2023-02-13|閱讀時間 ‧ 約 2 分鐘

#R的DigitalLife009 《別被大腦給困住了》

最近碰到一個專業人士,他有使用Google商家,Google商家裡面有些關於他的負評。
這次遇到他,他提及幾年前的負評內容... 留下負評的人可能是一時情緒上頭,幾年後大概也忘了,但被評論的人,還記得並且為此苦惱。
坦白說,從業快10多年,完全沒有負評是真的很厲害,但有負評也是挺正常的,畢竟人與人之間的想法難免有差異。
這件事也讓我聯想到,《手機大腦》提到:科技日新月異,人類的大腦卻來不及進化,手機、社群媒體給我們便利,同時也讓我們大量的曝光在他人信息與評價中。
而人類對於評價特別敏感。
在過去人們脫離群體後,通常無法獨自生存,因此獲得負評就好像會喪失生存可能性,但現在的我們,很少會因為獲得一個負評、搞砸一個報告,就流落街頭被野獸攻擊死亡。
有趣的是人類對於負面評價更敏感。
畢竟負面常與生存機率相關,看到看到野獸要逃跑才能生存...可惜現在外面沒有野獸了,而大腦不知道有沒有讓專業士發現:我們持續來找他的人,都是在對他按讚。
正面評價100個,比不上負面評價4個。
要世界上所有的人都對自己滿意,這樣的人生有點累啊…祝福專業人士有天能發現,不需要讓所有的人都認同自己,或對自己都滿意的。
以前的生活圈多小啊...20-30人,現在光FB都能裝5000人了。
也提醒自己,之後開Google商家要理解到,而這世界上有各式各樣的人,會有好評與負評很正常,而服務好喜歡我、信賴我、認同我的人就足夠了。
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