五、模仿領先者的步驟
如前面2.2節所介紹的,「模仿領先者」主要是簡化一種叫做萃思(TRIZ)之方法裏面的「功能導向搜索」方法,本文步驟主要依據作者參加2017年萃思的國際研討會時,目前國際萃思協會主席Oleg Feygenson在當時工作坊所提供的資料,輔以孫永偉、許棟樑教科書內容整理而成,三種資料較完整資訊,列於本文最後的參考資料中。模仿領先者的步驟如下:
1.確定要解決的關鍵問題:要先找到需要解決的關鍵問題,將問題描述越具體明確越好。
2.說明關鍵問題要改善的具體功能:用功能的語言描述關鍵問題,採用主詞+動詞+受詞的方式。
3.將具體的功能轉化為通用化的功能:有兩種方法:(1)通用化動詞。(2)通用化功能的接受對象。
4.搜尋領先領域執行類似功能的技術:搜尋執行類似功能的行業或者科學領域,在領先領域中,選擇最合適的能夠改善這個功能的成熟技術。
5.引進所選擇領先領域技術使適用於產業:將能夠改善這個功能的成熟技術引進,處理需要解決的關鍵問題,解決引進所選擇領先領域技術時需要克服的問題(改為適合需要引進的領域使用,去除可能的缺點),然後產生新的解決方案。
六、模仿領先者的案例:改善汽車隔熱紙
1.確定要解決的關鍵問題:汽車在晴天陽光下曝曬一陣後很熱,此時進入車內的人會冒汗可能中暑。我需要改善我們汽車的隔熱效果,讓汽車更容易販賣。
2.說明關鍵問題要改善的具體功能:隔熱紙性能是影響汽車隔熱效果的重要因素。汽車隔熱紙的具體功能就是遮蔽陽光照射所傳遞的熱量。用功能的語言描述關鍵問題主詞為「汽車隔熱紙」,動詞是「遮蔽」,受詞是「陽光傳遞的熱量」。
3.將具體的功能轉化為通用化的功能:遮蔽陽光通用化的功能就是阻擋熱能。我們汽車隔熱紙的隔熱效果不夠好,我們顧客使用汽車會遇到進入車內時太熱的問題,那麼我去找所有汽車的隔熱紙哪個效果最好,我去學它的技術來做我們汽車的隔熱紙。如果所有汽車的隔熱紙效果都不夠好,這樣汽車隔熱紙的效果不夠好,就是汽車隔熱這個專業領域裏所遇到的一個技術難題,是為關鍵問題。
4.搜尋領先領域執行類似功能的技術:阻擋熱能這個技術在什麼領域裏,它是非常重要的,甚至比我們汽車的隔熱還重要很多。消防這個領域或這個行業對隔熱的要求比汽車的隔熱還要高很多。因為消防行業的技術,隔熱技術做不好,很可能就會出人命的。火災現場常會有一兩百度的高溫,比起汽車在大太陽底下五六十度高出了太多了。所以隔熱的技術在消防的這個領域裏,比汽車這個領域需要的那個技術的程度的要求是高出許多的。
5.引進所選擇領先領域技術使適用於產業:若把消防領域裏隔熱的這個技術,拿到汽車這個行業來做隔熱的時候,就會比汽車這個領域進步很多!這個轉用技術過程中,當然會遇到一些汽車業不熟的地方,但是因為在消防行業裏面,它已經是一個成熟的技術,所以汽車業就有這消防方面的專家可以去請教,然後再就經過了一些的修改後,就能夠把它應用到汽車行業的隔熱上面,來造成一個不少的進步。
七、小結
模仿領先者是種尋找「解決問題所需達成的功能」做得好的領先領域,將該領域的領先技術或方法引進來解決問題的技巧。熟悉後能夠產生許多突破,達到其它方法難達到的成果,也能搭配查詢「科學效應資料庫」來使更方便使用。這方法已經在世界知名高科技公司運用產生成效,是值得學習的激發創意方法,能讓你創造競爭力。
★小試身手
你來試試設想模仿領先者的「主題」、「功能」、「領先領域」、「領先技術」,例如:「汽車隔熱紙」、「阻擋熱能」、「消防領域」、「消防衣」;「大學招生」、「吸引學生」、「直銷領域」、「吸收會員」(引進直銷領域吸收會員對大學大學招生有幫助的部分,去除直銷吸收會員不適合大學大學招生的部分)。
找關鍵問題 通用化功能 找領先領域 用領先技術
參考資料
1. Oleg Feygenson(2017). ‘Elements of Advanced Function Approach’, Tutorial. Part 2, TRIZfest 2017.
2.孫永偉,謝爾蓋·伊克万科(2018)。「TRIZ:打開創新之門的金鑰匙1」,科學出版社(第1版第5刷)。
3.許棟樑(2016)。「萃智(TRIZ)創新工具精通(上冊)(四版) 」,亞卓國際顧問。