情感效益（產品帶來vibe），使用產品完會有的正面情緒。 功能效益（酷炫創新的功能、提升效率、改善某個問題），有容易被模仿的缺點。 市場上強勢產品，多半兼顧情感類及功能類效益。 如果將自己類比成產品， 什麼是提升情感類效益的行動？ 什麼是提升功能類效益的行動？ B2C 的市場區隔方式?
