , 現在數位化和社交化的時代,口碑行銷已經成為品牌成功的關鍵因素之一。這種獨特的市場策略不僅可以幫助品牌提升知名度,增加銷售量,還能夠建立忠誠度,增強消費者對品牌的信任感。但是,什麼是口碑行銷?為什麼它如此重要?讓我們一起來探索這個引人注目的主題。 口碑行銷
如何建立和維護口碑行銷:四大關鍵策略解析 口碑行銷是一種透過消費者之間的口耳相傳,分享產品或服務的體驗和感受,以達到推廣和宣傳的目的的行銷方式。口碑行銷是一種以人為本的行銷方式,它利用了消費者的信任和影響力,可以有效地提高品牌知名度、增加產品/服務信任度、降低市場推廣成本、創造忠誠顧客群。 建立
解析口碑行銷的優勢:打造品牌口碑的四大關鍵策略 口碑行銷的優勢 口碑行銷是一種透過消費者之間的口耳相傳,分享產品或服務的體驗和感受,以達到推廣和宣傳的目的的行銷方式。口碑行銷是一種以人為本的行銷方式,它利用了消費者的信任和影響力,可以有效地提高品牌知名度、增加產品/服務信任度、降低市場推廣成本、
了解口碑行銷是什麼與影響力創造產品價值 A. 口碑行銷是什麼: 口碑行銷意義,作為一種古老而又經典的行銷方式,是指消費者通過口口相傳、分享自己的使用體驗和感受,從而影響其他人對品牌或產品的看法和購買決策。它源於人們對他人的建議和推薦更容易產生信任,因此口碑行銷在當今信息爆炸的社會中具有越來越重
Thumbnail
本文探討了公司在面臨選擇網路推銷平臺時的困惑,並提出瞭如何挑選適合的網路平臺進行推銷的建議。
現在服務的公司其實是代工廠起家,做久了品牌代工,就買了品牌license開始做品牌,在公司內部會分誰是O B M誰是O DM,但我的同事經常會抱怨品牌端為什麼要這麼多規範我們是品牌為什麼不能做自己想做的事情? 自己想做的事情? 大多數的同事都會有心態,今天我已經握有品牌的license為什麼我還
Thumbnail
在創業過程中,產品品質好與穩定,是最基本要做的事情,但是顧客看重的其實還有顧客關係的維持與互動,留住消費過的顧客,讓他們再次購買你的產品服務,變成很重要的事。在創業過程中,先學會做事,再學會做人,之後才是找人。
Thumbnail
大家好,我是woody,是一名料理創作者,非常努力地在嘗試將複雜的料理簡單化,讓大家也可以體驗到料理的樂趣而我也非常享受料理的過程,今天想跟大家聊聊,除了料理本身,料理創作背後的成本。
Thumbnail
哈囉~很久沒跟各位自我介紹一下了~ 大家好~我是爺恩 我是一名圖文插畫家,有追蹤我一段時間的應該有發現爺恩這個品牌經營了好像.....快五年了(汗)時間過得真快!隨著時間過去,創作這件事好像變得更忙碌了,也很開心跟很多厲害的創作者以及廠商互相合作幫忙,還有最重要的是大家的支持與陪伴🥹。  
Thumbnail
嘿,大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢? 跨年夜的我趕工製作某個外包設計案,在工作告一段落時趕上倒數。 然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻,看到朋友傳來的解籤網站,興致勃勃熬夜體驗了一下,覺得非常好玩,或許有人玩過了,但還是想寫上來分享紀錄一下~
Thumbnail
大家都知道蝦皮沒有以前好做,不時也有前輩跳出來說蝦皮不好做了、都賺不到錢,那看來廣告成本高、手續費高、競爭高、利潤低是目前的共識,在這三高一低下,做為一個品牌新手,究竟需不需要花時間經營蝦皮?
Thumbnail
食品代工廠如何思考建立品牌的重要性,走消費通路不只是需要好產品,更需要轉換品牌腦思考,從B2C的思維到C2B的找尋消費痛點及洞察。
Thumbnail
從10多年的品牌經營,我要強調做品牌不是天馬行空,重要的是要好好活下來。即使目前業績穩定,未來能否存活就是問題。文章提到了宏全的案例,說明即使有穩定的客戶也需要本身的品牌力來擴展業務。做品牌需要投資,但投資的多寡取決於最終目的和資源。最後,文章提到了如何開始做品牌規劃的第一步。
探索口碑行銷:打造品牌忠誠度的秘密武器 , 現在數位化和社交化的時代,口碑行銷已經成為品牌成功的關鍵因素之一。這種獨特的市場策略不僅可以幫助品牌提升知名度,增加銷售量,還能夠建立忠誠度,增強消費者對品牌的信任感。但是,什麼是口碑行銷?為什麼它如此重要?讓我們一起來探索這個引人注目的主題。 口碑行銷
如何建立和維護口碑行銷:四大關鍵策略解析 口碑行銷是一種透過消費者之間的口耳相傳,分享產品或服務的體驗和感受,以達到推廣和宣傳的目的的行銷方式。口碑行銷是一種以人為本的行銷方式,它利用了消費者的信任和影響力,可以有效地提高品牌知名度、增加產品/服務信任度、降低市場推廣成本、創造忠誠顧客群。 建立
解析口碑行銷的優勢:打造品牌口碑的四大關鍵策略 口碑行銷的優勢 口碑行銷是一種透過消費者之間的口耳相傳,分享產品或服務的體驗和感受,以達到推廣和宣傳的目的的行銷方式。口碑行銷是一種以人為本的行銷方式,它利用了消費者的信任和影響力,可以有效地提高品牌知名度、增加產品/服務信任度、降低市場推廣成本、
了解口碑行銷是什麼與影響力創造產品價值 A. 口碑行銷是什麼: 口碑行銷意義,作為一種古老而又經典的行銷方式,是指消費者通過口口相傳、分享自己的使用體驗和感受,從而影響其他人對品牌或產品的看法和購買決策。它源於人們對他人的建議和推薦更容易產生信任,因此口碑行銷在當今信息爆炸的社會中具有越來越重
Thumbnail
本文探討了公司在面臨選擇網路推銷平臺時的困惑,並提出瞭如何挑選適合的網路平臺進行推銷的建議。
現在服務的公司其實是代工廠起家,做久了品牌代工,就買了品牌license開始做品牌,在公司內部會分誰是O B M誰是O DM,但我的同事經常會抱怨品牌端為什麼要這麼多規範我們是品牌為什麼不能做自己想做的事情? 自己想做的事情? 大多數的同事都會有心態,今天我已經握有品牌的license為什麼我還
Thumbnail
在創業過程中,產品品質好與穩定,是最基本要做的事情,但是顧客看重的其實還有顧客關係的維持與互動,留住消費過的顧客,讓他們再次購買你的產品服務,變成很重要的事。在創業過程中,先學會做事,再學會做人,之後才是找人。